基于机构知识库构建的学科馆员角色定位

周玉芝　马秀文　任凤英

〔摘 要〕本文通过机构知识库历史使命的分析，揭示了学科馆员制度与机构知识库构建的内在联系，并对学科馆员在机构知识库构建中的角色定位进行了探讨。

〔关键词〕机构知识库；学科馆员；开放获取

〔中图分类号〕G258 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)01-0148-03

Role Position of Subject Librarian Based on Institutional Repository Construction

Zhou Yuzhi Ma Xiuwen Ren Fengying

(library，Hebei Agricultural University，Baoding 071001，China)

〔Abstract〕The relation between subject librarian system and institutional repository construction was revealed and role position of subject librarian in institutional repository construction was discussed by analysis of historical mission of institutional repository.

〔Key words〕institutional repository；subject librarian；open access

网络技术的发展和成熟使科研人员的学术交流活动日益频繁且形式多样化，为全球的知识共享创造了良好的条件。传统的学术交流模式已难适应科研活动的新要求，在一定程度上阻碍了知识的交流和共享。机构知识库作为新型的学术交流方式、学术开放存取活动的“绿色通道”以及知识与信息社会的动力引擎，已成为实现信息与知识最大化的共享、满足用户对信息与知识的需求、促进学术交流体系的变革及推动知识交流与创新的重要途径之一，也日渐成为国内外学术界与图书馆界密切关注的热点问题。

1 机构知识库的兴起与发展

机构知识库(institutional repository，简称IR)，又称机构库、机构仓储、机构典藏库，是收集、存取由某个或多个学术机构(例如大学、研究所、图书馆、博物馆等)专家、教授、学生创造的，可供机构内外用户共享的学术文献的数据库。它收集并保存着学术机构成员的知识资源，在学术交流体系改革的诸要素中扮演着关键的角色。

机构知识库是在研究机构原生数字资源的大量产出、期刊价格暴涨及商业出版的不合理性引起了全世界范围内的学术交流危机、研究人员对科研资源的需求更加迫切这三者之间矛盾不断激化的环境下产生的。它在世界范围内发展迅速，截至2007年9月30日，被开放存取知识库名录收录的知识库已达950个，美国有263个，是知识库数量最多的国家，这形成了机构知识库发展的重要基础。从本质上讲，机构知识库是一个机构智力产品的集合，是机构通过对机构成员智力产品进行收集、存储、管理并提供开放利用的知识传播与知识服务系统。

2 机构知识库的历史使命

机构库的创建对科研人员的学术交流、教学资料、电子出版物、科研文献等数字资料的永久性保存，学术研究成果的宣传，科研团队的知识共享以及提高组织的核心竞争力等都有着重要的意义，其历史使命表现在以下方面：

(1)实现机构内部分分散的知识产出的集中揭示和统一管理，并借此体现机构的学术声望、学术水平和社会价值；

(2)克服现有学术交流模式的弊端，实现对机构知识产出的长期保存和持续利用；

(3)促进机构知识产出的开放获取和共享利用，促进学术交流；

(4)通过知识产出的开放服务和利用，扩大学者个人的学术影响和声誉；

(5)引入馆藏资源建设，成为馆藏发展中新的重要内容。

3 机构知识库的发展对图书馆的现实意义

大多数的机构知识库都是由图书馆负责建立，图书馆人员在机构知识库创建的各个阶段都充当着领导者的角色。机构知识库就如同一个虚拟的数字空间，将图书馆纳入其体系之中，并朝着全球共享的知识库的方向发展。这无疑给图书馆的发展提出了严峻的考验，也带来了巨大的机遇。

3.1 丰富了馆藏资源建设，极大促进了信息服务水平的提升 在机构知识库中不仅包含正式出版物，还包含大量内容复杂、信息量大、形式多样、出版迅速但又难以通过正规渠道获取的灰色信息资源。根据美国国家科学基金会的报告，科研人员获取最新信息的途径中，网络文献、预印本与会议论文排在前列。图书馆利用机构知识库中丰富的灰色信息资源，并与图书馆本身所拥有的信息资源相结合，可有效地保证图书馆馆藏资源的丰富性、完整性，从而为图书馆提升信息服务水平、最大限度地满足用户的信息需求奠定基础。

3.2 加强了图书馆与教学科研人员的联系

机构知识库是利用网络技术建立的虚拟知识数字空间，为图书馆员提供了与教学科研工作者交流的渠道。因此，图书馆通过对机构知识库的管理，可以更好地维持教学科研工作者与机构管理者之间的关系，可以根据教学科研的需要调整工作方式，推动图书馆管理方式的完善。

3.3 克服学术出版障碍

机构知识库不仅存储成形的信息，而且存储未成形的信息，这种资源收集方式，还有助于图书馆改变受出版社影响的现状，不再因为出版问题而使资源受限。

4 学科馆员制度的建立及职责定位

4.1 学科馆员制度的建立与发展

学科馆员制度化是国际图书馆先进的办馆理念和全新的服务模式，是学科深入发展的需要。1950年美国最先开始试行到现在已经历了50多年的发展，目前在发达国家大学图书馆中得到了广泛应用。国内从1998年清华大学首家实施至今也有了近十年的历史。学科馆员制度是为适应用户信息需求、提高服务水平而创建的一种服务模式，它是以学科为对象的服务模式，其根本目的是建立图书馆与学科用户之间的联络机制，通过主动了解学科用户的信息需求，并以用户的信息需求为导向，主动向用户提供具有个性化、集成化的信息服务。学科馆员制度的推广与实施，有利于满足高校用户个性化、学术化的需求，有利于各学科专业文献信息资源的深层次开发与利用，对于提升高校图书馆的整体服务水平有着极其重要的意义。

4.2 学科馆员在知识服务过程中的作用体现

学科馆员的作用主要体现在两个方面，一是从用户方面来看，由于学科馆员具有与之相应的学科背景，因此能够充分理解其信息需求，可以为之提供高水平、深层次的学科信息指导服务，而且这种信息服务可以伴随其研究活动的全过程。二是从图书馆方面来看，由于学科馆员掌握对口学科领域的发展状况，可以使图书馆的文献信息资源建设更具有针对性和预见性。

4.3 学科馆员的职责要求

学科馆员是指具有某一学科专业背景，同时具有图书情报和信息专业知识、技能的图书馆员，不仅熟悉对口学科的信息资源分布情况，而且具有信息分析与综合能力，能够深入理解和把握用户的信息需求，可以主动为用户提供多方位、深层次的学术性信息服务。学科馆员的功能是深化图书馆与院系学科的交流，加强资源建设针对性，提供更专业化的参考咨询服务。学科馆员的职责范围包括：用户教育与培训、参考咨询服务、馆藏发展与评价、系所联络、信息反馈等。其服务项目几乎囊括了图书馆的所有业务工作，学科馆员几乎成了样样都管的岗位，学科馆员集多种角色于一身，是学科信息作者与发布者、信息资源管理者、知识管理者、研究人员、虚拟交流的组织者等，其服务贯穿着文献从收集到利用的全过程。

5 学科馆员在机构知识库构建中的角色定位

图书馆作为学术资源的主要集散地与传播地，主要任务承担者为图书馆员。图书馆员才是真正的机构学术资源管理者，是“机构建立知识库最恰当的参与者”。而学科馆员的服务内容和机构知识库的构建宗旨呈交叉重叠而又各有延伸的状态。在机构知识库的建立发展中起着至关重要的作用。

5.1 成为机构知识库建设协调员

学科馆员由于承担着用户培训、教育的任务，因此它与机构成员、用户等都保持着较为密切的联系。学科馆员负责最终用户和机构知识库工作团队之间的交流和沟通。故学科馆员应充分发挥这种优势，主动成为机构知识库与机构成员之间沟通的桥梁，充分发挥与机构成员以及院系进行联络以及参考帮助方面不可或缺的作用。

5.2 成为机构知识库管理的参与者

学科馆员在长期的实践中积累了大量的经验，从资源的选择、知识内容的组织和管理、资源评价到相关规章制度的制定等，他们都有着较为专业的操作技术和较为深入的认识。而机构知识库与图书馆在管理和资源内容建设方面有相似之处。因此，学科馆员应充分发挥自身的经验、优势、积极参与机构知识库的建设。

5.3 成为机构知识库资源的利用者

在机构知识库的构建和研究中，有很多思路与数字图书馆的管理理念不谋而合。图书馆界一直在提倡和实践信息资源的共建共享，而机构知识库的目的之一就是实现资源的高度开放与共享，机构知识库不仅促进学术信息资源的共享与交流，节省学术交流成本，提高科研效率，而且创造馆藏和服务，提升图书馆的地位，使得大学图书馆从文献收藏者转向学习和研究的孵化者、培养者，为学科馆员的个性化信息咨询与服务工作提供了资源保障，学科馆员也成为机构知识库资源的受益者与利用者。随着学科化工作的深入开展，对口院系研究人员将不再满足于学科馆员仅仅熟悉对口研究的重点领域的发展方向，需要学科馆员能深入课题，为其提供更深入细致的专家级学科服务，机构知识库中的智力成果，无疑成为学科馆员高水平、高层次学科服务的重要来源。

5.4 成为机构知识库的宣传推广者

构建机构知识库不仅需要获得机构领导的关注和支持，也需要科研人员的理解和参与，同时也需要社会的认可。学科馆员成为培训用户进行内容存储与搜索、为用户在机构知识库利用中解决疑问、释析机构知识库构建的政策与程序等方面的宣传推广者。在机构知识库的宣传与推广中，应该针对不同的用户用不同的方法采取不同的推广策略，大力宣传机构知识库的意义与作用，号召更多的科研人员响应、加入机构知识库的建设，促进知识资源的共建共享。

5.5 成为机构知识库内容收集者

机构知识库构建的基础是做好用户的沟通与技术支撑，特别是对向机构知识库提供内容的用户的技术支持。要完成这些工作职责，用户服务人员需具有较高的图书馆学专业水平，能熟练运用相关软件工具，具有良好的语言文学功底和沟通能力，具有较广的知识面。学科馆员作为高素质的工作团队，具有独特的人力资源优势及广泛的联络渠道，并与学校的各类网站建立了良好的合作关系，了解科研人员及其论著、成果发表状况，可以辅助科研人员对其智力产品进行提交，担当起机构成员智力产品存储的代理角色。

学术研究需要开放、自由，才能创新，正如牛顿“站在巨人的肩膀上”的说法，机构知识库将成为每一位学术科研人员的“巨人肩膀”。学科馆员既是一种新的服务模式，也时管理上的一种创新行为。学科馆员的工作职责决定了其在机构知识库的构建及推广应用等方面扮演着关键角色。学科馆员有必要在这项开放存取运动中找准角色定位，为学科建设提供更有效的服务，也为自身事业的发展开辟新的途径。

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