增强高校思想政治教育人文关怀的实效性

师玮玮

摘要：人文关怀是高校思想政治教育的新理念，在思想政治实际工作中切实贯穿人文关怀理念，提高其实效性．是我党当前思想政治教育工作的关键。本文从丰富课堂讲授形式、创新思想政治工作方式和掌握学生心理规律三个视角提出了增强高校思想政治工作人文关怀实效性的方法。

关键词：高校思想政治教育人文关怀实效性

思想政治教育凭借集约式、效益化的教育形态，仍然是高校大学生思想政治社会化的重要途径。高校思想政治教育要体现人文关怀理念，就要尊重大学生的主体地位，理解大学生的个性、潜能和需要，让他们的个性得以张扬，让他们的潜能得以彰显，让他们的合理需要得以满足，使他们健康自由地成长，成为“自由而全面发展”的人。然而现代社会的日新月异，价值观的多元并存，以及改革开放所带来的东西方文化间的激烈碰撞，使大学生面临一个前所未有的价值冲突时代。传统的一元价值时代一去不复返，不确定性成了现代社会生活的典型特征而充斥到社会的每一个角落。思想政治教育在传统社会曾十分灵验的高压灌输模式在现代社会却失去了活力，在不确定性的社会里凸显出诸多不适应。人文关怀理念的提出为思想政治教育工作注入了新的活力，同时保证好的理念与合适的方法相配合，使其在高校思想政治工作中有效地发挥作用，对提升思想政治教育的效果至关重要。

一、采用灵活的课堂讲授方式，提高学生的参与意识

课堂讲授仍然是当前高校思想政治教育的主要途径。由于年龄特点，大学生自我意识高涨，往往将授课老师看作和自己一样的人，而不再看作是高于自己的权威的代表，喜欢平等、民主的沟通方式，喜欢有参与感的课堂学习。因此，从学生的主体需要出发，采用灵活有效的课堂讲授方式是人文关怀的重要体现。

(一)采用“角色扮演法”

角色扮演指人们在各个不同社会角色的生活氛围中都扮演着各自相应的社会角色，从而逐渐地形成与该角色相吻合的外部行为及内在心理的过程。“角色扮演法”就是让当事人亲自扮演不同的角色，来体验他人的感受．从而更好地感知和理解别人。角色扮演的结果是让一个人越来越具有相应的角色特征。其心理机制有二：一是内化作用，就是把外界的各种因素吸收到个人的内心，成为自己心灵的内在因素，人的角色特征都是这样逐渐从外部内化的结果，即学习的结果；二是心理暗示，是一种特殊的人际影响的方式，它是在无对抗的条件下，以无抑制的接受为基础，通过语言、行动、表情等，含蓄而间接地对人的心理和行为产生影响。因此，在课堂讲授过程中教师有意识地让学生扮演一些优秀的人物和时代榜样。既可以使课堂生动起来，又可以帮助学生体验人物的精神内涵，提升他们的政治意识。在解决学生问题时，教师也可以开展角色扮演的活动，重现遇到的问题情境，如人生观、价值观的选择问题，让学生在扮演当中领悟其他人的立场与感受，从而主动调整心态与行为。

(二)采用“哲学咨询”法

传统的思想政治教育的弊端的直接体现是思想政治教师的“一言堂”式“独奏”，实践证明效果往往不佳。在这种教育模式下，本应是主体地位的学生却成为认识和改造的对象，导致师生间很难进行深入的对话和有效的交流。“哲学咨询”的目标不是提供答案，而是提供思路，也就是说，“哲学咨询”使教师像是一个“助产士”，其作用就是帮助学生顺利地得出自己的答案。“哲学咨询”的理论方法是依据学生的具体问题情景选择不同的谈话方式．通过真诚对话，双方敞开心扉，排除偏见，找出问题产生的原因．分析解决问题的方法，让学生超越过去的思维惯性．以一种新的心态来面对将来的生活。这种真诚的对话模式有利于拉近教师和学生之间的关系，有利于问题的解决。思想政治教育应该是教师与学生两个主体间思想的交流活动，而不是简单“独白”式的说教。“哲学咨询”的理论方法要求把教师和学生都看作主体，师生通过交往达成对话和理解，营造一种和谐相处的氛围，共同找到解决大学生思想问题的方法，“哲学咨询”在大学生思想政治教育中有着重要的应用价值，符合人文关怀中发挥学生自主性的要求。

二、创新思想政治教育的工作方式，与时俱进，体现人文关怀

思想政治教育工作者与大学生双方是教育者与被教育者的关系，高校思想政治教育较多地采用课堂讲授、谈话、批评、表扬、树立典型、报告等工作方式。思想政治工作者处于主导位置，大学生则是教育对象，这种关系使思想政治教育变成一个教导的过程。借鉴高校心理咨询的方法，教师应在工作方式上有所创新．建立多种思想咨询方式，体现人文关怀的精神，有效提高思想政治教育工作的实效性。

思想政治教育的核心问题是人生观问题，它致力于使大学生认同高尚的道德规范、正确的政治态度、良好的思想意识。大学生在生活中会遇到各种各样的“思想问题”，“思想问题”同样也是思想政治教育的核心问题．以此为切人点可以抓住思想政治教育的核心内容。具体可以采用以下三种方式对学生进行“思想问题”咨询工作，将枯燥严肃的政治命题与大学生日常生活相结合。第一．建立思想咨询室。设置地点固定的思想咨询室，便于在校学生前往，面对面的咨询便于深入交流，双方都可以直接看到对方的表情反应，便于“察言观色”，既可进行有声的交流．又可进行无声的体味，有利于个别独特问题的根本解决。第二，建立手机短信咨询。手机的普及性与大学生使用的频繁性，使之能够在有思想困扰的学生与咨询教师之间建立有效的沟通。短信的即时性有利于及时干预学生的思想迷惑问题。短信的隐秘性使性格内向的学生和过于担心思想咨询保密性的学生多了一条隐蔽的通道，也使外出实习的学生与思想咨询教师能保持持续的联系。短信咨询的回复能让求助者反复阅读，也使回复者可以留出时间选择语言表达方式、调整自己的工作态度。第三，网络在线咨询。互联网具有方便快捷、宽松自由等特点和优势，不但能传播文字，而且能传播声音、图像、视频等信息，实现多种传播手段的有机结合。在网络在线咨询中，可以将咨询较多的普遍问题整理成为典型案例，需要咨询的学生甚至不需要直接沟通在线咨询教师就可以从一些案例中找到自己需要的答案，解决思想困惑，它是一种高效的咨询方式。

三、掌握相关心理规律，科学体现人文关怀

思想政治工作是依据人们的思想活动规律进行的．而人们的思想活动规律受制于心理活动规律。掌握相关心理学知识，可以增强思想政治工作的科学性。因此。在思想政治工作中应重视人的心理作用，重视人的心理素质对思想政治品德的影响，这样才能使人们产生心理共鸣，取得理想的效果。

(一)逆反心理

在大学生中，滋长着一种个体心理现象．即“逆反心理”。具体表现为，在理论上，对于正面所倡导的东西，由多疑、厌烦到反感；对于反面所传播的消极思想或谬误。由好

奇、同情到欣赏；在行为上，对于某些高尚的行为如“拾金不昧”、“雷锋精神”、“见义勇为”不以为然，甚至反感、讥笑。进而避而远之；而对一些所禁的错误行为及不良现象。则由默然、认可到极力推崇甚至盲目效仿；在认知上，对社会所提倡和出现的主流倾向或成绩，表现漠然或视而不见、没有产生认同感，而对一些存在的问题和矛盾则盲目夸大，进而丧失前进的信心和勇气。与此同时，思想政治教育在价值定位上特别强调“社会本位”、“集体本位”．人们对其的认识更多局限于社会价值方面。“在历史唯物主义名义下，只是抽象地谈论社会关系和社会规律，忽视思想政治教育在受教育者的成长发展中的意义，忽视受教育者的个人价值存在的意义”。这种典型的“社会本位论”，使得许多学生对思想政治教育不感兴趣，甚至带有某种排斥和逆反心理，成为思想政治教育实效性不佳的重要原因之一…。

在心理学上逆反是指个体用相反的态度与行为来对外界的劝导做出反应的现象，指个体在过度接受某种刺激后所做出的逃避反应。这也是人类出于自然本能的一种自我保护性的心理反应。典型的逆反心理有三种：超限逆反、自我价值保护逆反和禁果逆反。过度的说教．喋喋不休会引起学生的超限逆反；当教师的劝导或影响威胁到学生的自我价值的时候，伤及学生自尊或“面子”时．学生会有意无意地进行自我价值保护，故意反其道而行之，产生自我价值保护逆反；当教师没有充分的理由禁止学生的行为或探究时，反而会激发学生更强烈的探究欲望。例如某些电影、书籍越禁越畅销，就是禁果逆反的作用。掌握了学生逆反心理的规律，就能够对症下药，有效改善这种情况．增强人文关怀的实效性。

(二)从众心理

所谓从众心理，就是个体在实际存在或想象存在的群体压力下，在知觉、判断、信仰及行为上，改变自己的态度，放弃自己原先的观点，表现与群体中多数人一致的现象。由于大学生的群居生活特点，所以思想和思维方式在大学生中传播得特别快。从众行为对大学生思想政治教育来说，既有积极的影响，又有消极的影响。不良的从众行为．包括消费行为上的攀比、旷课迟到、不求甚解、盲目追求个人主义和享乐主义等，这些已成为思想政治教育的主要难题。但是当个体发现自身的某种行为或思想在群体中得不到理解或肯定时，会对这种行为或者思想加以有意或无意的克制。所以当不良的思想或者行为产生时。如果不被舆论所认可将很难流行和发展。利用大学生从众的心理特点，重视建立团结向上的班集体，形成良好的班风．特别要注意发挥班集体正确舆论的导向作用。个体在一个有强大凝聚力、良好的班风、健康向上的班集体里，从众行为的积极因素就能逐渐增多，消极因素就能逐渐消除。在这样的班集体里，一些不合乎社会要求的、不正确的舆论一出现就会遭到抵制，使其缺乏生存的环境。

(三)晕轮效应

当学生对一个老师的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该老师其他方面的特征，这就是晕轮效应。晕轮效应是一种“以偏概全”的评价倾向，严重者可以达到“爱屋及乌”的程度。思想政治工作者除了要有很好的工作能力、工作水平外，还要靠自身的人格力量感召人，养成良好的心理素质，增强自身人格魅力，使被教育者心悦诚服。在新形势下，随着人们民主意识的不断增强，思想政治工作中非权威因素的影响日趋增大，越来越需要靠教育者利用自身的良好心理素质和人格魅力去影响学生。“身教胜于言教”，思想政治教育工作者作为教育活动的具体实施者．作为学生人格的塑造者，他们对学生的影响更直接，更具有权威性。思想醵洽教育王作者的人格在教育中会潜移默化地影响学生的人格。思想政治工作者应加强知识学习和实践锻炼，加强自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，养成良好的道德品质，做到襟怀坦荡、诚实正直，作风民主、公道正派，严于律己、宽以待人，表里如一、言行一致．从而通过自身的良好形象去感召人、激励人。

总之。把人文关怀理念引入思想政治工作，是中国共产党思想政治工作与时俱进的创新，体现了以人为本的核心。有助于构建社会主义和谐社会。思想政治工作者需提高自身素质，转变工作方式，不断开创思想政治工作的新方法和新途径，真正使二者相辅相成，这样思想政治教育工作将能收到春风化雨“润物细无声”的效果。