先进文化支撑企业御危寻机稳健发展

王凤修

摘要:华北油田通信公司作为油田通信专网企业,是一个被电信、移动、联通几大电信运营商重重包围的企业,在市场的夹缝中求生存,随时都有被吞食的危险。随着移动通信对固定电话收入的冲击,以及3G时代的到来,通信市场10年来一直充满竞争与挑战。

关键词:华北油田;通信专网企业;3G时代

中图分类号:F270文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)21-0028-01

华北油田通信公司作为油田通信专网企业,是一个被电信、移动、联通几大电信运营商重重包围的企业,在市场的夹缝中求生存,随时都有被吞食的危险。随着移动通信对固定电话收入的冲击,以及3G时代的到来,通信市场10年来一直充满竞争与挑战。面对企业生存危机与竞争的高压态势,多年来他们把培育企业文化、打造一流团队作为长期的目标,大力弘扬和传承中国石油“爱国、创业、求实、奉献”的优秀文化,并信守中国电信的行业规则,多年来精心策划、培育了“永不服输、永不气馁、永不言败”、“敢于创新,敢于争取,敢于竞争”的

价值理念,打造了一支敢于争锋通信市场的过硬的企业团队,支撑该公司御危寻机,在困境中崛起,在竞争中如

浴火凤凰般一次次获得新生,实现了科学稳健发展。

一、搭建管理、技术、操作、营销“四支”人才队伍成长舞台

国有企业留住人才,一直以来是个全国性的难题。华北通信对中层以上干部实行三年一度的竞聘竞争机制和严格的考核制度。10年来先后有12名科级干部在竞争中落聘,有26名年轻干部在竞争中走上科级岗位,竞争与硬考核,培养了一只过硬的中坚力量。在发展的一段时期,该有10余名技术骨干外流。因此,他们从2000年开始采取了“首席、责任工程师”评聘制度,每个聘任期为1～2年,先后聘任首席工程师、责任工程师7批315人次,让他们有名有利,名利双收,打造了一支专家型的人才队伍。

怎样激发操作人员的积极性,这是国企员工管理的难题。华北通信推行的是工人技师制度、评选优秀员工制度和选拔营销人才的办法,激励操作员工成长。目前拥有局级工人技师16名,公司级技师58名和一批大客户经理等营销人才,为操作员工提供了施展个人才华与显示个人价值的舞台。

二、多举措选树先进典型,形成劳模名片与劳模品牌

华北通信把劳模既作为品牌,也作为名片,形成了对获得省部级以上荣誉的单位与个人进行通令嘉奖的常态机制和两年一度的劳模选树机制。他们把机关大院办成文化广场,对获奖者,在每月一次的升旗仪式上对各类先进进行表彰或嘉奖,每月一次的升旗仪式、每年一次的通信工节和在办公大楼内张贴公司劳模肖像坚持了12年。他们还将文化理念在公司通信大楼、各总站办公大楼的走廊进行张贴,办成文化走廊。劳模及各类先进典型的选树、宣传与奖励等正强化措施,形成了劳模文化氛围,成为激励员工进步的有形与无形的力量。

三、工作与文化建设融为一体,用工作高标准培育先进文化

华北通信提出了“三个领先”的工作标准,即打造中国石油一流强势通信专网企业,实现由传统电信运营商向综合信息服务商的转型,力争达到“三个领先”,综合管理水平在油田公司生产服务系统领先;综合经济效益水平在石油通信企业领先;综合技术服务水平在全国专网行业领先。积极倡导“主动地、创造性地、充满激情地、用最高标准、用心做好每项工作”的卓越工作理念,工作与文化建设融为一体,每一项工作体现文化特质,处处宣传公司文化、彰显先进文化。在每周的工作例会上,公司主要领导进行“个案说法”,点评一周来工作标准高的或差的正、反典型,激励先进,鞭策后进。12年来他们每年都对各项管理制度进行修订、完善,用先进的制度文化理念规范员工行为。

经过长期不懈的宣贯、倡导、推进和各级领导干部身体力行的表率作用,使该公司初步形成了独特的团队精神。这种精神表现在内心的强大,不惧怕竞争,敢于竞争,敢于迎接挑战,敢于不断创新,敢于化危为机,在夹缝中、在逆境中淬火加钢,推进公司稳健发展。该公司从1995年总收入7500万元发展到2008年的3亿元,业务上由单一的固话业务,发展为目前的语音、数字数据、电视、工程技术服务四大板块,实现了持续高效多业务和谐稳健发展的局面,管理上在同行业中处于领先水平。10年5次获得“河北省文明单位”,最近两年蝉联河北省“基层平安建设示范单位”和河北省“企业管理创新优胜企业”,2008年被评为“石油工业用户满意企业”、“河北省服务质量优秀单位”、“消费者信得过单位”和“重质量守信誉优秀服务单位”。

在科技发展日新月异、企业竞争丛生、金融危机显现的今天,企业是一个处处面临危机甚至是风险环生的生命体。华北通信给我们的启示是:面对危机你要做的是,要长出勇气与眼光,长出力量与能量,长出利剑般的生生不息的先进企业文化。