商务模拟公司在经管类专业实训的实践探讨

杜文丽　孙玉秀　杨江文

摘要：大学生创业与就业是当前我国经济社会发展面对的一个重大课题，经管类高职学生将理论应用于实践并进行课程综合实训面临的一个重大难题是没有一个经济商海中的公司敢于交给学生去实践。本文结合我院经管系的课程实训教学活动，探析“商务模拟公司”的实施方案和实训案例的功能、以及改进措施。

关键词：商务模拟公司 实训 创建 运营

1 “商务模拟公司”运作实践中应尽可能仿真

根据国内外“商务模拟公司”的运作实践来看，“公司”要达到理想的零距离实训效果并不容易，在具体运作时应注意如下几点：

作为运营者应对“商务模拟公司”有正确的认识与准确的定位，把握其优势与弱点，才能最大程度发挥其功能。

“模拟”尽可能真实，众所周知，一个完整的训练环境应包括物质环境、心理环境、社会环境和劳动现场等，“商务模拟公司”是从改善实践环境入手来达到其教学目的的。因此，建立“商务模拟公司”首先要考虑环境布置问题，应尽可能使学生感到真实。比如说，“模拟服装销售公司”摆放有相应的展台，服装样品，服装模特，“模拟房地产公司”的办公室则应有房屋规划的沙盘模型，户型图，挂有交通地图与周围配套的设施说明图画等，以期最大限度地模拟现实经济运行环境。

“商务模拟公司”作为一种引进的在校生实践培训模式，选用的授课教师和公司管理人员必须经过必要的培训，应具有商务实践经验，灵活解决在模拟实践教学过程中出现的商务问题，以能够达到最佳模拟实训效果。

必须加强“商务模拟公司”的网络化联系并参与网络的管理和协调。切忌在开展的部分模拟教学活动，如商务谈判、财会模拟等仅局限在本校范围内进行，不与外面的世界联络，导致在商海现实的社会经济活动中一些十分重要的环节，如资金往来、财务决算、税务登记、海关申报、外贸谈判等得不到真实的模拟，这种“公司”实际上不是真正意义的“商务模拟公司”，它只是一种简化版，在这种环境之下进行实践的学生任然不能零距离适应工作岗位的职业要求。工作能力也带有很大的局限性。因此，要进行高效的、更为真实的商务模拟，必须建立“商务模拟公司”协调中心，规范各“模拟公司”的运行规则。

2 商务模拟公司在我院经管类专业实践的案例

2.1 商务公司的创建案例 经管类专业通过学习《企业管理》《管理学实务》《公司法》《税法》《会计基础》等课程应初步具有创建公司的能力。下面是在“商务模拟公司”网站上进行的组建公司实训内容。

2.1.1 实训目的 ①培养学生初步运用管理基础知识建立现代企业组织的能力；②培养和训练和掌握管理者的角色和管理技能的运用。

2.1.2 实训内容 ①管理的基本职能的运用。②管理者分类情况。③管理者技能的表现形式。④根据所学的管理商务等知识与对实体企业进行调查、分析访问获得的第一手信息资料，组建模拟公司。

2.1.3 实训方法与实训要求 ①把全班分成6~8人一组，组建XX大学XXX模拟公司，小组共同商议，设计公司名称。并建立公司及各成员“学习积分卡”。②各模拟公司分别进行总经理竞聘，先组织集中公开演讲，演讲内容要切合所学的理论与实践知识，突出竞聘目标思路。然后参照选举程序，全体成员投票选举产生总经理。③按组织职能设计各部门和人员分工。例如：总经理室、办公室、财务部、生产部、营销部、公关部等。各部门设置后，再将人员按职位分工。④在竞聘演讲的基础上，组织一次学习与交流活动。每个模拟公司推荐1－2名演讲内容与口才好的成员发表竞聘演讲，并开展学习讨论，引导学生之间相互学习，取长补短。⑤演讲讨论后，每人根据竞聘活动情况，结合本章学习内容，撰写一份心得体会。

2.1.4 实训效果考核 ①投票选出公司总经理，完成模拟公司的初步组建。②每位同学上交一份总经理竞聘演讲稿或提纲。③由教师和学生对各公司组建情况进行评估打分，记入公司积分卡。

学生“商务模拟公司”网站注册公司，熟悉公司创建流程。通过角色和身份的实践。学生的思维方式和考虑问题的角度有了明显不同。自主学习能力和综合知识运用能力有了提高。

2.2 商务模拟公司人力资源实践案例：商务模拟公司招聘员工 商务模拟公司面向全校同学进行员工招聘，事先准备好招聘广告和招聘岗位的职业能力要求，准备模拟公司的招聘材料资料。招聘本着公开、平等的原则，从全体应聘人员中择优招聘技术总监、人事部经理、市场部经理、企划部经理、财务部经理等。整个招聘工作可以全部由同学们负责主持和承担。拟好“模拟公司职员应聘”表，对应聘者的姓名、性别、年龄、籍贯、民族、出生年月、政治面貌、班级、身体状况、专业、学制、毕业时间、家庭住址、联系电话、申请入本公司的原因及对今后岗位的职业目标的期望和规划等各项逐一填写。各个模拟公司还要设计面试提问的问题至少3个，面试要考察应聘员工的哪些岗位能力。

学生把自己转换为模拟公司的总经理招聘员工，应聘的学生也必须写出应聘时向企业提出的问题3个。指导教师通过学生在招聘模拟中的表现进行评分。并对招聘者和应聘者给出建议，有利于学生对企业的不同岗位需求的职业能力进行深入理解。对自身潜能有意识的挖掘。

2.3 商务模拟公司市场营销实践案例：模拟产品销售市场 模拟市场是商务模拟网络为各模拟公司提供的一个虚拟买卖商品的场所。同时，模拟市场也可以为各个模拟公司提供商务服务。

2.3.1 模拟市场销售部：各模拟公司可以把模拟市场销售部作为供货商，向它寄发订单并通过模拟银行划拨货款，以此组织货源。

2.3.2 模拟市场采购部：当模拟公司现存货物没有找到合适的客户进行销售时，可以把模拟市场虚拟为客户。

2.3.3 模拟市场服务部：模拟市场为模拟公司提供收取常规费用如租金、保险和电话费等的服务，并提供发票。模拟公司还可向模拟市场寄送票据购买申请书定购各类业务用票据。票据的格式由模拟市场统一制定。

商务模拟公司可实践的业务范围还可以包括：社会公益活动、市场调研、网络营销、互联网广告与管理咨询、产品市场推广业务等。实践证明，“商务模拟公司”实训教学方式，能够有效地解决职业技术院校经管类专业实训场地不足、实训投资有限等实践教学的难题，有助于培养学生的实践能力和增长相关岗位的职业能力，充分并有效地利用商务模拟公司进行实训将对经济管理类专业的学生的实践能力具有大幅度的提高。

在我系经过两个学期的商务模拟公司的实训课程的实施，存在两点需改进之处：①指导教师的实践能力应该全面。②最好找到一个实体公司，将它的实际业务和产品能够在模拟公司的业务中进行市场运行。

3 “商务模拟公司”实训展望

“商务模拟公司”培训模式在我国尚属一种新兴的实践教学模式，正在逐步被各个高职院校和社会培训机构所认识和接受并尝试，它在中国的发展要达到完善和成熟还有很长一段路要走。根据国内开展“商务模拟公司”院校的实践证明，这种方式能够有效地解决经济类专业实践教学基地层次表面化，实训内容简单化的难题，有助于培养学生深层次的知识运用和实践能力。

河北省社会科学发展研究课题《“商务模拟公司”的校企共建及其在学生职业能力培养中的应用研究》课题组 [编号：200803046]