情感倾诉类栏目的价值取向分析

黄　鹤

新闻报道价值取向是新闻传播主体取舍新闻时所体现出来的价值观、价值立场和价值态度,是新闻价值取向在新闻报道操作中的变化和细化，具体表现为在新闻传播中报道什么、不报道什么和报道重点是什么及其基本倾向。近年来，由普通百姓倾诉自己生活中的情感遭遇，记者聆听记录而成的副刊专栏在市民生活类报纸上遍地开花，受到读者的大力追捧，新闻学术界对此类文体和价值取向也给予了一定的关注。

情感倾诉类栏目的价值取向误区

笔者以2008年8月1日～10月31日为时间段，对武汉3家报纸刊登的情感倾诉类文章进行量化分析。其样本选取《楚天金报》“百味人生”8月份整月的报道51篇，随机抽取上述时间段内《楚天都市报的》的“讲述”40篇、《武汉晚报》的“百姓讲述”30篇，总计121篇。具体情况见下表。

1.倾诉者的性别与职业

统计结果显示，在这121位倾诉者中，男性倾诉者有39个，占倾诉者总数的32%；女性倾诉者有82个，占倾诉者总数的68%，数量明显高于男性倾诉者，相应栏目具有“多愁善感”的女性气质。 此外，自由职业者有48人，所占比例高达近40%。这说明此类栏目选取的大多数是一些职业层次较低人群的情感经历。

2.倾诉内容

在对以上3份报纸121篇样本文章进行量化分析后我们看到，在主题上媒体似乎十分偏爱报道婚外恋等不健康情感，而忠贞不渝的爱情、高尚的亲情友情、奉献社会之情几乎没有涉及，尤其是《楚天金报》，讲述婚外情、第三者故事等的非健康型报道占了92%，并多以“╳╳出轨”、“╳╳发生婚外情”的面目出现。不管是标题还是正文都极具煽动性，各种婚外恋、双角恋甚至多角恋似乎成为了一个被“消费”的话题，占了很大比例，感情纠葛极其复杂，充满感官刺激的媚俗性内容，由此所体现出来的价值取向较为混乱，无怪乎学者们大多对这类栏目表示忧虑。

影响栏目价值取向的决定因素

传播主体和接受主体是新闻传播活动的发出者和行为者，新闻价值的创造、评价及实现是这两个主体共同作用的结果。 因此，我们可以从新闻传播者和受众两个方面来探究此类栏目价值取向出现误区的原因。

1.新闻媒体的利益需求和竞争是其价值取向的根本出发点

传媒产业化的发展，是情感倾诉类栏目传播的驱动力。注意力经济、受众市场之间的争夺是当代传媒业发展的“关键词”，媒体只有极力抓住受众的注意力，将栏目的内容产品在市场上实现“二次售卖”才能获利。第一次是将内容出售给读者，读者收获意义和快感，报刊则收获读者的“注意力资源”；第二次是将读者的注意力资源出售给广告商，获得生存所必需的广告收入。这些都为情感倾诉类栏目的出现与扩张，提供了市场的需求和生存的空间。总之，此类栏目要真正走向成熟就必须接受市场竞争的洗礼，其新闻报道的价值尺度也就难免因为要迎合受众而有所倾斜，出现一些误区。

2.受众的阅读习惯和价值偏好客观上促进了栏目价值取向的形成

笔者调查发现，此类栏目的大多数读者都是受过一定的教育、处于中等收入水平的女性，即我们所称的都市白领，年龄多集中在20～45岁之间，往往工作节奏紧张，生存压力较大，常有压抑、烦躁等心理不稳定情绪。而情感倾诉类栏目极具人情味、节奏轻快、通俗易懂，具有较强的娱乐功能，很适合受众在工作之余阅读，从而缓解他们的心理疲劳，获得心理愉悦，这也是此类栏目大受欢迎的内在因素。另外，有些故事涉及情感隐私、不健康的情爱关系等话题，可谓刺激又好看，“满足了转型时期受众对他人情感天然的好奇心和窥私欲，以及对自己的指认，对负面情绪是一种治疗和释放，同时给读者以理性的思考”。基于此，情感倾诉类栏目从一开始就受到读者的热情追捧和持续关注，也影响着受众的生活方式、思想观念和思维方式。

正确把握价值取向，突出新闻价值

1.平衡经济效益和社会效益，重视舆论导向功能

笔者认为，情感倾诉类栏目的价值取向应当是要获得积极的宣传效果，丰富受众的精神生活，提高受众的品位，以健康积极的情感鼓舞、引导受众。在这里指出栏目报道的基本价值取向有待修正，并不是要给它戴上镣铐，而是为了它长远的发展，栏目本身必须严格自律。新闻媒体是社会的瞭望哨，肩负着沉重的社会责任，因此栏目在价值取向上不能唯经济利益至上，而要在追求经济利益的同时，兼顾社会道德和社会效益，坚持报道的高格调、高品位，做到通俗而不低俗，真情而不煽情。把握正确的舆论导向，承担起媒体应有的社会责任。

2.在业务实践中努力打造优势效应

情感倾诉类栏目通过讲述普通百姓的情感故事，反映普通人的情感及精神状态，一方面使得倾诉者获得了心理上的平衡，求得了情感上的慰藉；另一方面，也满足了受众的消费需求，适合受众通俗的欣赏水平。这些优势使得栏目可以在激烈的市场竞争中仍能有大量固定的读者。同时，我们也应该看到其中潜藏着的危机，即此类栏目过多地关注“边缘情感”、“不健康情感”，这会对受众产生潜移默化的负面影响。笔者认为，栏目的选题可以扩展到亲情、友情这些更宽更深更有社会意义的层面，题材上也可以多增加健康积极真挚的内容，如反映幸福生活、讴歌人间真情、展示人性光芒、弘扬进取精神等等。既要考虑大众的欣赏水平，又要以积极的、健康的情感故事来引导大众，培养大众健康向上的价值观念。这样，情感新闻的优势效应才能获得长久的发挥。

3.提高栏目记者的职业素养

情感倾诉类栏目的特殊性，要求记者要有积极的人生观，具备正确的婚姻观、伦理观、道德观，同时也要有良好的品性和心理承受能力，只有这样，记者才能够在报道中真正做到客观冷静，客观评价倾诉者的感情经历，不掺入个人情感因素。因此，此类栏目的记者在新闻实践中要牢固树立起科学的世界观和正确的人生观价值观，提高自身素质修养。在加大栏目“情感投入”的同时，又要防止情感的变味、走形，杜绝庸俗、媚俗。更为重要的是，情感倾诉类栏目的记者要时刻清醒地意识到自己作为媒体人应该承担的社会责任，倡导健康的婚姻伦理观，要启发受众而不是一味地说教，更不是煽情，不仅要给受众真挚的感受，也要给受众人生的启迪。只有这样，情感倾诉类栏目才能给受众制作出高品质的新闻作品。

参考文献：

①杜骏飞：《网络新闻学》，中国广播电视出版社，2001年版

②张美兰：《从女性情感倾诉到性别政治——都市报"情感倾诉"栏目的叙事话语分析》，华中师范大学优秀硕士学位论文

③杨保军：《新闻价值论》，中国人民大学出版社，2003年版

④杨旭明：《大众期刊中的私密话题传播研究》，《长沙大学学报》，2008年第5期

⑤邓利平陈丙纯：《远离低俗，倡导崇高》，《当代传播》，2004年第3期

（作者单位：华中师范大学文学院）