基于课题组的信息空间探讨

2009-07-10邱天邵荣吴跃伟

现代情报 2009年5期

邱　天　邵　荣　吴跃伟

〔摘要〕在国家科技图书馆学科化信息服务的背景下，从目前世界上主流的信息空间分析入手，收集科研人员的具体需求，描述面向课题组的信息空间这一概念，并探讨这一服务模式的可行性、集成性、可持续发展性的诸多问题。最后通过在研究所试点的反馈意见对服务模式进行归纳。

〔关键词〕信息空间；学科化服务；集成性；服务模式

〔中图分类号〕Ｇ２０〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８－０８２１（２００９）０５－０００４－０５

The Discussion of the Information Space for GroupsQiu Tian Shao Rong Wu Yuewei

（Wuhan Branch of the National Science Library，Chinese Academy of Sciences，Wuhan 430071，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕In the background of the subject-oriented information service of national science library,this article started from the analysis of central information-space,selected the requirement of the researchers,described the theory of information-space for groups,and discussed the feasibility,integration,sustainable development of the service mode.At last it concluded the service mode by the suggestions from graduate school.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕information-space;subject-oriented information service;integration;service mode

学科化服务是国家科学图书馆3期创新的重大战略调整，是适应新的信息环境、以用户需求为中心的新的服务模式。通过有效的信息资源与服务的组织，融入一线，服务一线，提高一线用户的信息保障能力。

随着学科化服务的不断深入，我们迫切的需要更新颖更有效的服务模式。这种新的服务模式不仅能为科研人员提供最方便快捷、最专业化的信息资源，而且还能将课题组的信息资源最大程度的共享，提供科研人员良好的交流空间。

本文将对目前主流信息空间进行分析，面向局部对象——课题组，分析科研人员需求，并在信息数据库和网络社区这2个平台的基础之上，探讨并归纳高效集成型服务模式。最后介绍建立的平台模型及其效用。

１现阶段世界上主流的科研数据的储存与传播模式

１.１网络数据库

网络数据库是大规模的收集数据，对数据进行系统化的筛选、整理和保存，并以网站的方式对外发布。其优点为数据量大、信息全面、查询搜索方便；而缺点表现为半双工的工作方式，数据库对读者的服务很全面，但读者对数据库的影响却极其有限。资源共享程度低。以中国知网CNKI为例，主要数据库中国期刊全文数据库（China Journal Full-text Database，CJFD）收录国内8 200多种综合期刊与专业特色期刊的全文，收录年限从1994年至今（部分刊物回溯至创刊）最早的回溯到1915年，检索项包括题名、主题、关键词、摘要、作者、第一作者、作者单位、来源、全文、参考文献以及基金等。专业检索提供以下组合功能：逻辑组合、距离匹配（字距、词距、同句、同段）、包含匹配、模糊匹配、前方一致、后方一致、词频控制、数值匹配。此外，还具有库间引文链接、检索词历史记录、概念关系词典、知识网络系统、知识网络中心、知识元链接、引文链接、相似文献链接和读者推荐文献等功能，并新增集群服务。但是CNKI的弊端在于用户对数据库的影响程度低，资源共享度不高。

１.２网络社区

网络社区就是BBS，也即电子公告牌，是对现实社区的模拟，用于信息的共享、交流、倾诉等功能。基于电脑网络的虚拟社会关系网络的载体。其优点是自由度高，使资源共享更为方便，用户之间的联动性高，能激发用户的热情；缺点表现为权威性低、资源类型分散、数据系统化不够、缺乏稳定性。目前主要的形式有：

１.２.１ Blog

是一种新的生活方式、新的工作方式、新的学习方式和交流方式。Blog也称WeBIog，按照字面意思是“网络流水记录”，也称“网络日志”。原创思想凝结着思考，独立，充分带有鲜明的个人色彩。互联网上的资源浩瀚无边，通过与你兴趣相同的Blog上面的链接，双方都能得到更多适合自己的资讯。Blog上的评论成为信息交流的一个好场所。引用与分享trackback作为一个很实用的东西，可以让大家分享写作，将好的观点一起收容起来。通过RSS技术，将各个Blog的内容聚合起来，并且保持更新，配合内容聚合加以评论，使Blogger之间能够对最新的信息进行处理与讨论。

１.２.２ Wiki

开放编辑和自由协作，用户可以修改系统中所有的知识信息并添加意见，Wiki系统则记录下所有的用户行为和修订的版本历史。这个过程好比大家共同在一张白纸上描绘，那些能获得最多人共识的部分在重复描绘中因为线条笔墨的加重而涌现出来。但这种无规范化的模式往往带来的是非系统化的信息，而且缺乏权威性和保障性。

２科研人员对信息的需求特点

２.１信息的电子化，网络化

进入21世纪以来，计算机网络技术完全是以日新月异的速度在发展，很多在10年前人们认为遥不可及甚至是不可能的事情。现在1台计算机的计算速度已经达到千万亿次，1块硬盘的信息储存量可以达到10几个图书馆的馆藏量。计算机早已代替了以前的笔和纸，成为学习工作中最重要的工具，越来越多的信息被人们通过网络来传播，信息量大、涉及面广、浏览方便等特点，使得网络信息正在悄悄的改变人们的信息获取习惯^[１]。如今科研人员不必翻阅大量的纸本资源来查找自己所需要的信息，也不用为了了解国际科研信息四处打听，而打听来的消息可能已经是几个月前的信息了。打开计算机，轻松的敲击键盘，想要的信息会准确无误的出现在眼前。一直以来，纸本图书期刊是科研人员获取情报文章的主要来源，去图书馆查资料也是科研过程中必不可少的一个重要环节。但随着计算机网络的飞速发展，电子版的资料信息以其易获取、易储存、易利用的独特优势成为了人们的首选。网络的快速发展，使全球内的信息资源在短时间内得到了迅速传播，也使科研人员都越来越认识到信息的重要性，对信息的需求也逐渐增加^[２]。

２.２针对性强、需求量大

科研人员所需要的信息资源与自身的研究领域密切相关，这就形成了相对集中的学科领域的信息需求。然而对该学科的深度研究又导致所需求的必然是该领域前沿的、高质量、高学术价值的信息资源。总体来说就是一种面窄但纵深度高的信息需求。

近几年科研人员对科研信息的需求呈几何级数增长。基础研究型学科对文献、资料、数据的需求是极其巨大的，据国科图对中科院各个院所的信息需求统计，2007年，国家科学图书馆组织集团采购网络数据库71种，数据库数量比2006年增长24.6%，比2004年增长122%。其中，全文数据库增长130%，二次文献库增长62.5%，事实型、工具型数据库数量增加了2倍。网络数据库的使用情况如：

以个体Elsevier数据库为例，2006年Elsevier使用量达到570万次，较2005年同期增长280余万次。根据2005、2007年集团规模和集团使用量，估算2006年集团合理使用量约为320万次。

时效性强，科研人员越来越关注近几年自己所研究领域国际上所发表的学术文章，这样可以对研究领域的发展方向有一个大致的把握。同时他们也非常关注自己以及周围的人近期在中药期刊上发表的文章。

２.３用户新的要求

在信息网络化的今天，科研人员已经不仅仅满足于普通的信息服务，简单的信息分类和获取已经不能跟上科研的需求。于是科研人员对信息服务提出了更高的要求主要表现为：

２.３.１集成化、个性化的数据库

在紧张的科研过程中，从众多的数据库中查找相关文章确实显得非常浪费时间，而且还不一定能够查到。于是科研人员提出希望能把众多的数据库作一下选择性的集成，集成后的数据库是与科研领域紧密相关的，这样既节省了查找的时间，也提高了查找的相关度和准确度。

２.３.２课题组自身的文献资料数据库

科研人员在平时获取的信息资源都是零散的、不系统化的，并且很难得到有效的保存，也就更谈不上资源共享了。因此造成了很大的资源浪费。建立课题组自身文献资料数据库是一个全新的概念，数据库中将从课题组科研情况到课题组成员平时所获取的信息资源全部收录其中，然后予以整理规划，达到合理利用资源的目的。

２.３.３科研情报服务

随着全球信息化的深入，科研情报研究对科研工作的推动作用也越来越明显。在这个科技爆炸的年代，科研成果日新月异，关注世界上相同研究领域的科研动态信息，有助于课题组更好的把握科研发展方向，从而有的放矢的开展高效率的科研工作。

２.３.４资源共享

这里的资源共享并不仅限于课题组内部，而是面向跨课题组、跨地域、甚至是跨学科的课题组之间的资源共享。在研究过程中，科研人员往往希望了解到其他课题组的信息资源情况，以此来补充自己的信息资源，这样既节省时间也能有一定的借鉴性。

３面向课题组的信息空间模式

目前世界上针对企业、军队中的小规模团队的信息空间系统已经日趋成熟，特别以美军的小规模单兵作战新系统为典型，其中以一个小团队为单位，将作战过程中的每个士兵的信息进行收集、整理、分析，在最短的时间内对团队进行部署，从而大大提高了小队作战能力。然而在科研方面，针对课题组这样的小型团体的信息空间系统还是一个空白，绝大多数课题组还没有属于自己的信息空间系统。

３.１信息空间模式

课题组信息空间其实就是一个网络平台，只要由计算机和网络就可以登录上去。根据课题组需求将传统网络数据库镶嵌到空间中，保持其权威性、专业性和全面性。在将情报分析服务纳入其中，使课题组更好的享受到分析服务带来的好处；与此同时将网络社区的元素溶入其中，是空间更自由化，资源共享度更高，可参与性更强，更人性化。它是一个小范围但功能出众的社区式数据库空间。

３.２基础信息服务功能

３.２.１信息显示管理平台

这个平台其实就是一个信息空间的首页，在这里用户可以登录，游客也可以登录、注册等等。其中也提供个性化界面设置功能，注册用户可以按照自己的喜好设计界面。此界面上主要包括了信息空间主要内容的一些提示信息，是整个课题组信息空间内容的一个缩影，访问者可以很清晰的了解到大致的内容，也可以很方便的链接到自己想要进入的模块。

３.２.２网络科技集成数据库

首先要对课题组人员需求习惯进行调查，总结出他们平时用得最多的网络数据库；与此同时，我们要针对该课题组所研究的课题方向，在众多的科技数据库中挑选与之相匹配的、学术价值较高的数据库。将这些数据库通过技术手段集成到一个平台上，通过次平台可以对相关数据库情况有详细的了解，是科研人员不仅能够方便的查找自己所习惯数据库，也能让他们接触和了解到自己不曾接触过且有价值的数据库信息，为科研人员起到一个数据库引路人的作用。

３.２.３课题组专属数据库

对课题组每一个成员的信息进行收集，其中包括个人信息，联系方式，专业背景等等；每个成员都有自己的一个空间，可将自己在平时所查找到的有用的信息放入空间里，并可以有选择性的将这些信息进行共享，共享后的信息整个课题组成员都可以在课题组信息空间内找到。管理员可以对这些共享信息进行整理和分析，以最科学的方式展现在课题组成员面前。这个空间内可以单独划分子空间，成员可以将自己阶段性的研究成果放在空间内，并设置访问权限或密码，具有权限或密码的用户可进入空间进行信息交流。

３.２.４课题组社区

为课题组人员建立一个类似bbs的交流空间，由于课题组的人员经常要到外地去出差或者野外考察，长时间不在研究所，交流就成为了一个问题，往往电话和邮件无法达到好的效果。在社区内课题组成员可以对某一研究方向或者课题提出自己的意见和观点，其他成员可以针对这些观点发表自己的看法。管理员可以将这些交流的信息进行处理，使大家能够合理、有序的交流自己的看法。并且可将有价值有意义的论点发布到课题组信息空间的首页上，引起大家的关注。

３.３高级信息服务功能

３.３.１学科趋势分析

学科情报研究以文献的搜集、消化、研究、积累为基础辅以参观、访同、实地调查。其中搜集、积累是关键，要密切注视本学科(专业)的国内外有关情况，分析学术会议的数量、规模、论题的变化、与会单位和个人的情况^[３]；注意新的研究机构的成立，老机构的更名、研究方向的转变；要广泛收集新出现的高校、新成立的系、新设置的专业、新开的课程。要留意国际知名专家学者的活动，包括他们以各种形式发表的展望、预测、感想、杂谈^[４]。要搜集国际新书、新刊的出版情况、国际市场元器件、仪器设备等产品情况，国际商业公司盛衰情况，甚至本学科(专业)学术论文、论题变化的情况等等。在实际研究中还会用到各种定性或定量的研究方法，这属于情报研究方法论的范畴，不再敷述。但临时突击，搞已有综述的综述是要不得的，这就失去了研究的目的与作用，其研究质量也很有限。国内外有关综述是以借鉴的，其数据也是可以引用的，但必需在自己长期研究的基础上，占有资料，把握方向，深思熟虑，才会有高见，才会出新意^[５]。

３.３.２课题跟踪

课题跟踪服务是国科图学科化服务的一个新亮点，是以课题为对象，从开题的选题开始，一直为课题组提供情报信息服务，为其分析课题在研究领域的地位等等，直到课题结束，提供查新、专利检索等等一系列的后期情报服务。将此服务融入到课题组的信息空间当中，使服务网络话、透明化，极大地提高了服务的效率，也是课题组每一个人都能参与到课题跟踪情报中来，避免只有课题组长等少数几个人知道课题情报方面的具体情况。

３.３.３其他情报分析

在做好专业性的情报服务的同时，也提供一些课题组有需求的情报服务，这个要具体按课题组人员的需求而定。到目前为止，已中科院武汉植物所为调查对象，收集到的需求主要包括两个方面：（１）查新检索，这个查新并不是正规的查新检索，它并不需要查新报告和审核批准等相关步骤，而仅仅是想了解自己所研究的课题是否还有别人在研究。针对这种需求可以在信息空间里为他们提供服务，只需要有相关查新能力的人员为其提供相关资料就可以了，这样既方便了课题组人员，也为相关正规查新部门减轻了很多不必要的负担。（２）学科信息快报，这个快报是一不同学科为单位，将近一个月的该领域的学科动态汇集整理成的报告，虽然不包含具体的，学术价值很高的文章，但在学术情报方面有着很高的价值，对科研人员把握大致方向大有益处。

３.３.４跨地域、跨学科资源共享

当有多个课题组使用课题需信息空间的时候，就可以形成多个课题组专属数据库，每个数据库里都包含了该课题组的文献资料信息，而在网络模式下就可以轻易的将这些数据库有选择性的联结成一个整体，这样以来课题组可以将自己愿意公开的信息资料提供给其他可以组察看和下载，同时也可以通过信息空间察看下载其他课题组提供的信息。信息空间所涉及的课题组越多，共享的资源也就越多，跨学科的课题组也能互相借鉴对方的资源。

３.４构建基础

以服务器——客户端的模式运行，以Liferay Portal为构架，mysql为数据库核心的信息系统。

３.４.１服务器

服务器可以提供集中式、有条理的数据存储，安全性和便捷性较高。同时还方便对数据和用户的集中管理，大大提高空间信息的灵活性。因为是针对课题组，服务器的负载相对较小，所以选用一般的pc机作服务器即可，windows2003server操作系统可以胜任。

３.４.２ Liferay Portal

Liferay Portal是由美国Liferay公司开发的构建信息系统门户的开源软件，在许多大型组织和机构得到了广泛的应用。它在网络环境下为各种机构和组织的系统资源、数据资源、信息资源统一集成以及为用户形成个性化应用提供了可靠的解决方案。它是以Java技术为基础的Web组件，由Portlet容器所管理，专门处理用户的Request请求以及生成各种动态信息^[６]。Portal服务器是容纳Portlet的容器，支持Portlet呈现的普通或者特殊Web服务器。Liferay Portal服务器通常会提供个性化设置、单点登录、内容聚合、信息发布、权限管理等功能，支持各种信息数据来源，并将这些数据信息组合在网页中，提供个性化的内容定制，使不同权限的浏览者能够浏览不同的信息内容^[７]。

３.４.３数据库

Mysql是一种很适合的数据库，MySQL包含一些与SQL标准不同的转变，他们的大多数被设计成是对SQL语言脚本语言的不足的一种补偿。然而，另一些扩展确实使 MySQL与众不同，MySQL的守护进程（mysqld）消耗很少的内存（在运行RedHat 5.1的奔腾133上，每个守护进程使用500K内存和另外4M共享内存的开销）并在只有在执行真正的查询时才装载到处理器上，这意味着对小型数据库来说，MySQL可以相当轻松地使用而不会对其他系统功能有太大的影响。

３.５课题组信息空间初步模型

针对中科院武汉植物园基因功能与变异课题组，一个初步信息空间模型已经搭建完毕，正交付给该课题组使用，图３为平台的截图。

４服务效果预期与日后发展展望

课题组信息空间无疑是一个针对性较强、集成度较高的信息平台，虽然针对的是课题组这样的小型单位，但是其提供的信息是比较完善以及大量的。在初期由于科研人员并没有接触过相关的平台，对他们进行平台功能的宣传讲座是十分必要的，而且还要在课题组中选出1名管理员。在逐步的宣传过程中，科研人员会慢慢体会到这个信息空间给他们带来的便利，最后将使用这个空间变成自己的习惯。

在宏观来看，当多个课题组使用信息空间的时候，我们可以经每个课题组的信息进行汇总分析，是课题组之间的信息能够交叉。与此同时我们可将各个课题组收集到的有价值的学识文献信息汇集成数据库，随着时间的推移，将建成一个专业学科的信息数据库。

当然基于课题组信息空间依然存在很多待解决的问题，而且这些也是在用户反馈中提到最多，最关心的问题。

（１）知识产权问题，课题组对自身的信息资源拥有自主知识产权，在资源共享的过程中，或者在管理员对平台进行管理的过程中，必将会出现牵扯到知识产权的问题。

（２）科研人员希望能将信息空间与endnote结合，使两者之间的数据能够互相导入。

（３）需要友善管理界面、简单的管理办法。

参考文献

［１］周勤，周洪波.网络环境下用户信息需求的分析［Ｊ］.浙江国际海运职业技术学院学报，2006，(4)：51-53．

［２］张晓林.国家科学数字图书馆：面向用户的数字信息服务体系［Ｊ］.中外科技信息，2002，(4)：21-23．

［３］秦鸿.知识社区——后数字图书馆时代的信息空间［Ｊ］.现代情报，2007，(3)：93-95．

［４］赵喜鸿，卢振举.网络环境下科研机构图书馆信息服务的新变化［Ｊ］.江西图书馆学刊，2007，(4)：69-71．

［５］宋剑祥.高校教学和科研人员的信息需求与服务对策［Ｊ］.昆明冶金高等专科学校学报，1999，15(3)：53-55．

［６］Liferay Portal架构解析［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.javaeye.com/topic/87381，2008-03-26．