竞岗演说演讲技巧
2009-06-02李永新
李永新
演讲的“演”功,主要表现在仪表,身体动作和表情上,尤以表情为重。表情在中高级公务员的竞岗中尤为重要。
竞争上岗演说作为一种面试方法,已被广泛地运用于党政机关和企事业单位的公开招考之中。作为选拔中的一个重要环节,竞岗演说的水平直接决定了一个人的成功与否。从方法策略上讲,应对竞岗演说,须从多方面进行谋划。
演说的准备
就竞岗演讲而言,第一是“借脑”,即多方请教,广泛征求意见。一个人的能力是有限的,而演讲前的准备又是繁琐复杂的。应试者必须借助别人的脑力,作好准备。一是知识能力上的借,如请教专家,确立施政方针和策略;二是观点看法上的借,与其他候选人的优劣比较,自己往往看不很透彻,而局外人则可能有深刻的见解。三是文才上的借,可以请高手帮助写演讲稿。
其次是了解听众。一是要考虑听众的年龄特征。时代发展很快,新、老代沟严重,而本来年龄与性情就有直接的关系,如何让青年的激进情绪和老年的稳重情绪都得到兼顾,这是值得考虑的。二是考虑性别,不能有歧视的观点和言辞。三是要了解听众受教育的程度。对教育程度较高的,可多讲概括抽象、理性思维的一些东西。而对教育程度低的,则宜讲“家常话”,紧紧结合实际,使用通俗易懂的字眼。四是注意听众的集团利益。演讲中涉及未来施政的,是给哪一个社会群体带来利益?将损害哪一部分人的利益这也要考虑到。还要注意不要说出让不同职业的人反感的话,如将老师说成教员,将基层群众说成下面的人。
第三是准备好资料。资料是演说具有丰厚内涵的基础。竞岗演说中,要了解所竞聘岗位的职能、任务,在演讲时言之有据,言之成理,就必须占有大量资料。可从以下几个渠道搜集资料:一是图书馆馆藏的地方政府报告、年鉴、地方志;二是地方报纸、刊物的合订本;三是走访有关单位、有关人员;四是自己的亲身经验。这样一来,自己就掌握了说服力十足的事实和不可辩驳的数据,也有了民意调查的活资料,使讲演具备了充分的内容。
设计语调和表情,注意“演”功
演讲要能使听众产生一种“爱之欲其生,恨之欲其死”的心灵共振,演讲者本身的情感应是炽热的,要情发于中,情动于衷,情富于意,情融于理。要能把握好演讲感情的“阀门”,控制好演讲感情的流量,通过语调的停与连、轻与重、快与慢、升与降、语气的控制和眼神、表情、动作的变化,去塑造不同的感情色彩。
演讲的“演”功,主要表现在仪表、身体动作和表情上,尤以表情为重。判断一个人诚实诚恳与否,第一要看这个人说话是不是前后矛盾,第二要看这个人说话和表情是否一致。表情在中高级公务员的竞岗中尤为重要。公众对这些人物的人品往往比较陌生,在短暂的十几分钟、几十分钟的演讲过程中,才真正面对面地认知、评价他,因此,他特别为人们所瞩目,一言一行、一举一动都成为焦点。
精诚所至,金石为开。表情的魅力在于诚实,这需要长期培养。据说美国一位参议员竞选,早已习惯了当参议员的不苟言笑和高傲姿态,所以不能较快地适应演讲者应当对选民的亲切态度。他的顾问告诉他,你太严肃,架子太大,选民不喜欢,在演讲时应该多露一点笑容,改变不好的印象。于是,他在整个演讲中始终微笑着,不论讲到什么问题,他都微笑着。选民们则以为他是在假笑,结果他落选了。这个例子应该引起我们有些“官架”十足的候选人的深思:选民不愿选一位骑在头上的老爷,而要选一位能代表他们利益的朋友。
现代科技手段,更需要演讲者拿出真情实感来。大屏幕的配合,使演讲者的每一个细微的变化都表露无遗,有的电视转播还有特写镜头,更是细致入微。演讲者不能不在表情上下一番功夫。训练诚实、诚恳的表情说起来是很简单的:用“心”去演讲,用口去表达,把感情投注在内容上,全心全意、凝神贯注地向听众倾诉。一要讲你相信的,相信你讲的,二要做你喜欢的,喜欢你做的。自己不相信的东西不要讲,自己不喜欢做的不要说,这就是“诚”。一句话,与群众站在同一感情线上。
目光注视不留“死角”
为了使演讲富有召唤力,还要发挥眼睛的作用。讲演者要善于用眼睛与听众交流。竞岗演讲,要说服群众支持你的目标,就必须有召唤听众的表情,用眼神去直视、关怀。眼光注视时要注意两点:一是注视时间不能过长或过短,以二至三秒移开为好,二是让听众都能均分到你的目光注视,尽量不留“死角”。具体来讲,有8种方法:
前视法。就是演讲者视线平直向前而弧形流转,立足听众席的中心线,以此为中心按弧形照顾两边,直到视线落到最后的听众头顶上;视线推进时不要匀速,要按语句有节奏地进行,要顾及坐在偏僻角落的听众。
环视法。有节奏或周期性地把视线从听众的左方扫到右方,从右方扫到左方或从前排扫到后排,从后排扫到前排。视线每走一步都是弧形,弧形又构成一个整体环形。这种方法要注意中间的过渡,演讲时要注意衔接。此种方法主要用于感情浓烈、场面较大的演讲。
侧视法。此法在演讲中用得不多。
点视法。在很特殊的情感处理与听众的不良反应出现时,可大胆运用此法,对制止听众中的骚动情绪有很好的效果。
虚视法。即“眼中无听众,心中有听众”。这种方法在演讲中使用频率很高,尤其是初上场的演讲者可以用它来克服自己的紧张而不致使自己看到台下火辣辣的眼神而害怕。这种方法还可以用来表示演讲中愤怒、悲伤、怀疑等感情。
仰视法和俯视法。在演讲时,不要总是注视听众,视线的运用要按照内容的需要,合着感情的节拍,配合有声语言的形式与手势、身姿等综合进行。
巧用手势与站立姿势
演讲中,自然而安稳的手势,可以帮助演讲者平静地说明问题;急剧而有力的手势,可以帮助演讲者升华感情;稳妥而含蓄的手势,可以帮助演讲者表明心迹。演讲的手势及其所传达的意思大致为:
指示手势。这种手势可分为实指和虚指两大类。实指是演讲者的手势确指,它所指的人或事或方向均是在场的人视线所及的。如“我”、“你”、“我们”、“你们”、“咱们”、“这边”、“上面”、“地下”、“这些”等,其中以“我”为中心的动作居多。虚指是指演讲者和听众不能看到的,比如讲到“很久很久以前”、“在那遥远的地方”。常用虚指可伴着“他的”、“那时”、“后面”等词出现。指示手势比较明了,不带感情色彩,比较容易做。
习惯手势。任何一位演讲者,都有一些只有他自己才有而别人没有的习惯性手势。手势的含义不明确、不固定,随着演讲内容的不同而体现不同的含义。演讲手势贵在自然,切忌做作,贵在协调,切忌脱节-贵在精简,切忌泛滥,贵在变化,切忌死板,贵在通盘考虑,切忌前紧后松或前松后紧。
不同的站立姿态,人们赋予它们不同的含义:小幅度摇腿或脚表示紧张。弯腰给人一种压抑的情绪,演讲时的鞠躬、点头引申为对听众的尊重。演讲中频频把手插入衣袋里给人一种紧张的表现,尤其是拇指向外更不雅观,将两手大拇指呈八字形插放侧面有一种威严感。采用坐式时如果猛然坐下,给听众的感觉会是演讲者太随便、太紧张;挺直腰部则反映出情绪高昂、充满自信。
在公务员竞聘岗位程序里,演说成功的经验告诉我们,演说最好采取站式。站着讲,既体现了公仆意识,又有礼貌,也符合国际惯例,还利于表达感情。
演讲者站姿规范如下:挺胸,收腹,精神饱满,气下沉,两肩放松,重心主要支撑于脚掌脚弓上,脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起;腿应绷直,稳定重心位置。