项目教学法在高职电子商务专业人才培养中的探索与应用

吴鸭珠

[摘 要]高等职业学校应该积极探索适应培养学生应用技能的教学方法，其中项目教学法是实现高职学校这种教学目标的一种教学方法，但不同专业的项目教学模式和措施是不尽相同的。本文给出了在高职学校电子商务专业实施项目教学的具体方案，实践证明是有效的，也是切实可行的。

[关键词]项目教学 高职教育 电子商务

引言

高等职业教育的目标是培养生产、建设、管理、服务第一线的高级技术技能型人才。也就是说，高职教育是以就业为导向的教育。然而，现阶段我国的高职教育大多是压缩了的本科教育模式，即“公共基础课----专业基础课----专业课”这种传统的三段式的课程教育模式。在高职校中采用这种教学模式所导致的直接后果是:学生的专业基础理论知识不扎实，专业技能水平不高，从业能力不强，从而影响了学生的就业。这样就从根本上违背了“以能力为基础，以就业为导向”的高等职业教育的初衷。目前，大多数高职校的电子商务专业人才技能的定位与培养问题显得尤为突出。因此，高职电子商务专业的教育者应突破这种传统的高等教育的框框，寻找有效的教学方法以提升学生的综合技能。

电子商务是以“电子技术”为手段、以“商务应用”为核心的经济贸易活动。从电子商务性质来看，无论是侧重于电子商务技术的技术型人才的培养，还是侧重于商务技能的商务型人才的培养，都要强调从业者应该拥有足够的网络技术和商务技巧两方面的知识，熟知电子商务环境下的商务运作模式，锻炼在电子商务环境下实施网络营销、商务谈判等业务技能，并且能够对电子商务活动进行组织和管理。可见电子商务专业人才培养的关键在于网络和商务技术、技巧和能力的培养。本人在近几年的电子商务教学中，探索出了一种适合电子商务人才培养的项目教学法——依托校内实训超市，构建电子商务项目教学平台。

项目教学法的内涵

所谓项目教学法是师生共同实施一个完整的项目而进行教学活动的教学方法。在职业教育中，项目是指以生产具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务。项目教学法的教学目标是在基本具备专业知识和专业技能的基础上，由学生独立或与其他学生或教师合作完成一个项目。该教学方法强调以学生为中心，创设学习情景，以小组工作形式完成项目，着重学生创造性实践过程而非单纯的结果获取，其具有实践性、自主性、发展性、综合性、开放性和评价性等特点。

项目教学法一般按照以下五个教学阶段进行：

1．明确项目任务。通常由教师提出一个或几个项目任务设想，然后同学生一起讨论，最终确定项目的目标和任务。

2．制定计划。由学生制定项目工作计划，确定工作步骤和程序，并最终得到教师的认可。

3．实施计划。学生确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式，然后按照已确立的工作步骤和程序工作。

4．检查评估。先由学生对自己的工作结果进行自我评估，再由教师进行检查评分。师生共同讨论、评判项目工作中出现的问题，学生解决问题的方法以及学习行动的特征。通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。

5．归档或应用。项目工作结果应该归档或应用到企业、学校的生产教学实践中。例如，为企业设计的网站，经企业确认后可投入企业实际使用；为学校设计的学籍管理系统，可用于教学或日常管理工作中。

项目教学的具体实施

为了提升商贸类专业学生的实战能力，我校于2003年下半组建了一个用于教学的实训超市。该实训超市看起来与一般的小型百货超市并无两样。这里的消费者主要是在校学生，他们在实训超市里购买日常的生活用品、文具、食品、饮料等。但与普通超市不同的是，这里的经营者也全是我校商贸类专业的学生，电子商务专业的学生理所当然加入了这一行列。

结合电子商务的特性，我们充分利用该实训超市，以项目的形式分两个阶段来培养学生的商务运作能力和商务与信息整合的能力。具体实施过程如下：

1.第一个阶段：传统商务项目教学

我们始终坚信这样的观念：掌握传统商务技能是成为合格的电子商务技术应用型人才的基础。实训超市自然成了培养学生传统商务技能的实训基地，这个项目一般安排在第三学年。具体培训方法是：学生在教师的指导下分成数个项目小组，每组8—10人。项目小组利用课余时间实行轮班上岗制度。项目指导教师根据商店经营的各个环节明确了商店经营的各项工作：仓库保管；商品上架；前台收银；后台数据库管理；安全保卫。由此产生了相应的工作岗位，包括：仓库管理员、理货员、收银员、数据库管理员、保安等职位。这些岗位均由一个项目小组中的学生充当。学生们还在项目指导教师的指导下制定了相应的岗位职责和各项规章制度。每个项目小组的上岗实习时间是两周，通过岗位轮换，每个学生均要在各种不同的岗位上任职，熟悉不同的岗位的工作内容和技能。两周的项目实训教学结束后，项目小组要写出小组的项目经营报告，各个项目成员也要写一份个人的实习体会。项目指导教师会根据每个项目的经营效益及个人表现对每个成员进行评价，给出相应的实习鉴定。

2.第二个阶段：网上商店项目教学

传统电子商务项目教学对学生来说可以说是受益匪浅，但是作为电子商务专业的学生，必须切入到电子商务的本质——利用互联网从事商务活动。由此，我们又引入了教学项目的第二个阶段——网上商店项目教学，指导学生组建网上商店。这个项目一般安排在第四学年，整个项目的持续的时间是半年至一年。

让学生自由组合为10～12人为一组的项目小组。项目小组的任务是将实训超市的商品经营移植到网上，实行网上商品经营。在项目指导教师的指导下，学生们自己推选出项目组长，通过分工合作，根据小组成员各自的特长，分别充当不同的角色，有网站设计人员、网页制作人员、数据库设计及维护人员、网络营销人员、商品配送人员、单证制作人员等。

在项目进行的不同阶段，各个不同角色的重要程度是不一样的。例如，在项目开始时，网站的系统设计人员是项目实施的主体，他们规划网站的各个功能模块和实现技术；进入网站建设的工作后，任务主要由网页设计人员和网站建设人员实施；随后的商品的数据库录入及经营，网络营销人员和商品配送人员又成了主要角色。在这个网上商店的项目教学中，我们提供了技术及商务两方面的岗位角色，学生们根据自身的特长和爱好，扮演不同的角色，强化了特定的电子商务技能。在整个项目的合作交流过程中，他们会提高他们电子商务的综合素质。

结束语

在电子商务的教学中，项目教学一般没有固定的模式。根据我们对毕业生的跟踪调查反馈看，大多数学生认为上述项目教学是有成效的，但能力的培养还较偏，如网络营销就没能容纳进来。这就要求我们在进行项目教学前，要综合考虑社会对该专业人才的技能要求，从中抽取基本技能、核心技能以形式项目教学的内容，在系统的分析论证的基础上制订项目教学的整体方案。总之，为了培养出具有独立工作能力和较强实践能力的学生，职业教育要转变传统观念，在教学中大胆引入能适应当前教育形式的新的教学方法。

参考文献:

[1]焦泽昌.项目教学法在高职教学中的实施研究[J].中国林业教育，2003，4:12-13.

[2]王德林.以项目教学培养电子商务专业学生实践能力[J].鞍山科技大学学报 2007，6:(36-38).

作者单位:江苏省南通商贸高等职业学校