数字时代大学生的信息素质教育

杨　勇

摘要从分析信息素质与人的知识结构的关系入手，阐述了信息素质是数字时代人的基本素养之一；信息素质所包含的关于信息的基本理念、基本知识、基本技能等独有的知识体系，是数字时代人的知识结构的重要组成部分；信息素质的独特功能，在人的知识结构形成及优化过程中起着不可低估的作用等XE,最。作者认为应当将数字时代大学生的信息素质教育纳入到大学生整体知识结构的建构中，将信息素质内化为大学生知识结构的一部分；以创新的信息素质教育思想、观念、内容和方法，培养大学生的信息素质，优化大学生的知识结构，为大学生在数字时代的发展奠定坚实的基础。

关键词信息素质信息素质教育知识结构知识结构优化

1、引言——由一项学生作业引发的思考

在笔者所承担的“信息服务与用户”课程教学中，曾向学生布置了一项作业：云南某大学图书馆各类文献资源数据库服务及利用情况调查分析。作业要求学生以3—5人为一组，自由组成调查小组，对选定的云南某大学图书馆的各类文献资源数据库服务及利用情况开展用户调查。该项作业先后在2004-2006级的授课班级中进行，三个年级先后共有119位同学组成32个小组分别对不同学科、专业的1282名大学生用户进行了调查分析。大多数调查小组都设计了关于你对本校图书馆的文献数据库是否了解?本校文献资源数据库有哪些种类?你平时是否利用这些文献资源数据库?你会使用文献资源数据库吗?你平时获取信息主要通过什么渠道等一些基本问题。调查显示大约74％的同学不了解或说不清什么是文献数据库；约78％的同学不知道本校图书馆有哪些文献数据库可使用，少数同学能点出一些数据库的名称，但从没用过；约79％的同学主要通过搜索引擎浏览信息；约76％的同学从未使用过文献数据库，也不知如何使用；69％的同学不知道用什么方法获取文献资料最有效。这些问题看似是大学生在利用文献数据库方面出现了问题，实际却反映了许多大学生存在着严重的信息素养缺失问题，也从一定程度上反映出大学生信息素质教育方面存在的问题。如：缺乏基本的信息意识、信息观念、信息觉悟；对数字时代信息获取的渠道和方式缺少基本的认知常识；不能有效地发现自身的信息需求，并主动寻找信息；缺少与数字时代相适应的有效获取和利用信息的能力等。正是鉴于该项作业所反映的问题，笔者认为有必要重新审视大学生的信息素质教育问题，尤其是数字时代大学生的信息素质教育问题。

关于信息素质教育问题，国内外在理论和实践方面都取得了许多重大进展。理论上重点讨论了信息素质的概念、内涵，信息素质教育的内容、方法、评价标准等；实践中则开展了广泛的信息获取和利用的意识培养、技能训练和道德教育。绝大多数高校都将文献检索课作为大学生的重要素质课程，图书馆还以开展各种讲座、培训班、宣传栏、网络在线教育等形式加强对大学生信息素质的培养。但从整体上看，人们对信息素质教育的认识还不充分，信息素质教育的效果也不理想，需要有所突破。本文试图从分析人的信息素质与知识结构的关系人手，将数字时代的信息素质教育纳入到大学生整体知识结构的建构中加以讨论，为人们从另一视角认识信息素质教育，创新并构建新型信息素质教育体系提供参考。

2、信息素质与知识结构

2.1信息素质的内涵

国际上将信息素质也称为信息素养或信息能力，其概念最早由美国信息产业协会主席PaulZurkowski于1974年在给美国全国图书馆和信息科学委员会的一份报告中提出，他认为：具有信息素质的人，是那些经过训练，掌握了利用大量信息工具及主要信息源的技术与技能，并能将其用于解决实际问题的人。Paul的表述不是给信息素质下定义，但传达了一个基本的思想，即：信息素质是利用大量信息工具及主要信息源来解决实际问题的技术与技能。这一基本思想一直影响着人们对于信息素质的研究，人们认同信息素质是信息用户根据学习、工作、生活的需求，为解决实际问题对信息获取、处理和利用的技能。

随着信息化社会的发展以及研究的深入，人们对信息素质有了更深刻的认识，即：“信息素质既是一种能力素质，更是一种基础素质，信息素质有其自身的内容结构，包括：信息意识素质、信息能力素质、信息道德素质”。这一认识成为国内研究信息素质内涵的基本框架。近几年的研究中，信息素质的内涵被进一步挖掘，有学者将信息素质的内涵做了更广义的理解：信息素质是“信息化社会中个体成员所具有的各种信息品质，包括信息智慧(涉及信息知识与技能)、信息道德、信息意识、信息觉悟、信息观念、信息潜能、信息心理等”。“a.信息素养不但包括信息获取、管理的技能，而且包括了独立学习的态度和方法，将已获得的信息用于信息问题解决、进行创新性思维的综合信息能力。b.完整的信息素质应该包括信息意识、信息知识、信息技能、信息道德四个层面，四个方面相辅相成，缺一不可。c.信息素质是一种高级的技能，它同批判性思维、解决问题的能力一起构成了学生进行知识创新和学会如何学习的基础”。

对信息素质内涵的认识是随着社会发展而不断发展的。2003年9月联合国教科文组织、美国国家图书馆学与信息科学委员会、国家信息论坛在布拉格召开了信息能力专家会议，讨论并发表了《迎接有信息素养的社会》的布拉格宣言，认为：“信息素养包括人对信息重要性和需要的知识，以及为解决面临的问题确定、查询、评价、组织和有效生产、使用与交流信息的能力，这是有效进入信息社会的前提条件，是终身学习的基本人权的一部分”。这是一个值得人们关注的信息素质的描述，它向我们传达了关于信息素质更为深刻的内涵，即对信息素质的理解已不仅是人所具备的信息意识、信息知识、信息技能和信息道德等，而且是人(信息主体)所拥有的进入信息社会所应当具备的前提条件。

结合国内外学者的论述，笔者个人认为信息素质本身也是一种知识体系，可将这一认识纳入到人的知识结构中加以理解：

(1)信息素质是人(信息主体)具备的关于信息的认知，是人对信息意识、信息观念、信息觉悟以及对信息重要性等的认知，是关于信息的智慧和潜能。这种认知本身就是一种知识，是构成人的整体知识和素养的有机组成部分。信息知识是信息素质的基础，有了信息的知识，才能适应信息社会发展而实现自我发展，才能更自觉地增强信息能力，将信息能力作为终身具备的一种能力。

(2)信息素质是人对信息需求的认知。人的信息需求从潜在到被认知和被表达是一个复杂的过程。如何认识信息需求，将潜在的客观的信息需求变为被认知和被表达的信息需求，是人对信息需求的能动的反映，也是人对信息不断认知的过程，需要人已具备的知识共同作用。在这一过程中人们对于信息、信息源、信息工具的知识不断积累，同时也不断转化为人的知识体系的一个组成部分。

(3)信息素质是人获取并处理信息的能力。能力是人的信息知识体系的另一方面，是知识的外化形态，当人们对于信息以及信息需求的认知内化为自身的知识时，其获取并处理信息的能力就会得到更好的体现；继而在人们获取和处理信息的能力不断提高的过程中，人关于信息的知识也会得到增长，人们知识结构中有关信息的知识含量将进一步提高。

将信息素质作为一种知识体系，纳入到人的知识结构中加以理解，对信息素质的认识更为深刻，也更能说明信息对于一个人的发展的重要性，信息素质是人着眼于未来的重要的基本的知识和能力体系。

2.2信息素质与知识结构的关系

关于人的知识结构的研究由来已久，目前尚未看到具有权威性的定义。有人认为知识结构主要是指人所拥有的“知识单元的数量、质量、类别及其相互联系和功能，是指知识体系在求知者头脑中的内化，也是客观知识世界经过求知者的输入、储存、加工，而在头脑中形成的由智力联系起来的多要素、多系列、多层次的动态综合体。”这一描述不仅指出了人的知识结构是什么，而且指出了人的知识结构形成的过程，即：知识结构是求知者将客观世界中的知识内化后形成的自身的知识体系，这些知识是相互联系的动态综合体。这一概念有一定的科学性、合理性和可取性。有人认为“知识、能力与素质是人才成长中最关键的三大要素”，可引申为，这三大要素也是人才知识结构的三大要素。信息素质的基本知识体系实质上是信息知识、能力和素质的有机集合体，在知识结构中既是知识的一部分，也是能力的一部分，同时还是推动知识、能力不断优化的力量。根据以上概念以及对信息素质内涵的理解，可以对信息素质与知识结构的关系做如下解释：(1)作为一种知识体系，信息素质是人们知识结构中不可或缺的重要组成部分；信息素质加入到人们的知识结构中，将会丰富和完善人们的知识结构，更好地体现人才知识结构的三大要素。(2)作为携带着信息技能的知识体系，信息素质在人们的知识结构形成中起着重要作用。知识结构的形成需要不断地有效获取和利用知识、信息，具备较高信息素质的人往往能够较好完成这一过程。(3)信息社会中人们对知识更新及知识结构优化的要求迅速提高，人们的信息素质与已有的知识不断相互作用，能起到更新知识、优化知识结构的作用。

基于知识结构来讨论信息素质的问题，为信息素质赋予了三重内涵：(1)信息素质是知识结构中的重要知识体系；(2)信息素质是知识结构形成的重要技能；(3)信息素质有着知识更新、知识结构优化的重要功能。更为重要的是，当信息素质真正成为人的一种基本素质时，其潜在的推动知识创新、推动人的发展的内动力是不可估量的，而这种内动力的形成仅有信息意识和信息技能、信息道德是不可能形成的，必须要与信息知识、技能、素质及已有的内在的知识共同作用。在整个人的知识结构形成和发展过程中，有了信息素质的参与将会大大提高效率和效益。

大学是人们知识结构形成最重要的时期。知识结构的形成是吸收外界客观知识，并发展和丰富自身的知识系统的过程。与中学时代不同，大学生的知识结构中不仅应当有一定数量、质量的社会、自然及人文方面的基本知识，并且由于进入了专业学习，还应当具备专门的学科、专业知识以及将各种知识构建为知识体系的能力；更重要的是大学生还应当具有一定的不断输入、储存、加工及吸收、更新、内化客观知识，在头脑中形成由智力联系起来的多要素、多系列、多层次的知识结构的智慧和潜能。知识结构的形成，离不开对信息的认知、对信息需求的认知和对信息获取与处理的认知，信息认知的这些内容正是信息素质的核心内容，也正是这些核心内容能促成大学生知识结构的形成和优化。因而，在大学生信息素质教育中引入知识结构建构的理论、方法，创新信息素质教育，将信息素质内化为大学生知识结构中的重要组成部分，对于大学生提高信息素质，优化知识结构，在数字时代更好地发展将起到重要的作用。

3、数字时代大学生的信息素质教育

3.1数字时代的信息素质与知识结构

信息素质与社会信息环境息息相关。社会信息环境是由信息资源环境、信息需求环境、信息技术环境、信息服务环境等构成的密切相关的综合体。当社会信息环境发展到数字时代，对于信息素质的要求将会有新的诠释。

数字时代的信息素质是人所拥有的关于信息的特有的综合知识体系，这一体系应当包含与这个时代密切相关的一系列信息知识、信息能力等。具备数字时代的信息素质的人，应当拥有：

(1)数字时代的基本知识以及对数字社会本质特征的认知；

(2)数字时代的基本信息知识、信息意识、信息觉悟和信息道德；

(3)数字时代的信息需求认知以及与之相适应的信息行为能力；

(4)数字时代各种信息资源、信息工具的特点及使用方法的认知；

(5)数字时代各种信息获取、利用、交流的基本能力和基本知识；

(6)数字时代各种信息检索、研究、评价、利用的基本技能和知识；

(7)数字时代管理信息资源的能力。

这是一种包含了知识、能力、素质的综合性知识体系，是生存于数字时代的人所具备的基本素质之一，对于数字时代的人的知识结构起着重要的丰富、形成、更新和优化的作用。数字时代信息知识体系的内容比以往任何一个时代都更加丰富，将其内化为人的知识结构中的一部分，对于人的一生具有不可或缺的重要意义：一方面可使人的知识结构更适应现代社会的需要，使人在获取利用知识、信息时更具内动力；另一方面信息素质所独有的知识和技能也将为人的发展提供终身获益的知识和能力。

3.2数字时代大学生的信息素质教育

在不同的信息环境下，信息素质教育有不同的内涵；对于信息素质不同的认识也会对信息素质教育提出不同的要求。人们认为信息素质是一种获取信息的能力时，信息素质教育主要侧重于信息技能的培养。当人们认为信息素质是信息意识、信息能力、信息道德、信息觉悟时，信息素质教育突破了单一性技能教育和“授技性”教育的局限，形成了较为综合的信息素质教育体系。如果对于信息素质的认识扩展为对知识体系的认识，那么在大学生的教育中构建学生的信息知识体系，优化学生的知识结构，以知识结构的内动力推动和提高大学生的信息能力就成了信息素质教育的重点。数字时代的教育是一个启迪智慧，培养技能，提高素质，讲求优化知识结构，提升终身受益潜能的教育，因而数字时代大学生的信息素质教育至少应当从以下几方面加以考虑：

(1)适应数字时代对大学生知识结构的基本要求，将构建信息素质知识体系始终作为信息素质教育的重要指导思想，并将其纳入大学生知识结构建构中。

(2)适应数字时代大学生知识结构内涵发展的要求，增强大学生信息知识和信息能力，以形成知识结构更新与优化的内动力为主要目标，构建信息素

质教育的基本内容体系。

(3)适应数字时代大学生知识结构形成的规律，从认知规律方面策划信息素质教育的方法体系。

(4)将信息素质教育纳入到大学生知识结构建构体系中，形成相关教育管理、信息服务、专业教学等部门与学生互动的共同教育机制，以此构建大学生信息素质的教育、教学组织、管理与实施制度。

(5)形成与数字时代相匹配的信息素质教育评价机制，检验信息素质教育效果，推动大学生信息素质在知识结构中的内化。

数字时代大学生的信息素质教育有相对的复杂性，将信息素质教育纳入到构建知识结构的任务中则更为艰难，与以往信息素质教育有着不同的内涵与特点。

4、基于知识结构优化的大学生信息素质教育创新

4.1基于知识结构优化的信息素质教育思想创新

将信息素质教育纳入到知识结构建构中讨论，涉及信息素质教育思想的转变以及思维方式的创新。如前所述，大学生的知识结构更为重要的是应当具有一定的不断输入、储存、加工及吸收、更新、内化客观知识，在头脑中形成由智力联系起来的多要素、多系列、多层次的知识结构的智慧和潜能，这种智慧和潜能的形成正是信息素质这样的知识体系所能给予的。有了这种知识体系，才能促使人们创新知识，发展自我，使个体的知识结构更为优化，也能更好地适应数字时代的要求，并产生持续的终身受益的效果。

将信息素质教育纳入知识结构优化的体系中，需要引入新的理念，创新思维。最近几年已有学者利用建构主义理念对信息素质教育问题进行探讨，对今天要讨论的问题很有启发。“建构主义是由认知主义发展而来的哲学理念。建构主义认为，人们在与周围环境相互作用的过程中，逐渐构建起了关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展”。利用建构主义的理念，可以对纳入知识结构优化教育中的信息素质教育做如下思考：学生的学习是为了建立起对客观知识的认知体系，形成相应的知识结构，并发展自身知识结构，优化自身知识结构。而这种认知体系“并不是简单地把知识从外界搬到记忆中，而是以已有的经验为基础通过与外界的相互作用来获取、建构新知识”。大学生的信息素质教育即是培养学生将外界知识内化为自身智能的知识和能力教育。在这个过程中，学生是外界知识与信息智能的接受者，也是自身知识的建构者，更强调学习的主动性。只有通过学生主动的、自觉的、创造性的心理过程，知识才可能内化为自身的知识，建构起自身的知识结构。

建构主义理念无疑对信息素质教育提出了新的思考，即在信息素质教育中需要注重个性化、互动式、浸润性教育，激发学生为主动构建知识体系而学习的热情，促使学生增强对外界知识内化的智能。建构主义理念帮助我们更进一步明确了信息素质教育的目的和目标，从而成为创新信息素质教育思想的重要理念，与本文提出的将信息素质教育纳入知识结构建构的思想不谋而合。有了这样一种理念，教育者在信息素质教育中更应当注重从学生的特点出发，研究大学生吸收知识的心理过程，启发大学生构建知识体系的意识，创新信息素质教育的内容、方法，为大学生优化知识结构做好引路人；在整个信息素质的教育过程中“以学生为中心”实施教育，体现学生的主体作用。

4.2基于知识结构优化的信息素质教育实践创新

基于大学生知识结构优化的信息素质教育有着广阔的实践空间；将建构主义的理念引入信息素质的教育中需要教学内容、方法的创新。信息环境在不断变化，信息素质教育将随之不断创新。数字时代的信息素质教育应当与数字时代的要求相吻合，教学内容首先应当体现数字时代信息知识体系的内容；其次，应当白始至终体现数字时代的信息素质是知识体系的一部分，将信息素质教育作为知识教育的重要组成部分；其三，应当体现出数字时代信息素质的智能要求，同时应当尽量与大学生知识结构的优化联系起来加以考虑。大学生的知识结构有一个不断积累和不断深化的过程，信息素质教育的内容也应当随着学生不同阶段的知识状况进行创新。应当在教学内容上设计不同的知识体系，体现不同的层次结构，适应不同专业与不同学习阶段的学生的需要。应用建构主义理念来策划大学生的信息素质教育内容，可分为三个层次，构成符合学生学习特点的循序渐进的知识体系：

初级层次：建构学生基本的信息意识、信息利用意识和基本的利用信息检索工具及数字信息工具的能力。要让大学生懂得作为一个数字时代的人，不能仅满足于课堂教学内容，更应当学会如何具备使自己走出校门后仍能继续发展的知识和能力；要让大学生懂得系统掌握了信息知识和技能，将其内化为知识发展的潜能，就能终身获益；要从培养学生基本的信息意识人手，达到调动学生自觉培养信息素质的积极性的目的。

中级层次：结合专业学习，建构专业与信息素质相结合的信息知识体系。通过信息素质教育使学生理解信息与专业发展的关系，形成对本学科专业信息、信息源、信息工具等的认知体系，具备结合本专业开展信息检索、识别、综合、分析、评价、交流等工作的能力。

高级层次：综合性信息知识体系构建。在前两个层次的基础上，这一层次将实现信息知识的整体构建和信息知识体系的内化。学生在这一层次应当能够将对信息的认知理解以及对信息技能的应用，潜移默化为知识结构的一部分，在工作学习中体现为一种自觉应用的行为。在这一层次上，学生应当能够对本专业的信息需求准确认识，准确表达，对信息内容准确获取和准确判断，对信息进行有效评价和利用，并对已有的信息和知识进行自觉、有效的管理。由于这一层次的信息素质教育更多体现的是一个将信息知识内化为自身知识结构的一部分，因而也就更应当注重学生在知识建构过程中的主动性、自觉性。

以上各层次的信息素质教育都应当辅以相应的教学方法。在建构主义理念指导下，信息素质的教育方法应当体现学生的主动性、自觉性，但也需要教师的积极引导。首先，应当吸引学生参与到与信息活动有关的学习活动中，在教学中不断地设计一些学生关心的信息问题，让学生通过信息活动加以解决，并引导学生逐步进入信息知识体系的学习。久而久之，解决的问题越多，也越能吸引学生，这是一种以实践吸引学生注意力，促成信息知识体系形成的教育。其次，应当与学生所学专业结合起来开展教育，结合专业的信息素质教育一方面可提高学生的学习积极性，另一方面可更有效地将信息知识与自身的知识结构联系在一起，促使信息知识内化及学生的知识结构优化。第三，数字时代的信息素质教育应当尽量多地利用现代化手段，尽可能地利用现代信息工具和现代信息资源，以使学生适应新的信息环境的要求。目前流行的在线信息素质教育，以数据库检索为例的教育，以网络数据获取为主的教育不但对学生有很大的吸引力，也能收到较好的教学效果。

4.3基于知识结构优化的信息素质教学机制创新

信息素质教育面对的对象很广泛，然而信息素质教育的机制却显得不够完善。许多学校由图书馆承担该项教育，也有些学校由各学科专业自行安排教学计划；有些学校将其纳入了学校的教学计划，有些学校却将其办成了随心功德的课程。信息素质的提高与专业素质的提高关系密切，相互之间起着相辅相成的作用，需要建构起符合信息素质教育规律的教学运行机制，基于知识结构优化的信息素质教育机制是解决两者相互协调的重要方法。它能够更好地将信息素质与知识结构优化结合在一起，更有利于提高学生对信息知识学习的积极性、主动性和自觉性，使学生的知识结构得到优化，促成信息素质与专业素质的双赢。

基于知识结构优化的信息素质教学机制的创新，首先应当注重观念的创新，应当在教育组织和管理者中形成一种观念：信息素质是大学生必不可少的知识体系，信息素质教育是大学生知识结构形成和优化的重要手段，是人才成长的必备要素。因而在教学管理、教学组织、教学时间和实践条件方面应当给予切实保障，形成良好的教学管理机制。其次，信息素质教育是大学生教育的重要组成部分，需要学校教学管理部门、各学科专业、图书馆等部门的通力合作，需要专门的机构协调，在教学内容设计、实践教学以及各专业的配合等方面，形成良好的互动机制。其三，应当注重专业教育与信息素质教育的结合，在专业教育中不忽视信息素质培养，在信息素质教育中注意从专业教育方面的引导，使两个方面真正相辅相成，达到大学生知识结构优化的目标。

基于知识结构优化，讨论数字时代大学生的信息素质教育，涉及许多内外因素，还有许多问题需要深入探讨。期待能有更多思考和更好的意见来促进信息素质教育，使大学生真正能够为迈向数字社会做好准备。