别让危机影响出口产品质量

罗仲伟

近日从广东检验检疫局得到的统计数据表明，近年广东出口家电型式试验检测出的不合格产品占抽检数的50%左右，其中大部分是涉及关键安全项目不合格。而由于质量原因导致的出口家电产品年退货量达3000多批、价值1亿多美元。

去年4季度以来，受金融危机冲击，出口市场大幅下滑，加上原材料市场价格波动、人民币升值和出口退税率变化等因素的综合影响，使以低成本、大规模为竞争利器的广东家电企业面临巨大的挑战，进一步降低成本似乎成为大多数企业的唯一选择。故而，部分中小企业或故意改变产品原设计要求，选用劣质元器件及材料，或随意改变生产工艺流程，减少加工工序，导致产品质量严重低于标准要求。今年下半年，全球市场出现回暖迹象，为了快速抢回失去的市场，扩大市场份额，广东有不少原来比较重视质量的家电企业，也纷纷采取不惜降低质量来降低价格的策略。新一轮以降低质量维持更低成本的出口产品恶性竞争循环似乎正在形成，不能不引起社会的普遍关注。

事实上，我国一些出口产品的质量由于各种原因的确存在一定问题。前几年国外报道的中国“肇事”产品可谓琳琅满目：有毒宠物食品、有毒牙膏、不安全玩具、不合格轮胎、受污染水产品等。一些黑心“中国制造”产品，一度引起重大的消费事故，甚至演变为事件。这些事故、事件一经媒体报道，立即在国外掀起轩然大波。

这些低质量出口产品确实在国外造成了极其恶劣的影响，引发了中国出口产品在国际市场上的“信任危机”，在相当程度上损害了国家形象和“中国制造”的声誉，对相关中国厂商造成了严重打击。同时，也给某些国外利益集团兴风作浪、夸大其词，借以推行贸易保护主义的口实和机会。一些别有用心的反华势力更是趁机发难、混淆视听，妖魔化“中国制造”，试图将普通的质量问题转变为“政治风暴”。

产品质量是生产制造过程中的永恒主题，应当时时重视、常抓不懈。然而，在当前抗击金融危机冲击的大背景下，恢复和扩展市场成为首要任务，产品质量问题一时不那么重要了，受关注的程度降低了。为了获得短期的出口市场和业绩，似乎牺牲产品质量是值得的、可以忍受的。一些以低成本为竞争策略的企业是这样认为的。更为严重的是，一些地方政府在经济增长业绩导向下，也在有意无意地放松对产品质量的监管。人们的确有理由担心，一些企业、地方政府的短期化行为会再次使“中国制造”面临“信任危机”。

产品质量关乎消费者的健康，甚至人身安全，容不得半点含糊。对保证出口产品质量，企业应当承担主要责任，各级政府也责无旁贷。近期在摆脱国际金融危机影响的艰苦历程中，政府对出口产品质量的引导和监管作用尤其重要。这就要求各级政府部门不能放松对出口产品质量的监管工作，要采取极端负责任的态度，从国家和企业的长远利益出发，在产品的生产、流通和进出口各个环节上以及立法、执法、监督、管理等方面都认真履行职责，切实把好产品出口质量关。同时，从建立长期市场意识、认定质量标准、完善出口产品质量服务体系、突破相关贸易壁垒等方面，引导、帮助出口企业克服短期化行为和提高产品质量。从长远看，只有实现产业升级和企业战略升级，才能从根本上彻底摆脱低成本恶性竞争的怪圈。▲（作者是中国社科院工经所研究员。）