谈高校图书馆员的继续教育

孔凡秀

[摘要]:文章主要从新时期图书馆馆员的现状及新形式要求出发，论述了图书馆馆员继续教育的原则、继续教育的内容和继续教育的途径。

[关键词]:图书馆馆员 继续教育 途径

随着信息时代的来临，图书馆事业面临着前所未有的机遇和挑战。图书馆不再单单是知识和信息的集散中心，而逐渐成为信息检索、交流等综合信息服务的平台。与此同时，高校图书馆在促进学生综合素质提高方面的作用也越来越受到关注。由此，肩负重任的高校图书馆的发展便成为高校建设的一个重要组成部分。

一、图书馆员继续教育的原则

1.全面性

全面性包含两个层面的意思，一是继续教育的内容要周全，二是继续教育要面向全体馆员。高校图书馆员的继续教育应该从馆员思想素质、业务能力、组织协调能力等多个方面开展，以促进馆员综合素质的全面提升，应对信息技术时代图书馆职能转型的挑战。另一方面，继续教育的对象应是全体馆员，而不单是业务骨干或新馆员。

2.个性化

依据馆员自身特点提供个性化的继续教育方案，并且注重对馆员特长的培养。个体的学习类型存在差异，有人喜欢通过阅读学习，有人习惯听讲学习，有人则擅长在交流中学习。图书馆继续教育要考虑不同馆员的学习特点，提供条件，允许馆员以更有效的方式开展学习。

3.时代性

图书馆继续教育应该紧紧抓住时代的需求和脉搏，在内容上增加对信息技术的运用、信息的甄别和处理等能力的培养，在教育方法上也应注重和运用网络等信息时代的新技术新方法。

4.持续性

继续教育和人的终身学习与发展是密不可分的，所以，应坚持持续性原则。只有当继续教育成为图书馆建设中的一项常规的、有制度保障的工作，才能真正满足并促进每个馆员自身发展的需要。

二、图书馆员继续教育的内容

1.思想素质的继续教育

（1）职业道德

不断强化馆员队伍的职业道德的建设是提升图书馆整体素质的关键。职业道德具体表现为：具有强烈的事业心责任感，以及为对图书馆事业奋斗精神，对读者主动、热情、耐心、细致，并勤奋学习，钻研业务，不断提高自己的业务水平和工作效率等。一句话，就是自尊、自重、自爱、自强，并真正视读者为上帝。

（2）个人修养

图书馆员是图书馆的窗口，同时也会对学生的素质教育带来潜移默化的影响。馆员的举手投足、言谈举止、待人接物都应为学生树立一个良好的榜样，充分体现个人良好的修养和图书馆的精神内涵。

2.业务能力的继续教育

（1）图书情报专业知识

除了包括图书情报一般的基础知识，图书馆工作的流程和方法之外，在信息时代，馆员还应加强对具体领域专业知识和能力的钻研与学习，如网络信息编目、索引、搜索引擎等，真正适应数字化图书馆的要求。

（2）计算机知识和网络知识的教育

随着计算机和网路技术的高速发展和普及应用，电子出版物日益增多，图书馆正向数字化、虚拟化方向发展。电子文献载体的体积小、储量大、形式多样，读者可通过网络查询和阅读所需文献。因而，要开展好网络环境下图书馆电子文献的咨询服务工作，图书馆员就必须加强对信息知识和技能的学习，掌握从静态单一到动态媒体的各种信息知识。

图书馆的网络化，已成为高校图书馆为教学、科研提供信息服务的最富有生命力的手段和方式。图书馆员应了解网络知识，掌握检索技能，熟悉各种网络信息资源。如进行科研课题立项、科研成果查新等咨询服务，就要求图书馆员具备网络资源的收集、加工及检索查询的知识和能力。

（3）一专多能

高校图书馆综合性强，需要配备不同专业和领域的书籍和其他信息资源。虽然不能要求每个馆员都是各个学科领域的专家，但是具备不同学科领域的知识却必不可缺。高校图书馆员的继续教育不应局限于专业知识或纯学科知识的教育，必须加强相互学科知识的教育。通过专业知识及相关学科知识的继续教育，形成比较优化的知识结构，使图书馆员朝着“复合型”和“学科专业型”方向发展。

（4）外语水平

网络信息技术的发展，为世界范围内先进科研成果与信息的分享和交流提供了便捷，但同时也对图书馆员的外语水平提出了更高要求。掌握一门或多门外语，对于收集和使用有价值的情报与信息甚为关键。

3.沟通管理的继续教育

（1）沟通能力

一名优秀的馆员应掌握和服务对象沟通的能力和技巧。做到礼貌、耐心、细致、谦和，通过语言、肢体、表情等不同形式的交流为用户提供优质服务。

（2）组织管理能力

新的时代背景下，图书馆与外界的沟通越来越频繁，内容也越来越广泛。图书馆需要和其他单位进行信息共享和交流，并且现代图书馆往往还是社区教育资源共享的重要基地，这些工作都需要馆员具备一定的对外协调和组织管理能力。

三、图书馆员继续教育的途径

1.内部教育

（1）购置学习用书

图书馆根据本馆继续教育的计划和安排，购置相应的图书，所购图书要充分体现继续教育的基本原则，紧随时代发展的趋势。馆员可以自学，也可以集体学习，并开展读书交流活动，提升学习效果。

（2）充分利用网络资源

发掘和利用网络上发布的新信息，远程教育系统提供的音频和视频学习资料。这类信息通常具有更新快，专业性强的特点，充分利用起来能够使馆员足不出户跟上时代步伐。

（3）研讨和交流

馆员内部组织小型研讨会和交流活动。可以围绕专业知识的学习进行研讨，也可以就图书馆工作开展中遇到的实际问题进行交流，是切实促进馆员主动学习和思考的有效途径。

2.外部教育

（1）进修函授学位

合理安排馆员参加各种形式的进修、函授和培训。例如，组织馆员参加不脱岗的在职学习，也可以鼓励馆员参加攻读学位的投产教育，培养高素质的人才。

（2）专家讲座

请图书馆研究领域的专家为馆员做报告，向馆员介绍图书馆研究发展的新动向，并回答馆员困惑的问题，为图书馆发展理清思路，为馆员的发展提供有力指导。

（3）同行交流

定期组织本馆员与兄弟院校的图书馆之间的相互参观和学习，通过交流认清自身的发展状况和不足，并且借鉴他人的有益之处，促进本馆员素质的提升。

（4）各领域专业人员交流

各领域专业人士包括：专业信息技术人员、传媒人士、各学科领域专业人员等。与专业信息技术人员的交流，可以提升馆员信息技术应用的素质；与传媒人士的互动，则可以帮助馆员了解和选择图书等资源；与学科领域专业人员的交流，可以开拓馆员的视野，并且为馆员选择相关信息资源提供有益指导。

总之，开展图书馆馆员继续教育是一项长期而艰巨的任务，图书馆应结合本馆实际情况，探索出一套既符合本馆馆情又具特色的教育方法，把继续教育长期开展下去。

参考文献:

[1]潘寅生.图书馆管理工作.北京 :北京图书馆出版社,2001.

[2]鲁黎明.图书馆服务理论与实践.北京:北京图书馆出版社,2005.

[3]中国图书馆学会编.图书馆发展与创新.北京:北京图书馆出版社,2003.

[4]肖希明.图书馆学硏究进展.