印度培训保安 别调戏外国妇女

本报驻印度特约记者 王 石

本报特约记者 何 晏

印度将于2010年承办英联邦运动会，届时来自72个英联邦国家的6000多名运动员将齐聚新德里。印度非常重视此次运动会，申奥派将此次运动会看作是申办2020年奥运会的展示台，印旅游局也想借此机会大力发展旅游业。为此，印度最近发起了“来宾如上帝”运动，掀起了如火如荼的针对政府工作人员的礼仪培训活动。

据《印度快报》报道，为纠正政府人员的不当行为，印度旅游部门近期为印度联邦产业安保人员安排了专门培训课，目的是希望新德里成为一个“对外国妇女来说更为安全的城市”，培训内容包括“对外国妇女要敏感”的课程。教员帕雅尔·巴特拉说，这一培训是应特殊要求新加的，因为印度联邦产业安保人员“缺乏这种敏感”。而这种敏感其实指的是不经意的冒犯，比如在街头盯着外国女人看，甚至频抛媚眼、吹口哨等。接受培训的安保人员中年龄最小的20岁，最大的50岁，他们在培训课上承认，自己的眼睛时常被外国妇女所吸引。 巴特拉谈论了文化差异的问题，她说，西方文化允许女性做一些在印度无法被接受的事，“但我们的文化从来没允许过我们调戏妇女。如果一名女性在吸烟，或者穿着暴露，这并不意味着你可以调戏她。你们没有权利向任何一名女性抛媚眼”。

《印度快报》文章称，近来印度发生的英国女孩斯卡利特被谋杀、澳大利亚女子格里格丝被强奸和谋杀等案件，使印度的形象蒙羞。在英联邦运动会即将举行前，印度政府将尽一切努力保证外国人，尤其是外国妇女免受性骚扰。

在培训课上，安保人员还被告知，他们的形体语言必须能向人们表明，他们是法律的监督者和维护者，他们愿意向客人们提供帮助。他们必须微笑，并在任何情况下礼貌待人，必须在自己执勤的区域欢迎客人，无论是火车站还是机场，同时要对周围环境保持警觉。女性安保人员也要专注于保证安全，而不是在安检时盯着外国妇女包里的口红、珠宝等物品看起来没完。

培训负责人还特别强调了外国旅游者的重要性。她说，游客们就是给予者，“要永远记得感谢客人。有了外国游客来印度，我们才有了外汇。外汇帮我们建设基础设施，我们才扩大了就业。而我们需要付出的，就是良好的服务，让他们记着印度人民是懂礼貌的，让他们能成为回头客。”▲