用普通一兵的精神务实做事在奉献奋斗中体现先进性

编者按：新中国成立60年来的光辉历程表明，执政党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系事业成败。当前，我省改革发展正处于关键时期，面对应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的新要求，领导干部如何加强党性修养，注重品行锻炼。如何弘扬开拓进取、求真务实、艰苦奋斗、埋头苦干、甘于奉献、清正廉洁的优良作风，为江苏的科学发展、率先发展作出贡献?为此，我们编发这组笔谈，希望能给读者以启迪。

今年是新中国建国60周年，60年的实践证明，党的建设必须贯彻为民、务实、清廉的要求，以坚定理想信念为重点加强思想建设，以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设，以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设，以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设。身为十七大的一名代表，一个在信访岗位上度过了26个春秋的老共产党员，我一直坚持用普通一兵的精神务实做事，在奉献奋斗之中体现党的先进性。

亲民爱民，联系群众。亲民爱民是我们党的性质所决定的。人民的恩情最深，爱民也是我们的责任。我们共产党人真心实意地把人民群众视为上帝，对人民群众具有赤子般的情怀。从毛泽东的“人民万岁”，到邓小平的“我是中国人民的儿子”，从江泽民的“代表中国最广大人民的利益”，到胡锦涛的“群众利益无小事”，无不体现出党与人民群众的深情厚意和我们所肩负的责任。我从事信访工作20多年的一些事迹被中央确定为全国重大先进典型宣传以来，我还是和以前一样，一如既往坚持在信访战线为群众排忧解难，实践着党的宗旨，和从事信访工作的同事们在党和人民群众之间架起了一座坚不可摧、牢不可破的“连心桥”，设身处地关心群众疾苦，为上访群众送去党和政府的关爱。近三年来我接待上访群众3000多人次，处理“老大难”信访问题几十个，挤出自己近两万元的工资用于资助贫困学生和困难群众。我感到，处理每个信访问题都要体现群众利益无小事，在每个具体问题的处置上要有“五心精神”：一是对来访群众要有热心；二是对群众的困难要有同情心，要问一问自己，假如他反映的困难发生在我或我的家人身上怎么办；三是为群众解决问题要有诚心：四是处理问题遇到阻力要有决心，不怕得罪各种势力；五是对一时解决不了的问题要有长期作战的恒心。记得两年前在泰州处理一个集访问题。难度很大，经过与大家共同苦战，前后持续近半年，在问题解决的那一天，几百名职工感动得要向我下跪，我和信访干部与上访群众眼含泪水相互拥抱，他们动情地说：现在共产党的干部真是我们老百姓看得见、用得上的“三个代表”啊!这种感人的场面说明，群众多么需要我们党员干部真正亲民、爱民，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋!

求真务实，不图虚名。26年的信访工作，使我感悟到：为化解各类社会矛盾，我们党员干部不仅要有高度的责任心，迎难而上，而且特别要有一种高境界，到问题现场去处理一般人不愿处理的难事、烦事、窝囊事，吃常人不能吃的苦，受常人不能受的冤枉气，做到放得下架子，扑得下身子，受得了委屈，以赢得群众的理解和感情，换来社会基层的政治稳定。像2003年，泰州某边远村庄，一个小男孩掉在水塘淹死了，200多名村民要把男孩的尸体抬到政府门口。我赶到现场才知道，这个男孩父亲家弟兄三个，另两家生的都是女孩，只有这家是男孩，又被淹死，整个家族嚎啕大哭。造成这一事件的原因是包工头为了节约成本，工地周围没有拉安全网。当地村民非常激愤，尽管我竭力劝阻也感到很难控制局面。正在这时。死者的一个亲戚向我提出一个令人十分难以接受的要求，他说，如果你们干部实在不让我们把孩子尸体抬到政府，那你们领导要按照我们的风俗。由你们干部把孩子尸体抱到村里放到我们叫你放的地方，我们就可以不去市政府。这在当地是很不吉利的行为，尽管有许多人劝我不能那样做，建议加大警力，强行平息事态，但我想到死者家人已伤心至极，如果再派警力来压服，势必引发事态升级。为了平息事态，我顾不上什么吉利不吉利，就走上前去把男孩的尸体抱起来，我看到小孩的脸上和头上全是淤泥，整个头部像个泥葫芦，看不到五官。我就在河边仔细地用水把孩子的头部洗干净，清楚地露出了五官，并用自己的衣服帮他擦干。抱起这个男孩，再仔细看时，我看到小男孩长得很好看，一对双眼皮，小脸蛋上还有小酒窝，看到他紧闭的双眼，我恨自己没有本事能让他起死回生，我想，等待这个孩子的是马上就要烧成骨灰。太令人伤心了!便情不自禁地把小孩的脸贴在我自己的脸上，人性本能的怜悯之心使我流出了眼泪。这时，在场村民见此情景，顿时停止了叫骂，只听到人群中的哭泣声，特别是小男孩的父母。他们没想到我会这样做，一下子跪在我的面前嚎啕大哭，一人抱住我的一条腿，不让我往前走。叫我把小孩的尸首放下。他们说：“张局长，你也是有老有小的人了，你不能这么做。我家的小孩死了，共产党的干部帮他洗尸首，抱他，还能亲他的脸，做到了我家亲戚朋友都做不到和不敢做的事，我们这口气就咽下去了。”就这样，在我的真情感化下，这场200多人的群体性闹访事件不到一小时就平息了。

清正廉洁，艰苦奋斗。成为全国典型后，我一如既往，始终保持谦虚谨慎、艰苦奋斗的本色，始终牢记两个务必的要求，始终以一名普通党员的身份严格要求自己。不仅在工作上和以前一样实干，在生活各方面也仍然和以前一样俭朴。外出执行任务，尽量节约开支，在北京出差期间，为节省经费，我坚持住最普通的旅店。26年来，我坚持把信访对象当作亲人，而对自己的亲人却没有更多的时间照顾。父亲去世前，想见我一面，得到消息时，我正在接待上访群众，想接待完就往回赶。可是接待完这批人刚走到办公室门口，又遇到几位上访老人，他们说这么远来找到我不容易，我想这也是衣食父母啊!这么大年纪来上访不容易，我就又接待了他们……当我赶回到老家时，父亲已经辞世，因晚了半小时而未见上老父亲的最后一面，成为我终生遗憾。我跪在父亲遗体前泣不成声，请他老人家谅解。我的爱人在一家濒临倒闭的企业当普通职工直至退休；我的三弟没有工作，一直在路边修自行车维持生活，我的亲戚都没有因我当上干部而沾光，个别亲戚不理解说我“没有人情味”。生活中，我始终做到甘守清贫，不搞特殊。不论在哪里工作，我都十分注意团结同志一起工作，不搞个人英雄主义，带头严格执行各项规章制度。在泰州工作期间，我兼三个部门的负责人，我和这三个部门的同志都相处得很好。坦诚相见，从不以名人自居，主动协调处理许多难事。大家都说我为人低调，做事务实，待人真诚，“很有人情味”。泰州市机关作风考核和民主测评干部时，连续几年无记名打分我都得了最高分。对此，群众评价说：张云泉还是过去的张云泉。我对自己评价则是：我还是我。2008年4月，我调到省信访局任巡视员，我给自己一个新的目标定位：为局领导和全局同志服务，为干好信访、维护社会稳定服务，主动尊重每一位同事，坦诚相见。根据组织分工，我负责督查督办和复查复核工作，按照局领导的要求，我与处室的同志多次完成了省领导批示信和重大信访案件的督查、复核等各项工作，化解了一批社会矛盾。省有关领导高兴地对我说，云泉同志多年从事群众工作的资源又在新的平台上发挥了作用!

埋头苦干，不计名利。组织上多次授予我较高荣誉后，我既有压力，又有无穷的工作动力。各级领导始终关注我的成长，特别令我感动的是，这几年我多次受到胡锦涛总书记和温家宝总理等中央首长的接见，他们每次见到我第一句话就问：云泉，你身体怎样?在成绩和荣誉面前，我把组织上对我的关心体现在行动上，始终保持谦虚谨慎、务实苦干的作风，自觉做到“三个冷静对待”：一是冷静对待荣誉。荣誉是把双刃剑，把荣誉当成动力能激励人前进，当成包袱就会使人落伍。二是冷静对待成绩。三是冷静对待新氛围。人成名以后，就会处在一片赞扬声中。我始终认为，人能在赞扬声中成长，也能在掌声中倒下。社会上各种人怀着各自的目的想与我交往，特别是有些不法老板，想用吃喝玩乐等手段骗我为他们的利益服务。但我从不被这些人利用，我对自己的要求是：始终做到“三个不忘”，时刻牢记“三个对比”(即不忘自己出生于普通农民家庭，不忘党的教育和培养，不忘劳动人民是我们的衣食父母；在理想信念方面与革命先烈比，在工作标准方面与孔繁森、牛玉儒等英模人物比，在生活待遇方面与困难群众比)。因为我深深地知道，如果在理想信念、工作目标以及生活待遇上找错比较的对象，那就很容易在理想信念、人生航向以及工作作风和廉洁自律上误入歧途。作为一名新时期的共产党员，我要始终保持坚定的理想信念和高度的政治敏锐性，始终保持冷静的头脑和永不满足的求知欲，以永不停息、奋发向上的精神状态，永远做为群众服务的普通一兵，始终用行动体现共产党人的先进性。