解密消费者与国际盛事只选择伊利的4大理由
2009-06-14
5月25日,中国乳制品行业唯一的奥运企业伊利再添光环——伊利在上海举行了盛大的“携手世博启动仪式”,正式成为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业。作为第一家先后服务于奥运和世博两大国际盛事的企业,伊利产品的冠军品质赢得了国内外消费者的广泛认可,此次携手世博则更让其“世界最高品质”得到了再次完善提升。
而这仅仅是个开始一—几天之后,内蒙古政府为孕期妇女提供免费乳制品的“一杯奶”生育关怀行动和新疆自治区政府所倡导的“学生饮用奶”计划几乎同时锁定伊利为其唯一专供乳制品。
从奥运到世博,从内蒙古的“一杯奶”生育关怀行动到新疆的“学生奶”计划,究竟是什么让不同的群体作出同一个选择?上海世博局副局长陈先进曾表示:“只有伊利的产品质量完全符合世博会的高标准,只有伊利丰富的产品线能满足7000万游客的需求,只有伊利才具备成功服务奥运会的成熟经验。”
从奥运标准到“世博标准”工程:不断升级的最高品质
117项原料奶检测,899项涵盖原辅材料,包装材料的超国标检测,物流输送全程GPS跟踪。这些牵手奥运时达到的“最高标准”目前正在被伊利自己刷新。
在携手世博的启动仪式上,董事长潘刚宣布:伊利集团全面启动“世博标准”工程,在“全公司、全环节、全产品”中将奥运形成的最高产品和服务标准进行持续化、系统化的升级。伊利执行总裁张剑秋则强调:“‘世博标准工程,绝不仅仅是服务上海世博会的阶段方针,更是伊利长远发展的纲领,它不仅仅适用于上海世博会,更适用于每个消费者。”
伊利最先在全国完成奶源布局,并一手掌控全国唯一的“三大黄金奶源基地”——呼伦贝尔、锡林郭勒和天山草原。而其率先在行业内推行的奶源管理模式——“奶联社”则被称为“最适合中国国情”的模式。
从横向覆盖到纵向深入:不断完善的销售渠道
4月初,消费者在中石油全国1,8万家便利店都可以买到伊利产品。这其中包括早已为人熟知的伊利金典奶、优品嘉人酸奶和“巧乐兹”雪糕。
早在2006年,伊利就在全国开展了“织网计划”,率先完成了“纵贯南北、辐射东西”的战略布局,成为第一家真正有能力同时覆盖全国市场的乳品企业。2007年,伊利作为唯一一家乳品企业被商务部门推荐加入到“万村干乡”活动中,覆盖农家店近25万个。
一纵一深两个战略使伊利彻底夯实了企业渠道,也使其有足够的能力为合作者提供比同行更优越完善的通路。
从创新到超越:不断强化的科研实力
近日,伊利营养舒化奶以“最好吸收的牛奶”称号荣获中国学生营养与健康促進会等五大权威机构联手颁发的“中国青少年营养促进改善奖”。专家断言:伊利营养舒化奶的问世也标志着“国人饮奶”的标准由此创立。
同时,伊利也从此将中国乳业带入了一个自主研发的新时代:伊利与科研院所率先建立了中国第一个“乳业研究院”,伊利金典有机奶打破了我国有机奶的空白;伊利发布的首个“中国母乳数据库”,直接促成了伊利金领冠婴幼儿配方奶粉的问世,该产品再一次将“国人饮用奶”的标准系统化。此外,一个与国内外多方权威机构共同创立的“婴幼儿营养研究中心”也将于近日成立,这一研究中心的成立,也使中国乳业婴幼儿营养研究工作进入系统化、规范化的发展时代。
从平衡为主到责任为先:不断清晰的责任纲领
4月,伊利在1500万消费者的票选中毫无争议地获得了“最受信赖品牌”称号。业内人士分析“平衡为主、责任为先”的“伊利法则”是支撑伊利取得消费者信任最关键的因素。
AC尼尔森的数据显示,今年一季度,伊利5大产品线的市场份额全部激增。其中伊利金领冠等婴幼儿奶粉成绩最为突出,一季度的销量是去年同期的两倍。伊利营养舒化奶、伊利金典有机奶、伊利优品嘉人、伊利巧乐兹等高端产品线销量增长速度快于行业10.4个百分点。这说明,不仅消费者对伊利的品牌忠诚度大幅增长,而且更多消费者已从别的品牌集中转向伊利。
从街道小厂到世界级乳品公司,伊利成为中国乳业摆脱窠臼、追寻基业长青的最好写照;从奥运到世博,人们看到的不仅是一个时代的选择,也是中国乳业的光辉未来。