张潇清：每个人都是自己的ＣＥＯ

陈　健

漂亮能干的张潇清曾拥有多重身份：高级翻译、业务总监、加拿大环球电讯公司中国区总经理兼北京代表处首席代表，现任亚洲网通副总裁、资深瑜伽教练。

她最欣赏的一句话是通用电气CEO伊梅尔特的一句话，一个好的工作应该“appeal to the head, appeal to the heart ， appeal to the wallet（同时吸引头脑、心灵和钱包）”。

每个人都是自己的CEO

张潇清毕业于北京国际关系学院。当年她勤奋刻苦，成绩优异，她期望能够出国深造，但却被分配到国家机关做翻译，她并不喜欢这份枯燥、机械的工作。

1990年底，张潇清偶然得知瑞士联合银行在北京代表处招聘高级行政秘书。她马上辞职，全然不惧这千里挑一的竞争。整个面试过程，张潇清都很从容。3名主考官分别在3间办公室提问，前两个考官提问金融专业知识，张潇清一一作答。顺利进入第三间办公室时，那位瑞士考官微笑地问：“知道为什么选这么一间空旷明亮的房间面试吗？”张潇清思虑片刻，流利地用英文回答：“这个房间好比我们的心灵，阳光充沛，舞台博大；也好比公司提供的宽广平台，员工们可以用自己的智慧去填满空间，描绘未来。”

就这样，张潇清被顺利录取，拥有了国贸中心一间宽敞的办公室。

那时瑞士联合银行正准备在北京开业，张潇清并不满足秘书的简单工作，她拿着公司的年报拜访同行，一边介绍瑞士联合银行，一边向别人学习业务拓展。当时，她还买了许多专业书籍研读，老板却表示不满：“张，这里只需要一个称职的秘书，而不是业务经理，明白？”

事业上没有前途，恰巧疼爱她的母亲突然辞世，双重打击几乎令她崩溃。最终，她选择了安心工作，蓄势待发。

两年后的一个春日，张潇清正在国贸12楼吃午餐，得知美国电信业巨头AT＆T中国公司正在8楼招聘，不过招聘的依然是行政秘书。犹豫再三，她还是参加了面试，以流利的英文和敏捷的思路再次打动了主考官。

当AT＆T事业部总经理周光宇对她表示赞赏时，张潇清却说：“如果只是行政秘书的岗位，我没有兴趣。有没有更有挑战性的业务经理的职位呢？”

因为她的自信和勇锐之气，周光宇连夜请示总部。AT＆T马上作了内部调整，为她设立了一个新的岗位，聘任她为业务经理。当时电信业务正在中国内地兴起，张潇清如鱼得水。

但是外企的理念与思维方式，也让张潇清尝到了苦头。

有一次开会，大家对张潇清负责的课题进行讨论，所有的人都争先恐后发言，张潇清出于矜持，最后开口。老板当场斥责道：“别人都行，就你不行！你不积极也不主动，说明这个项目你根本没有准备好！”这就是美国人的逻辑，张潇清当时欲哭无泪。

此后，她用了两年时间，改变不争不语的习惯。她学会了在完成工作后对老板说，我做了什么，我能做好什么；学会把工作当成自己的事业，时刻创新拓展。就这样，她在5年时间里职位升迁神速，由助理经理升至副经理、经理、总监，业务也由销售、公关、市场、新业务研发一点点扩展，成为公司的明星职员。她坚信：每个人都是自己的CEO。

一切皆有可能

1997年，公司出台了一项在全球各区轮流工作的规定，给表现出色的员工更多的锻炼机会，张潇清因此远赴美国工作。在美国，她深刻体会到了8个字：紧张工作，快乐生活。

第一年张潇清开展话音业务，第二年是数据业务，最忙的时候她平均两分钟接待一位客人。美国人教会了她许多东西，真诚、多元、团结及宽广。当时，在美国、加拿大的一些大公司里，女性领导人开始受到尊重并崭露头角，这也让张潇清更加满怀期待。

1999年2月，张潇清回国，被任命为AT＆T中国公司通讯业务部的总经理，负责AT＆T在中国的所有通讯业务，事业登上了全新的高点。

张潇清曾在一次聚会上邂逅了加拿大环球电讯公司的总裁米歇尔。对方提及1998年初佛罗里达州举办的一个“转变者大会”的展会，几乎世界所有的电信巨头都来参加。

米歇尔问：“还记得与你交谈的一位老者吗？他是我的朋友。他说你的语速非常快，思维敏捷过人；他还说你热力十足，让他看到了6000千卡的热量和年轻时的自己。但你的微笑，又显露出东方女性典雅大方的知性美。”

张潇清笑了。对方马上追问：“有没有兴趣到我的公司来？”

当时环球电讯公司在全球颇有知名度，但在中国闻所未闻，张潇清有些犹豫。这时异常忙碌的米歇尔却频频飞抵中国，三番五次地来邀请她加盟。

“张，21世纪女领导人将驰骋商场，这得益于她们骨子里的种种特质，懂得鼓励、沟通，也懂得协调团队精神。我们会给你更大的舞台。”

“如果我过来，你们的预算投资是多少？”

“你想要多少，我们就给多少。”

对方的诚恳和其公司的发展前景，最终打动了张潇清。1999年7月，她出任环球电讯公司中国区总经理一职。

一切从零开始。没有客户、没有知名度，甚至没有专门的办公室，一切都要从无到有地建立。接受过10年电信业务与技术培训的张潇清，再次展示了自己非凡的才华。她拜访客户妙语连珠，无论在国际高尔夫球场，还是古色古香的茶馆，都能游刃有余。2000年1月，加拿大环球电讯公司中国代表处正式成立。随后两年，环球电讯公司成功地使国内六大电信运营商（包括中国电信、中国联通、中国网通等）成为它的客户，张潇清升任环球电讯公司副总裁。

她非常欣赏惠普公司女CEO菲奥利娜的那句话：一切皆有可能。

把休息日还给自己

在管理中，张潇清不是指手画脚的老板，而是与团队共同战斗在前线的队长。最突出的特征就是，她外表的谦虚沉静和内心的意志力很好地结合在一起。

在公司里，张潇清给所有员工发挥潜能的最大空间和自由。她相信，只要给予充分的空间，每个人都可能表现超群。有位年轻人在面试时说：“你怎么用我都行，我可以帮你跑业务，同时做你的行政助理，只要能与公司一起成长，我都愿意！”张潇清欣赏她的进取心和闯劲，给予她广阔的成长空间。

2002年6月，中国网通收购环球电讯公司，张潇清当仁不让，再次出任亚洲网通副总裁兼中国区总经理，随后完成了一连串令人惊羡的举动：为中国移动及中国联通提供北美中国GSM手机漫游信令转换服务，实现中国GSM手机北美地区漫游；与中国电信、中国联通等公司开展电话业务合作，并提供电话卡漫游服务；与北京电信合作，提供国际专线“一站式”服务……

生活中的张潇清非常喜欢瑜伽，并且在北京拥有自己品牌的瑜伽教练馆，偶尔还会担任资深教练。

张潇清说：“瑜伽每一次练习，都是在上次基础上再进一步，突破身体某一部位的极限，一步步超越自己。千辛万苦达到了某个极限，又用潜能去打破它，公司的发展、个人的发展都是这个道理，这样才能不断抵达新的高度。”

同时，她也坦陈，工作只是生活的一部分，“财富只是通向幸福路上收获的小快乐”，真正的幸福是成功的事业、健康的身体、充实的家庭、友善的人际关系以及对生活充满激情和平和的心态。

张潇清和她的先生是大学同学，两人都有过国外工作的经历，对美国人“把休息日还给自己”的观念倍加推崇。如今只要有空，俩人就结伴爬山、逛街、打高尔夫球，她从未因忙碌而亏待自己，不懈地追求“身体、心灵、家庭、事业最完美的平衡”。

（涛声摘自华人成功网）