多媒体网络技术下的国际商务英语教学原则研究

鲍 文

[摘要] 当今,多媒体、网络等现代教育技术迅猛发展,其特有的科学性、多样性、灵活性、仿真性、形象性和先进性为教育教学提供了强大的技术支持平台。本文以交际教学法为理论依据,探讨现代教育技术在国际商务英语教学中的运用。提出现代教育技术下国际商务英语教学应遵循以交际教学法为主,现代教学技术和传统教学相结合和交互与互动的原则。

[关键词] 国际商务英语 多媒体 网络技术

一、前言

当今,随着现代科学技术突飞猛进的发展,多媒体技术、网络技术的产生,各种媒体所拥有的信息资源成倍增加,现代教育技术由于其特有的科学性、多样性、灵活性、仿真性、形象性和先进性为教育教学改革奠定了基础,提供了强大的平台。认知学派的建构主义学习理论强调学习的主动性、社会性和情境性,学习应处于丰富、信息渠道的情境中等观点,为教学改革提供了理论基础。“以学生学习为中心、以强化个体实践为中心、以信息交流为中心”的教育方式成为当代教育的核心理念。目前,各学科广泛尝试运用多媒体、网络等技术,对现代教学产生了巨大的影响,传统的教学体系被打破,学习过程正在变得越来越多样化和主体化。

国际商务英语属于专门用途英语(ESP)的范畴,是商务与英语的结合,其教学始终围绕着特定的目的和内容而进行,教学内容涉及与国际商务有关的,如国际商务活动进出口业务、国际贸易、国际金融、国际商法、国际运输与保险等诸多领域的各个环节。其教学目标与学生将要从事的行业的交际需求关联度密切,它不仅要传授给学生必要的商务英语知识和商务知识,更重要的是培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识与技能的能力。国际商务英语的实践性、课程内容的多样性和应用的多渠道等特点决定了国际商务英语教学不同于其他与语言教学相关课程的教学,它涉及视、听、说、写、译等英语语言各个方面的技能与商务知识和文化背景的综合运用。多媒体具有图、文、声、像、影合一和交互性等特点,能够为学习者提供一个全方位交互环境;网络技术由于它能够资源共享,并且容量大、速度快、时速、便捷,处理和提取信息范围广,因而可以全面补充国际商务英语教学资源,促进国际商务英语教学形式多样化,学习自主化。因此,将多媒体网络技术应用于国际商务英语教学不仅符合国际商务英语教学特征,而且顺应时代发展的潮流,是目前国际商务英语教学的发展和改革的趋势和重点。

二、多媒体、网络技术在国际商务英语教学中的优势

首先,多媒体和网络技术革新传统语言教学弊端,使抽象的、枯燥的学习内容转化成形象的、有趣的、可视的、可听的动感内容,为学习者提供了一个所学对象的活动环境,这样不但增强了学生学习的兴趣,而且在讲解一些内容比较抽象的课文时,还可以为学生提供直观形象的场景,便于学生理解、记忆、同时矫正发音错误。

第二,多媒体和网络技术可利用电脑的交互性和智能化,创造了一个仿真学习环境,为学生提供各种实践机会。现在,电子商务发展迅速,许多国际商务洽谈都在网上进行。计算机课件可提供模拟的洽谈环境,以对话和信函的方式给学生提供实践机会,还能依据电脑的评判修正自身的错误。这对于学生自信心和交际能力的提高是十分有益的。

第三,多媒体和网络技术能够提供大量信息,可以大大提高课堂容量,使课堂内容更加充实。同时,引导学生主动学习;多媒体教学新颖活泼的形式能激发学生学习的兴趣和热情,从而形成一个良性循环的学习过程。网络具有它特有的交互、开放和及时等优势突破了种种限制,教师和学生能够利用网络这个平台实现师生之间、生生之间的互动,学生需要学会通过各种资源和媒体体验不同的商务情景,进行批判性或创造性地学习,发现问题,探究问题,解决问题,从而提高自己的国际商务实践能力。具有超强功能的网络环境可以很好地满足学生的这种需求,有效地培养他们自主探究学习的兴趣,拓展其学习内容和空间,丰富其想象力和创造力。

第四,多媒体和网络技术可以弥补教材的不足。针对学生的具体条件和学习目标要求,可以对教材进行筛选,根据选取内容,制作相关课件;同时利用网上资源,适时适当地补充教学内容,使教授的内容更具实用性和针对性,更加满足学习者的实际需求。

第五,在网络环境下,充分利用网络资源,通过网络超媒体和超文本的图形、图像、图表、声音等内容达到既训练学生听、说、读、写的能力又激发学生学习兴趣。教师还可以设立网上虚拟社区,从而能模拟真正的商业环境,让学生们通过实践增强商业沟通的能力。

三、多媒体、网络技术下国际商务英语教学原则

1.以交际教学法为主的策略

根据Streven是(1977:92)的观点,ESP课程的教学目的和教学内容原则上完全由学习者的功能性和功用性要求所决定。Strevens(1988)进一步指出,ESP特点之一是交际法被认为是最适合ESP教学的。与其它类型的ESP一样,国际商务英语强调在某些特殊的商务活动中用特别的词汇和表达方式来满足其特别需求。国际商务英语教学中要培养学生听说交际能力(商务谈判、商业会议)、阅读英文原版商业经贸类书籍报刊和合同文件的能力,还有培养写作英文函电、合同和报告的能力。在设计课件时可利用多媒体、光盘和网络等先进的电教手段,创设逼真的交际场景,让学生在特殊的交际场合中培养听、说、读、写、译的交际能力。还可以结合其他的教学方法,如在阅读课中,可利用目标情景分析和语言技能与学习策略分析的教学方法,教师事先根据阅读材料,让学生利用网络、教师提供的课件或图书馆进行课下阅读,课堂上只做重点、难点分析。这种做法可以提高学生学习的自主性,增加课堂输入的信息量,从而多渠道培养学生国际商务英语的交际能力。

在国际商务英语的教学中,有大量的会话练习。如在《商务英语听说》、《国际商务谈判》等课程中对话练习便占很大的比例。教学中可利用多媒体、光盘、网络等,让学生围绕特定的主题收集相关材料,运用已掌握的交际语言,在课堂上模拟真实情景会话。也可以利用光盘或多媒体演示,先将示范对话情景进行演示,通过视觉和听觉双向输入生动的信息,再由学生进行模仿练习。

2.现代教学技术和传统教学相结合策略

运用现代教育技术,不是完全摒弃传统教学方法,在国际商务英语教学中,教学以现代教学技术原理和教学理论为依据,合理吸收传统教学重点有利因素,将现代教学技术和传统教学模式有机地结合起来,优化课堂教学的构成要素,提高教学效果。如将传统的语法教学、对比教学与利用多媒体教学手段相结合,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,教师的主导作用体现在对信息流向、流程的控制上。要根据专业目标和学生的具体情况,将课件制作成由教师来控制的辅教系统,由教师来选取和修改教材内容和选择教学方式。同时,利用课件的文本、图像、动画、声音等手段,突破时空限制,创造出模拟的商务交际环境,这样为学生理解教材中的特定活动提供厚实的感性基础,必然可以提高教学效果。国际商务英语,会有大量的专用词汇,这些词汇往往具有特定的意义。比如,把文中出现的专用词汇用特定的颜色标出,学生把鼠标指向该词时,便会在一小窗口中呈现该词在文中的特定中文词义及音标。这样,既有利于词汇的自主学习,提高了阅读速度,同时也大大提高了课堂的信息输入量。再如,国际商务英语中有一些介绍社交礼仪和各国文化差异对商务交流影响的内容。这部分内容可以在语言学习同时,用多媒体配上表示正确、错误或具有特定意义的身体语言图片、动画或录像短片,使学生加深印象。因为文化差异有很大程度上是由非语言因素造成的,这种利用音像手段的教学方式,可以培养学生跨文化交际的能力。

3.交互与互动的策略

在现代化媒体教学中,多媒体辅教软件(课件)的交互功能提供了学生参与的机会,提高了学生学习的主动性。辅助教学软件在国际商务英语教学中,可以增加学生实践操练的机会。充分利用软件和网络进行教师和学生、学生和学生之间的互动。如学生可在计算机上与教师或其他同学进行模拟对外贸易、模拟商业谈判等,既增加了学生协作式学习的主动性,又方便教师对教学效果的检测。

例如,实际商务工作中需要学生掌握一定的写作技能,起草各种英文合同,撰写商务函电和一些关于产品、市场、客户反馈情况报告。教师可以帮助学生通过网络建立模拟的国际商务活动环境,学生之间可分组开展特定的商务活动,通过电子邮件(E-mail)撰写各种商务材料,完成老师布置的课题。利用局域网让学生模拟进出口贸易,学生按照自己研究过的熟悉的产品在网上模拟进口或出口商,并寻找客户,找到客户后通过撰写英文函电发送Email来洽谈具体业务,待协议达成,便起草合同。教师在学生遇到困难或出错时及时给予指点、帮助。同学之间进行切磋、商讨,在互动的基础上完成学习任务等。

总之,现代多媒体、网络等现代教育技术国际商务英语教学提供了广阔的空间,它既可以优化教学结构、提高教学效率,又能促进学生的创新能力的发展和全面素质的提高。但是,现代教育技术毕竟是是完成教学的辅助教学手段,它不能取代教师的地位和作用。教师只有根据不同课程的性质、目的、要求和特征,恰当利用各种现代教育技术,用辩证的方法处理好学生、教师和多媒体三者之间的逻辑关系,才能充分发挥其作用,有效地促进学生个体认知的发展。

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