哈尔滨市开展无偿机采血小板的实践与成效

吴艺平　张　萍　岳丽萍

【摘要】为了全面贯彻《献血法》、提高血液质量、确保临床输血安全，哈尔滨市红十字中心血站采取切实可行的措施，建立了一支自愿无偿机采献血者固定队伍。

【关键词】无偿机采；血小板；哈尔滨市

【中图分类号】R331.1+4【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(2009)10-0126-01

1提高开展无偿机采血小板重要性的认识

带有高额补贴的捐献机采血小板，会使一部分人受利益的诱惑在献血咨询时隐瞒病史，给献血者和受血者带来不安全隐患。开展自愿无偿捐献血小板才是确保血液安全的有效途径。也是全面深入实施《献血法》的重要措施。同时，捐献成分血又是当今社会文明进步程度的重要标志。所以，开展无偿成分献血是我们输血工作者义不容辞的责任。哈尔滨市无偿献血工作一直走在国家前列，为开展无偿机采血小板打下了坚实的基础。血站领导和职工不仅作为无偿机采血小板的宣传者，还纷纷参加机采血小板的自愿捐献，亲身体验献成分血的感受，组成了站内无偿机采血小板的应急队伍。此举为社会及全体公民做出了示范。

2加大无偿捐献机采血小板的宣传力度

无偿捐献机采血小板是一项复杂的社会工作，需要全社会的理解和参与，加大宣传力度，让广大公民认识到捐献血小板的重要性和科学性，从而自觉地加入到无偿捐献血小板的队伍中来。只有充足的血源才能保证无偿机采血小板工作的顺利进行。

3采取多种形式招募无偿机采献血者

3.1电话招募从血站献血者资料库中，电话招募无偿机采献血者。

3.2直接动员对来采血车、采血点、站内采血室的捐献全血的献血者开展面对面的动员、招募。尤其是对来站内的捐献全血的献血者可以带到机采室参观，现场讲解有关捐献血小板的知识，与正在捐献血小板的献血者直接对话，取得了良好的效果。

3.3间接动员发挥已捐献过机采血小板献血者的作用，由他们向周围人员现身说法，逐步扩大机采血小板献血者的队伍。

4改善献血环境与献血设备

为给无偿机采血小板创造良好的捐献环境，血站扩大了机采大厅，增添了全自动采血沙发床，悬挂的液晶电视，DVD播放机，布置了供人观赏的树木盆景，提供了茶点和各种报刊杂志等，营造了温馨、时尚、人性化的捐血环境。为了缩短献血者在血站等候的时间，血站还购置了6台新一代的血细胞分离机Amicus。设备数量的增加，使献血者检测合格后，就可以立即采集血小板。相同条件的献血者，用Amics血细胞分离机与用原先CS一3000血细胞分离机相比较，采集时间平均缩短10～15分钟。另外Amicus血细胞分离机具有单双针两种采血模式供献血者选择，该机器还有噪音小的特点，保证献血者在良好的环境中完成采集过程。

5改变服务理念，开展优质服务

5.1从自身做起改变观念开展无偿机采工作是直接面向社会各界。这对血站工作人员的素质同样也提出了更高的要求，提高工作人员的素质，树立良好的形象，是开展无偿献血工作的重要保证。

5.2对献血者予以亲关怀，以人为本在做好采集前、采售中服务的同时，我们也高度重视为献血者采集后的服务。采集结束，我们为他们送去一杯温水，对于中午不能回家要马上去工作的捐献者，我们为他们准备了午餐。根据不同年龄的需求，我们准备了富有人性化的各种献血纪念品。

6完善机采血小板的规范化采集模式

由于血小板在体外保存时间短，22℃下保存又存在细菌污染的风险，故一般情况下，血站不备有大量库存。往往根据临床病人的需要现约现采。

7建立固定无偿机采献血者队伍

为了无偿机采血小板工作的持续稳定发展，为了满足临床医院对机采血小板不断增长的需要，同时也是为了临床输血安全的需要，建立一支固定无偿机采献血者队伍是最关键、最基础的工作，为此，我们采取了以下措施：①在献血者捐献血小板的全过程中，通过我们优质的服务、熟练的技能、先进的设备和优雅的环境，给每位献血者创造良好的献血经历，使之愿意保留为固定无偿献血者；②由于机采血小板对捐献者的身体条件和心理素质要求比捐献全血要高，所以对固定献血者要有所选择；③血小板捐献者不但捐献了体内珍贵的血液资源，同时也付出了2～3小时的宝贵时间，所以，还必需了解献血者的工作性质是否能配合血站的采集时间；④采用电子表格的形式制作固定无偿机采献血者资料库，将献血者详细信息编入其中，为长期招募无偿机采献血者做好基础工作；⑤为了保证临床血小板的供给，我们对固定无偿献血者进行责任感的培养和加强诚信理解。

8加强与临床用血单位的沟通，建立血小板预约和急诊预案制度

开展无偿机采血小板的工作也需要临床用血单位的理解和配合，因血小板保存期短，不能大量库存，捐献者又要提前做采集前饮食的准备和工作安排，很难保证所有的时间都能随叫随到，所以做好血小板的临床预约和急诊预案显得尤为重要。

(收稿日期：2009.02.11)