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战略型人才的培养之道

2009-05-21何春盛

人力资源 2009年5期
关键词:德鲁克战略性战术

何春盛

你是一位战略型人才还是战术型人才?在职场发展,对你而言这是个重要的问题!在我二十几年管理经验里,优秀的战略型人才大概只占人才的十分之一,像韦尔奇、格鲁夫这样的战略型人才更是万中取一了。企业一直在找寻或培养战略型人才,因为在企业发展过程中,战略型人才总是扮演着积极且关键性的角色,企业在选择人才时候,战略性思考能力总是被放在条件之首位,尤其是管理类职位。

战术型的人才并非不重要,他们也是公司的中流砥柱,他们在公司里,扮演着执行战略的角色,没有一群战术型人才负责执行,再好的战略也只是纸上谈兵。战术型人才一般都是在他们所在的专业领域表现突出,他们对自己的专业有深入的了解,最后晋升到该领域的专家。

有些杰出的战术型人才,在他们被晋升到更高的战略型职位(像CEO)后,反而表现平平,甚至自己也觉得工作充满挫折,一点快乐都没有,这就是因为尚未培养足够战略性思考与能力。因为像CEO这类战略型职位,需要的不是天天处理一般例行的事务,而是观察趋势的变化,启动变革来应对未来之变化与挑战,创新营运与管理模式,促使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

战略型人才应具备哪些能力?应具备:战略思考的能力:创新思考的能力;预见未来变化的能力:设计战略实施方案的能力:果断决策的能力:杰出沟通愿景的能力;高尚人格的感召力。

战略性思考能力是否可以培养或训练?我个人认为战略性思考能力有一部分是来自天分,有一部分则是来自长期的自我修练,不可能在短时间通过课堂训练而成。目前MBA学院很流行的“个案式教学法”,也许是一种不错的方式,透过研读案例,将自己置身于该案例的情境当中,提出你的观点对策。由于这类案例都没有标准答案,只能考验学生的观察、分析、归纳与对策能力,长久下来的确可以启发学生的战略思考高度与能力。

一般而言,企业或部门的最高领导都应该任用具有创新与战略思考之综合型人才,因为在这个位置的领导者必须与各类专业的人沟通、协商、共事。一位CEO除了对内要了解各功能部门(业务、研发、生产、人事、财务……)的工作,并能协调各部门合作之外,对外还需要与政府官员、媒体、合作伙伴等专业人士沟通。他们都必须具备有快速学习、丰富知识与创新思考之特点。

如何将自己修炼成为一位战略型的人才呢?德鲁克曾给管理者提出三点建议,我在此摘引并加上我自己的观点,与大家一起分享:

一、培养你的第二专业,而且成为该专业之专家

德鲁克认为专精两个以上专业有许多好处。企业主管知道自己的才能并不局限于单一领域,将会更有自信,而且当你被征召担任更高一阶的责任时,你更有能力承担截然不同的任务,而且会表现优异。精通第二种专业是为了协助未来的高阶领导人做准备。第二种专业最好是与你现在的专长差异越大越好,德鲁克先生除了在现代管理学上之成就外,他还是日本艺术的专家。苹果公司的前CEO斯库利加入苹果公司之前是百事可乐饮料公司的总裁,可见一位成功的CE0并不一定是要来自本业。

一般都认为公司的CEO一定是由业务、研发、财务资深主管升任,其实不然,只要具备有战略性的能力,企业律师也可以成为公司CEO。

二、大量阅读书报、杂志。拓宽自己的视野

养成每天阅读的习惯,每天计划一小时阅读,常年下来你会累积可观的知识。阅读的范围可以很广,不一定要局限在自己的专业领域,像管理类杂志、网站、新闻时事评论、名人博客等等。我每个月都会逛一次书店,看看排行榜上的新书,买几本回来,平时放在公文包里,利用候机空档读书,并将书中的重点整理出来,除了帮助自己把书中的精华了解透彻之外,还能与大家分享。

三、动笔写作、投稿,甚至写书传达理念

作为一位管理者,你用许多时间思考,也用心观察周遭的人事物,你会有许多自己的感悟与想法,试着将这些想法写下来,发表在自己的博客,或投稿到相关的杂志、报纸。我们见过许多大企业的CEO都写书,将自己的经营理念与经营管理心得写下来,与大家分享。通用电气公司前CEO韦尔奇的《赢》,英特尔公司前CEO格鲁夫的《格鲁夫给经理人的第一课》都是非常好的管理类书籍,给许多管理者带来经验与启发。

四、主动结交朋友,经营异业之人脉

战略型人才需要具备广泛的知识,除了透过大量阅读之外,刻意经营与自己不同行业的朋友,通过异业的学习,增广自己的见闻,对于培养战略思考能力很有帮助。我们一般认识的朋友大都是同业或是与自己产业生态系统相关的朋友,同质性太高。通过参加社团可以认识不同行业的朋友,吸收不同行业的知识。

战略型人才难觅,企业不断在寻找或培育战略型人才,以担任企业未来之重任。如果你想要晋升企业之高阶主管,透过上述四点方法,可以逐步培养自己的战略性能力,为自己下一个职位铺路。

本文编辑曹永刚

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