利用电视传媒普及卫生知识
2009-09-02徐慧
徐 慧
摘要:医疗卫生新闻包含医疗动态消息和健康知识传播,与人们的生命和健康密切相关,因而成为社会各界关注的焦点之一。作者在多年的工作中,注重加强与新闻媒体的沟通联系,及时报道医药卫生体制改革的新动态、医学领域的新技术,把卫生新闻宣传与群众最关心的卫生健康问题相结合,把传染病防治知识宣传与突发公共卫生事件相结合,提高健康知识传播的覆盖率和针对性,取得了较好的宣传效果。
关键词:卫生新闻报道健康教育宣传引导公众
随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对与自己生命和健康密切相关的包含医疗动态消息和健康知识的卫生新闻越来越关注。医疗卫生新闻报道常常占据报刊的头条和电视频道的黄金时间。
医疗卫生新闻是随着社会的发展和新闻传播事业的繁荣而产生发展的。初期的媒体在报道卫生新闻时。往往只注重医药领域的动态新闻。事实上卫生是大卫生。大卫生是指与我们人类的生存质量、身心健康等有关的一切卫生问题。空气、阳光、环境、衣食住行等都与卫生有关。包括疾病的预防、生活方式、心灵健康、行为健康等。所以,“卫生新闻的定义应是对医药卫生领域以及与人类健康有关的新鲜事实的报道”。在这个定义里,用“新鲜”替代了新闻定义中的“新近发生”,“新鲜”不仅表示“出现不久”,还有“不普及、少见”的含义。许多老生常谈的卫生问题是老百姓应该知道但由于种种原因而不知道的,对老百姓来说是新鲜的。这就是卫生新闻的特点。
据有关部门统计,居民对医疗卫生新闻报道感兴趣的主要原因是对其生存的环境、医疗条件的关心和对健康知识的需求。国家出台的医改方案、近期防病工作的重点、医学科技成果等,这些单纯的信息传播,属于卫生新闻宣传的范畴,受众可以从中了解到当今国内外的医疗技术水平以及他们能够享受到哪些医疗服务。而疾病防治、科学养生这些健康知识则能够教育指导人们摒弃不良习惯,采取正确的生活方式,进而达到身心健康、延年益寿的目的。
2004年卫生部公布的《第三次国家卫生服务调查主要结果》表明,71.6%的居民主要是通过电视节目获取卫生健康知识的。②这是因为电视通过影像、声音、字幕以及特技等多维立体地传递信息,给观众以强烈的现场感、真实感和冲击力,而且具有覆盖面广、传播快的特点。河南省健康教育所曾经是河南电视台新闻中心卫生记者站,多年来,我们利用这一优势,及时报道和准确提供河南省医疗卫生新闻,并结合新闻事件策划多种活动传播健康知识,取得了较好的宣传效果。
结合重大卫生新闻事件强化防病知识的宣传
我国政府十分重视碘缺乏病给人民身体健康带来的危害,时任国家总理李鹏曾代表中国政府向国际社会承诺中国将在2000年实现消除碘缺乏病的阶段目标。2001年5月,经国家评估组在河南的考察验收。河南省宣布基本消灭碘缺乏病,针对这一新闻事件,我们制作了一组综合报道,第1条是新闻,发布河南基本消灭碘缺乏病的消息;第2条是背景,介绍河南碘缺乏病的历史与现状:第3条是专家访谈,谈碘缺乏病的防治知识;第4条是报道盐业部门打击贩卖非碘盐。这组报道在河南卫视的午间新闻中播出后,又在河南的《新闻联播》中重播,受到河南电视台新闻部和电视观众的好评。这组报道为电视新闻系列报道,以报道内容的分解式为特点,从不同的角度展开,并有整体的内在联系。系列报道作为新闻的延伸和补充,信息量大,结构完整,给观众全面的知识传授。在由河南省委宣传部、文化厅、广电厅、科技厅举办的《河南省第一届科普作品评选》活动中,此片虽为新闻系列报道,但因其中碘缺乏病防治知识的生动传播而获得二等奖。
结合突发传染病的报道引导公众正确应对危机
2003年初春,一场突如其来的非典暴发流行,在全国引起恐慌。在这特殊的时刻,卫生部门肩负着双重责任,首先要及时发布疫情动态及卫生部门的决策与措施,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握舆论的主动权,又要做好健康教育工作,指导公众采取简单可行的防护措施,避免疫情的传播蔓延。因此,除了新闻报道外,我们又和新闻评论部合作,在《中原焦点》栏目中做了两期节目。一期是讲述卫生防疫人员在接到疫情报告后奔赴现场,零距离对非典病人进行采样、隔离和流行病学调查,以及后期的实验室确诊。另一期是专家在演播室,现场讲解配以直观的画面,为群众传授预防非典的知识,并为医务人员演示接触病人的防护措施。《中原焦点》栏目在当时是收视率非常高的栏目,时长30分钟,有较充足的时间将预防知识传授给观众。这两期节目播出后,效果之好超出了我们的想象。第一期,真实地报道了防疫人员不怕牺牲,奋战在防治非典前线的日日夜夜。节目片尾,随着铿锵音乐的响起。黑屏上打出“谨将此片献给默默战斗在防非第一线的卫生防疫人员”,这一情景给观众留下深刻的印象。从此,疾病预防控制中心与卫生防疫人员的知名度大大提高。第二期的非典防治知识宣传,由于群众的迫切需求和电视声画并茂的优势,也取得了较好的效果。
2008年3月,安徽手足口病暴发。引起人们的极度恐慌。特别是幼儿园和小学的恐慌,疾控中心每天都接到大量的咨询电话。为了让更多的群众了解手足口病的防治知识,我们约请专家在电视新闻与访谈节目中介绍手足口病是一种常见多发病,每年都有许多病例发生。建议家长尽量少带孩子到公共场所,减少被感染的机会,出现发热、出疹等症状应及时就诊、及时隔离。这种及时准确报道疫情动态、报道卫生部门为控制疫情采取的有效措施,为稳定社会、稳定人心起到了至关重要的作用。
结合先进典型事迹报道树立卫生系统的良好形象
近年来。为了宣传卫生战线先进模范人物的感人事迹,展现广大医务人员忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、无私奉献的精神风貌,为构建和谐医患关系营造良好氛围,我们与电视台合作,报道了妇产科专家张菊新以精湛的医术全心全意为患者服务的先进事迹,央视新闻联播《时代先锋》及多个栏目也予以报道,成为全国卫生系统一面鲜艳的旗帜。2008年年底。张菊新高票人选“感动中原”十大人物。在抗震救灾中,我们加强与媒体及前线随队记者的沟通联系。及时追踪报道卫生救援队的工作动态及感人事迹,《医疗队冒死挺进汶川》、《防疫勇士空降禹里》、《地里还有一些土豆可以坚持》,特别是与《今日关注》合作的《抗震救灾中的河南白衣天使》、《用生命为灾区筑起健康防线》两期节目,滚石、塌方、医疗队员深夜为灾区群众接生,曾经的抗击非典英雄空降在被堰塞湖包围的禹里,这些真实的画面深深感动了电视观众。我省各医院接受四川转运伤员的现场,央视和河南卫视都进行了直播。在河南省2008年迎七一暨抗震救灾文艺晚会现场,5位接受访谈的抗震救灾英雄中,我们卫生系统就占了2位。抗震救灾宣传报道成效显著,得益于两个方面:一是报道及时,信息量大。卫生厅新闻办为每批医疗防疫队都安排了随队记者。利用现代的通信设备及时报道前线的消息。如防疫勇士空降的照片是用手机发回的。二是注重细节的挖掘与展现。医疗队挺进汶川的路上,车队为躲避塌方不能停车,女队员只能在塑料袋里小便。防疫队空降禹里后,因装备没跟上,每天就从地里挖一些土豆来充饥。这些充满生活质感的细节,是报道中的闪光之点、动情之处,能够深深地吸引观众、感染观众。
结语
由于医疗卫生与大众传媒分属不同的学科领域,长期以来在学理方面存在着交流障碍,医疗卫生界人士对大众传媒的特性认识不足,对自身的新闻资源缺乏了解,难以及时将有价值的信息提供给媒体,也未能建立起公共卫生信息发布的权威渠道。而媒体从业者则缺乏医疗卫生专业知识,在报道医疗卫生新闻时,时常出现及时性和准确性方面的欠缺。我们作为卫生系统从事新闻宣传与健康教育专业的人员,在多年的工作中,应注重加强与新闻媒体的沟通联系,及时报道医药卫生体制改革的新动态、医学领域的新技术。把卫生新闻宣传与群众最关心的卫生健康问题相结合,把传染病防治知识宣传与突发公共卫生事件相结合,提高健康知识传播的覆盖率和针对性,增强群众的自我保健意识和预防疾病的能力。通过卫生新闻宣传和健康教育,增进群众对医疗卫生服务中高技术、高难度、高风险的认识,加强医患双方的沟通和理解,构建和谐的医患关系。结合卫生系统先进人物和先进事迹的宣传,弘扬主旋律,营造卫生事业发展的良好社会氛围。