以情动人，宽严结合，三位一体，全员参与

黄展图

随着时代的发展、社会的进步，在形式急剧变化的情况下，人们的思想观念、价值取向呈现多元态势。家庭结构也在发生着变化，出现了许多新情况、新问题，单亲家庭已经屡见不鲜，夫妻工作在外，孩子寄养亲戚家的情况不断增多。下岗工人，城市低收入家庭，农村低收入家庭也都存在。由于这些特殊家庭的生活环境与氛围不同于一般的家庭，在这类家庭生活的学生受到的影响较为复杂，有的从小就失爱、失教、失落，因而，不同程度地存在着自卑、孤僻、抑郁、冷漠、嫉妒、逆反等心理，或出现急躁、攻击、逃学等行为。这些特点在一定程度上直接影响这类学生的思想品德、学习成绩、身心健康，影响着班级、学校、家庭乃至社会的安定。因此，做好特殊家庭学生工作，使这些特殊生能够健康成长，既是客观现实的需要，也是教育面向全体学生的需要，更是学校自身发展的需要。特殊学生与一般学生相比较，他们有特别优势的一面，当然也有劣势的一面。如何扬长避短，如何化消极因素为积极因素，这是值得我们去思考的一个问题。我觉得要使这些特殊家庭的学生改正不良的习气，促使其进步，教师应该做到“以情动人，宽严结合，三位一体，全员参与”。

教师“以情动人”，就是要针对这些特殊家庭学生的心理特点，在教育上首先投入的应该是一个“情”字。心理学家说过，“人离开了感情，一切教育都无从谈起”。家庭是学生避风的港湾，父母是孩子背靠的“大树”。然而，父爱或母爱的缺失，使学生在成长道路上得不到很好的情感滋润，造成抑郁；或是因为经济困难、父母残疾等，与父母交流很少，跟父母有隔阂。无论哪一种情况，都会在学生心里留下阴影，导致学生不健康心理的出现。因此，教师要认真分析学生状况，积极主动地关心他们，充当学生亲人或是朋友的角色，给他们以亲人般的温暖和爱护。在教育这些学生的过程中，这种“情”必须是真诚的，而不是虚假的，是用心灵交换心灵，要十分注意保护他们的自尊心，不歧视，而是平等相待。多给他们自尊、理解、体谅，赢得他们的信任，尊重他们的人格，建立良好的师生感情。尽可能给他们创造良好的成长环境，让他们深切地感受到老师的忧虑与不安，让他们感到班主任是真正对他们心灵上进行呵护，帮助他们树立起人生的尊严，唤起向上的决心。

对待来自特殊家庭的学生，还应该“宽严结合”。这些学生，如果一开始就按普通学生的管理模式来管理，由于其特殊性，他们是不大可能一下子改掉不良习气的。他们有可能置之不理，或者是抵制，甚至跟老师对着干，这样反而会加剧他们的错误，适得其反。我想，对待这些特殊学生，在把握“情”的同时，要学会“宽严结合”。比如我班有一个姓叶的女生，养成一些坏毛病，学会化妆、涂眼影、戴耳环、戴手镯、不穿校服，上课总是跟着铃声到学校，学习成绩不理想。起初，我按照学校的相关规定来教育她，但她依然我行我素。后来，通过家长和学生了解到她的家里主要是靠母亲做生意赚钱养家，平时母女之间很少交流，她经常向同学抱怨母亲对她关心不够，不理解她现在的心理。了解到她的实际情况，我开始对症下药，先找出她热爱集体的优点，鼓励她在年级的篮球比赛中上场，为班级争光；大扫除担任卫生组长，负责监督同学的劳动情况；学校举办文艺表演，发挥她化妆的特长，负责班里演员的化妆工作。我利用自己是班主任老师的便利，针对她在日记里流露出来的消极情绪，和风细雨地开导、鼓励她，并对她提出不用住校，晚自修不用来，自己在家学习(减轻母亲经济负担)的要求，还打电话多次与家长联系，力求消除母女之间沟通的隔阂……我的一系列努力，改变了一味从严要求的做法，给她一点宽松的环境。这一系列的行为，拉近了师生距离，让她感觉到老师是真的对她好，从她的角度出发为她考虑，结果该生改变很大，不穿校服的现象没有了，在期末考试还获得班级的成绩进步奖。

“三位一体”，说的是班主任、家长、学校三方面力量的配合。我记得有人说过，“父母是孩子永不下岗的老师”。孩子的成长，单靠学校的教育是不够的，最重要的因素在于家长的教育。由于在这些特殊家庭中，家长与孩子之间的交流很少，甚至不理解孩子的想法，那么学生要教育好是困难的。这样，班主任就应成为学生与家长之间沟通的桥梁和传声筒，把学生的想法、苦恼告诉家长，共同分析孩子存在的问题。学校是班主任的坚强后盾，班主任应加强与学校主管部门——学校政教处的联系，双方合作做好学生工作，同时学校召开各种家庭教育报告会，密切联系学生。通过学校的报告会，也让家长懂得更多教育孩子的艺术，这些都从侧面支持了对特殊家庭学生的转化工作。

“全员参与”，是让大家明白转变特殊家庭学生的任务，不仅是班主任和学校的职责，其他教师的参与也能起到很好的作用。一个人的力量是有限的，不同的老师教育不同的学生，会收到比较好的效果。比如，对自习课逃学去打篮球的学生，班主任只是简单地说教，学生不一定接受。如果有平时跟他们一起打球的老师教育他们，效果就会大不一样。有的特殊学生“吃软不吃硬”或“吃硬不吃软”，一个班主任要同时教育好这两类学生，并不是容易的事情。如果借助其他特长老师的力量，可以扬长避短，就会取得满意的效果。在教育特殊家庭的学生时，学生之间的工作也不能忽视。学生与学生都是同龄人，他们之间比与成年人之间有更多的共鸣点，鼓励引导学生与特殊家庭的学生交朋友，同他们谈学习、谈人生，使他们融入班级集体、学校大家庭中来，运用集体的力量为他们排忧解难。同时还要发掘他们的独立、坚毅等长处，动员其他同学向他们学习，使这些特殊生感受到自己的人生价值，增强自信心，消除自卑感。比如，我班曾经有一个学生，家庭情况不好，父亲生病，欠了十几万债务，母亲靠卖菜支撑这个家庭，要供她与妹妹读书，生活困难。该生平时沉默寡言，不大与人交流。了解到这个情况后，我就主动为她申请学校的减免学费，发动学生为她捐款，并让她担任纪律委员，让她锻炼胆量，增加与其他同学的接触。经过老师和同学的帮助，该生走出了封闭的自我空间，成为一名品学兼优、受到同学欢迎的好学生。除此之外，还可以动员社会力量，为特殊学生的成长保驾护航。社会教育是育人的一个重要课堂，社会力量的参与可弥补学校教育的不足，也可使学生感受到社会的关爱和支持。把交警队、派出所、法庭、政府、企业、村委会、居委会等动员起来，共同参与特殊学生的教育管理，形成社会化的育人体系，多方联动，充分发挥学校、社会联合教育的力量，使特殊学生在全社会的支持下顺利成才。

总之，在学校里，做好特殊家庭学生的思想工作是班主任不可忽视的重要环节，要营造一个健康向上、秩序井然的良好学习氛围，班主任老师必须重视每一个学生的思想工作。要培养一批社会主义建设的合格人才，让每个学生都健康成长，还需要我们不断在探索中共同努力。

（责编 黄 晓 周侯辰）