和“问号”说再见

平生一笑

现在选择购买笔记本电脑的用户越来越多，它们大有替代台式机成为主流PC的趋势。但笔记本电脑中的硬件种类更多，要正常安装所有设备的驱动是件不易的事。驱动程序没有装好，不仅影响笔记本电脑的功能和性能，也会影响心情。本文将分几种情况和方法，告诉大家在丢失了随机驱动光盘、没有原厂备份的前提下如何保证驱动程序的“完美无缺”。

从官方网站下载

首先，对于那些想重装Windows Vista系统的用户们，问题会很简单。几乎所有电脑品牌的官方网站上都提供了WindowsVista驱动程序的下载，只要把对应自己电脑型号的所有驱动下载齐全，一个一个地安装，就能保证驱动程序的完美。但要注意一下安装顺序，首先主板的驱动要第一个安装，其次，是显卡和声卡，然后是读卡器、摄像头、触控板、指纹识别器等外围设备，也别忘了安装功能键驱动和电源管理驱动。另外，如果有补丁或支持性程序(例如微软NETFramework)，也应优先安装它们，否则可能导致部分驱动程序工作不正常。

使用驱动精灵自动安装

如果用户不习惯使用Windows Vista，想更换Windows XP系统，那么问题就要复杂得多。由于官方网站往往只提供WindowsVista的驱动，所以在换装WindowsXP系统后，很多用户都遇到了驱动程序安装不全的问题。解决这个问题的首选方法是安装驱动精灵软件。

驱动精灵是一款强大的系统驱动程序备份升级软件，新版添加了在线自动查找并安装驱动程序的功能。驱动精灵会自动识别电脑各硬件的型号，然后通过网络搜索并下载对应的公版驱动程序进行安装，整个过程是傻瓜化操作，方便了很多不太懂电脑的朋友们。经过广大网友的反映，这款软件对硬件的识别还是相当准确的，可以识别大部分主流硬件。

强制安装Vista版驱动

如果使用驱动精灵后，设备管理器中仍旧有问号，这一般是一些外围设备，比如电源管理器、读卡器、蓝牙、红外线、无线网卡、摄像头、加密设备等。这些设备的驱动程序往往只有笔记本电脑品牌的官方网站上才提供下载。如果上面只有Windows Vista版的驱动程序可供下载，也不用担心，因为外部设备的驱动程序一般是Windows XP和Windows Vista通用的。但某些安装程序可能有操作系统的版本检测功能，如果检测到操作系统并非WindowsVista，安装过程则会终止。如果运行安装程序后驱动程序已经被解包到C盘的某目录下(例如C：＼dell＼drivers＼R217834)，就可以在设备管理器中进行强制安装。在开始菜单的“运行”中输入“devmgmt.mse”，打开设备管理器，找到有问号的设备，右键选择“更新驱动程序”，选择“从列表或指定位置安装(高级)”，然后选择“在搜索中包括这个位置”，点击旁边的“浏览”，然后选择被解包的驱动程序所在的文件夹，按照屏幕提示安装即可。

手动判明未知设备

进行了如上操作后，如果设备管理器中仍有问号，并且无法判断是什么类型的设备(显示为“未知设备”)，这时就必须借助EVEREST这款硬件检测软件。首先在设备管理器中，双击有问号的设备，弹出设备属性窗口。在“常规”选项卡中，有一个“位置”项目，记下对应的位置值。运行EVEREST，在左边栏展开“设备”，定位到“物理设备”，寻找刚才记录下的位置值，在其右边就能看到它具体是一个什么设备。记下设备型号，在品牌官方网站上查找或用谷歌搜索对应的驱动程序安装即可。

“挪用”其它平台驱动程序

最后还有一种极端的情况：某款硬件根本没有Windows XP的驱动程序，也无法强制使用WindowsVista的驱动程序，AMD的Radeon HD系列移动版显卡就是个典型的例子，很多采用AMD移动版显卡的用户因此无法正常使用Windows XPa其实我们可以通过修改驱动程序的方式让Windows XP的用户也有驱动程序可用。这里要用到一个小软件——AMD催化剂之父Terry Makedon开发的DH Mobility Modder，NET，用这款小软件对桌面显示芯片驱动程序进行修改，就可以供移动版显卡使用。

下载AMD桌面版显卡驱动程序在笔记本电脑上安装，安装程序会提示找不到支持的设备而退出，但此时驱动程序已经被解压了，一般是在“C：＼ATI”或“C：＼AMD”目录下，运行DH Mobility Modder.NET软件(需事先安装NET Framework 2.0)，然后选择之前安装程序解压的目录，点击“Modify”按键，等待几分钟后桌面版显卡驱动程序就变修改成了移动版，接下来便可运行目录中的安装程序为笔记本电脑显卡装好驱动程序了。

结语

如果这些方法都试过了还是有“问号设备”的话，只要它们不是关键设备，又不影响笔记本电脑的正常使用，在设备管理器中将它们停用即可。毕竟在Windows Vista日益流行的今天，Windows XP中的确有许多驱动问题是无法解决的，这就要靠大家自己斟酌了。