一个分摊压力的高手

孙权主政52年，超过三国时期任何一位统领人物。三国中，孙权国势最微，生存压力也最大，但他能够延年益寿，稳握江山。孙权的领导方式一大特点是绝少亲赴前线带兵打仗，这当中突出的有周瑜指挥的赤壁之役，吕蒙指挥的荆州之役和陆逊指挥的彝陵之役。这三役都是决定东吴命运的大战，可孙权却完全放心属下在前线御敌作战。表面看起来，孙知人善任，用人不疑。但细细琢磨，他的长处在于善于卸载压力。

恩压——用恩惠调动属下积极性，即令属下忠心耿耿为上司效劳。吕蒙患病，孙权将其安置在内殿就近治疗，“不惜重金悬赏以求名医名药。”其间孙权常来探视，又恐吕蒙伤神劳累，就在墙壁上穿一小洞，随时看望。按照美国心理学家格拉泽的观点，“爱与被爱是人类最基本的心理需求，对它的充分满足会极大地增强一个人的自尊自信”。孙权以此恩压属下，是为了极大限度地调动他们的成功动机和报恩意图。

信压——用充分信任激发属下的责任感，令下属全心全意地为上司分担忧愁。例如，彝陵之役时有人告发诸葛瑾里通蜀汉。孙权坚定地说：“我与诸葛子瑜，可谓神交，外人流言不能间构。”陆逊坐镇荆州抵御蜀军，孙权复刻了一枚自己的大印交给他，委任他全权处理与蜀汉交往之事。这不但会给属下以更大的鼓励，也会给属下以更多的权威。美国心理学家罗杰斯说过：“无条件地信任肯定会无限地激发一个人的潜能。”可以说，诸葛瑾与陆逊之所以能为东吴开创盛业，与孙权的充分信压是分不开的。

弹压——用不安全感令属下不断努力。例如，孙权对老臣张昭一向保持距离，一而再、再而三地不用他为丞相，尽管张昭一直是众望所归，也是东吴最大的氏族。一次两人发生争执，孙权干脆说：“吴国士人莫不入宫则拜我，出宫则拜君，我之敬君亦算到家了，要是这样一再当众折辱我，我倒有点担心万一失计怎么办?”一句话说得张昭良久无言。心理学研究表明，焦虑过大会使人精神崩溃，焦虑过小会使人无动于衷，焦虑适中会使人不断努力。孙权弹压张昭，就是为了推动他不安于现状，不自我陶醉。

纵论三国奠基人物用人之术，曹操对属下是“弹压”有余，“信压”不足，每到关键时刻便“宁可我负天下人，毋宁天下人负我”，难怪他会中周瑜“蒋干盗书”的计谋；刘备对属下则是“恩压”有余，“弹压”不足，难怪他不能阻止关羽蔑视东吴将士，导致“大意失荆州”；孙权则是“恩压”、“信压”、“弹压”三压并使，难怪他会屡屡化险为夷，最终寿过古稀。

（阳子摘自《中国市场》）