别带着“故障”上路

张国军

1这已经是张小函投的第三份简历了。电视上一个美眉主播正说着今年大学毕业生将遭遇最冷“寒冬”，成都企业的月薪甚至已降至500元。张小函瞅了一眼，没有多说话，继续在电脑上打她的字。

第二天一早，张小函突然接到了IBM打来的电话，说是通知她上午八点到去公司总部面试。进IBM一直是她的梦想，张小函想都没想就招了辆的士。

直到中午十二点，张小函已经连续过了四轮面试。现在是最后一关了，公司似乎对这个来自民办大学的农村女孩特别感兴趣。坐在她前面的竟然是公司的郭总经理。

张小函神情镇定地坐了下来。仔细瞪了她一眼，郭总经理说：“从各方面说，你都是一个非常优秀的人才，我们曾仔细调查了你的学历经历，发现你的努力和自信超平常人。我们很欣赏你这点，但IBM是一家国际性大公司，你将要面对众多有形或者无形的压力。你认为你能接受得了这么残酷的挑战吗?”

张小函不假思索地说：“我最大的特点就是经得起考验，有自信。我相信，这也是我今天能站在这里的原因。”郭总经理笑了。

2一个月后，张小函坐到了策划部的办公室里。

第一天上班的时候，策划部部长就把她喊进了办公室里，指着地面上说：“今天你的任务就是把这里给我收拾干净。什么时候完成了，什么时候就下班。”

张小函没说话，转身拿来拖把和抹布。出门的叫候，同事都看着她，其中一个还走过来小声说：“小函，小心点，他可是只会吃人的金钱豹。”“金钱豹”是大家送他的绰号，大名叫钱国安，据说是董事长的外孙，在公司里没有人不让他三分。据说只要是他看不顺的人，下场都会很惨。

张小函上班的第一天就耗在了劳动改造上。下午六点，当她拖着疲惫不堪的身体走出公司大楼，正好遇到了钱国安。他冷冷地说：“听说你是这次招聘出现的最大黑马。不过有自信还远远不足，最重要的是脚踏实地地做好本职工作。”张小函没说话，心里却说：“我又不是来当清洁工的，有必要用这种方式来折磨新人吗?”

一周后，张小函终于拿到了第一个活动策划案，是关于总公司元旦晚会的案子。由于她出色的组织与策划能力，晚会取得了圆满成功，小函也因此受到了老总的表扬。刚来公司的第一件事情就办得如此顺利，张小函不免有些得意，心想，所谓的大公司原来也不过如此而已。却没想第二天一大早，她去公司上班时，发现同事看她的目光都是怪怪的，就好像抢了他们的风头一样，尤其年纪大一点的同事，更是在背后对他指指点点。刚坐下不久，钱国安就进来了，气愤地说：“这个元旦晚会比预想的要超支很多，下次要注意。”自此后，钱国安似乎特别针对她，只要她稍微有些没注意，批评和惩罚就会接踵而至。有一次，因为来了同学，她下午晚来了十分钟，不仅被通报批评，还被扣了一天工资。

3一天，在公司发布“无微软(Microsoft－Free)”虚拟桌面软件包的发布大会上，郭总经理最后指示公司员工积极献计献策，助公司早日度过金融危机低谷。出门的时候，张小函听到郭总经理喊她的名字，犹豫了一下。转身，会场所有的人都鸦雀无声，大家都惊讶地望着她。“张小函，我想听听你的意见。”郭总经理微笑着说。

张小函想了想说：“随着金融危机日益严峻，客户们会越来越在乎他们的钱包，我仔细计算过了，装我们公司的软件包与装微软操作系统比较，每台计算机一年可节省250美元硬件费，110美元电费和空调费，而将软件包统一装在公司后台服务器上，整个成本将节省一半。所以我完全有理由相信，2009年将是我们公司虚拟桌面独领风骚的时代。”

郭总经理接着说：“如果我将这个案子交给你。你能胜任吗?”此言一出，满室喧哗。张小函咬了咬牙，冷静地说：“能!”

张小函没有料到，她在公司很快就被孤立起来。以前大家虽说对她有意见，但至少见面都和她打招呼，而现在即使她主动打招呼，也没有人理睬她。有人甚至在她的办公桌上留字恐吓：“张小函，你一个黄毛丫头，竟然在这里口出狂言。走着瞧，我一定不会让你好过的。”

元旦刚过，张小函立即投入了紧张的工作中，从上午7点到晚上10点，她用了整整十五个小时，把新一年IBM公司的公关传播策划案全部做了出来。做完之后，她自己也觉得相当满意。

拿到部门讨论时，却遭到了全部否定。看到自己的心血就这样白白流失，张小函觉得非常痛心。但更令人吐血的是，几天后同事的策划案都提交通过了，其中绝大部分都是抄袭她的创意。遭受这样的打击，张小函再也坚持不住了，倒在了公司的会议桌上。

4开门，进来的居然是钱国安，手捧着一束鲜花。“听说你准备放弃接受总经理的案子。”是的。“张小函低着头，“毕竟我也不是学IT行业的。”

“你是怕输?”“不是，我不怕。”张小函头也不回地说，“妈妈从小就告诉我，心大，才可以做大事，她告诉我，要想有深远的发展，就必须有一颗容量巨大的心。”

“羡慕你有一个伟大的母亲，”钱国安说，“我跟你讲一个故事吧。”

5这是我爸爸的故事：那一年正是抗美援朝战争进行得如火如荼的时候。他们连奉命到前线送军火。在出发前，连长要求他们仔细检查车辆。由于事前演习了无数次都没出现故障，所以他和同车的小杨都敷衍了事。趁着月黑风高，他们出发了。为了避免被美军发现，车队都不敢开灯，每到崎岖险路，都是他下去引导前行。

在快到前线战场的时候，他们的车出了故障。不论怎么弄都没有用，他们只好下车摸索着检查。等弄好的时候，天已经蒙蒙亮了，他们赶紧开车，刚启动，便听见一阵机枪声响起，原来是一对巡逻的美国兵发现了他们，正朝这边跑来。他们差一点就成了敌人的俘虏。这次事情给了他们一个深刻的教训，那就是不论做什么事情，都不能带着“故障”上路

钱国安叹了一口气：“知道我为什么来找你吗?因为我知道你是一个绝不轻易认输的人，你眼睛里所透露的那种自信和坚毅，我只在总监周忆的身上才看见过。记住我的话，别带着‘故障上路，因为人生本来就是一部不断向前的车，任何观念、错误或行为的偏差，都有可能让你一无所有。”

张小函明白地点点头。

6一周后，张小函站到了郭总经理的办公室，她向经理提交了一份团队名单。郭总经理看了看说：“这份名单里面有几个都是对你有意见的，有一个甚至还打过你的小报告，你不怕他们拖你后腿吗?”张小函微笑着摇摇头“我相信IBM公司是一个公私分明的地方，何况我们并没有利益上的冲突，之所以出现这样的情况，也许是因为我的锋芒毕露，他们暂时无法接受罢了。”郭总经理满意地笑了。

因为虚拟桌面的案子在一周内要交，所以团队的每一个人都进入了紧张的工作阶段，排山倒海的工作量，并没有阻扰张小函满腔的激情。张小函深深明白，此时的她不仅仅是这个案子的核心人物，更是团队的一份子。她并没有去事必躬亲，而是放心地把任务交到了队员的手里。

她在和钱国安讨论的时候，说了一句话“我觉得我这个时候最关键的是要稳住，要有凝聚力，能做到才能说明我有本事。冷静下来，把思路整理好之后，再去引导他们。”说这话的时候，钱国安一直在笑。等笑足了，钱国安才一本正经地说：“我觉得我还是低估了你，从容上阵的你，让我看到了女性少有的沉着和冷静。是的，作为核心人物最重要的懂得如何去引导别人做事，更多的是指明方向，而不是帮助别人做一个细节。即使是前面有暴风雨，也要让大家感觉到安全，因为你是船长。”

一周后，张小函把案子交到了总经理那里。关于虚拟桌面的价格，张小函表示，根据客户所选择的软件和服务水平不同，价格在59到289美元之间，但即使这样，和购买微软Vista系统、Office软件以及相关的协作工具的授权相比，使用IBM的软件包，用户每年节约的费用为300美元至800美元。

7案子最终通过了审核。由于张小函的杰出表现，公司破例给全队发了一份厚厚的奖金。张小函没有独得，而是把奖金平均分给了队员，又把自己的那份拿出来请大家大吃了一顿。

年终总结大会上，张小函被老总点名发言。她说起了那个别带着“故障”上路的故事。她最后说：“在人生的路上，只有不断地总结自己，反省自己，消除故障、从容上阵，再加上一份对工作虔诚的热爱，对自己有一份很强的约束力，才能最终得到想要的那颗果实。”

张小函站起来的时候，台下已经是一片掌声，她注意到钱国安正默默注意着她，眼里一片湿润。

一个月后，钱国安突然来找她：“公司派我去法国留学两年，两年后，我希望在欧洲总部看到你。”

郭总经理发话：让张小函替代他的工作。张小函走马上任的那天，把“别带着‘故障上路!”这个横匾挂在策划部的办公室里，作为大家的一条座右铭。