在职场,你凭什么任性?
2009-05-11崔慈芬
崔慈芬
“我的内心充满童真、任性,温室中长大,吃软不吃硬。特性是个性独立、具领导才能、不爱转弯抹角、不喜欢约束、想干管理工作……”以上是我最近见过的一份履历表,我猜这位应征者应该是位“孤单”的人。因为通常“任性”伴随着“孤单”。
“我的内心充满童真、任性,温室中长大,吃软不吃硬。特性是个性独立、具领导才能、不爱转弯抹角、不喜欢约束、想干管理工作……”以上是我最近见过的一份履历表。我猜这位应征者应该是位“孤单”的人。因为通常“任性”伴随着“孤单”。“任性”的行为会造成内心封闭,排斥多元发展。而“任性”更是老板选择管理人员时所尽量回避的。
有一位出身MBA的上班族April对我说,她一直喜欢《射雕英雄传》里黄蓉的古灵精怪与任性邪气,但有天她在卫生间里偷偷听到同事背后议论她是任性的大姑娘,还说对她和颜悦色的女同事Kate其实别有居心,想私下把April踢走。April这才惊觉她的任性在同事眼中反成了笑话,甚至成了职场暗斗的工具。她后来在博客上说:家人会容忍她的任性,但职场不会。所以,可以随性,但别任性。
不过。也有一位全美最大户外用品公司的总裁大力提倡“任性却独门”的创业成功法则。这位怪怪老板的工作守则第一条就是让员工可以随时跷班去冲浪,世间哪有这种好事?必须凭着你能贡献点什么,多贡献点什么,还有就是只有你才行。除非你扛得起这么大的责任与压力,或者恰巧是老板的亲戚,否则你没有本事任性。
Amy已经飞了五年。她对于在飞机上端盘子、卖免税品、应付刁难的客人等,感到乏力无劲儿。有时,免不了会偶尔地任性,仗着资深把难缠的事推给其他空姐。然而这班飞机上一位失智老人让她从此对工作有了不一样的态度。
在飞机上,这位失智老人突然大小便失禁,从卫生间出来时惊慌地哭了起来,他怎么也想不起自己的座位。此时,空姐发现他身上恶臭难闻,卫生间也惨不忍睹。周遭乘客纷纷投以嫌恶的眼光,老人的家人说:“飞机空得很,将他换到最后一排的位子就行了!”
谁也没料到,一个小时后,老先生换上了一身干净的休闲衣,笑容满面地坐回原位。原来另一位空姐牺牲休息时间,向机上男同事借了便服让老先生换上,还将已经暂时关闭臭气冲天的卫生间给打扫干净。
“我们还要飞十几个小时,对老先生来说,这是多难受的旅程呀!何况,少一间厕所,乘客就不方便呀,我帮助那位老先生,其实也是在服务其他客人。”
想起母亲曾说过:“以前最受尊敬的工作是摆渡的人。因为他们将人们从一个地方,平安送达另一处,让人们有一个好的开始。”
Amy心中一亮,是啊,机上的空姐可以是谋杀乘客笑脸的恶魔,也可以是慈善的摆渡人。我们工作如此,生活也是如此。PS:
用“企业的角度”看事情:
1、不要任性辞职。女性辞职有很高比例是为了家庭。男性经常是为了自己。不是男性比较任性,而是女性掉入自己的工作只是“补贴家用”的错误思维。
2、不要任性说话。说话的艺术在于适当得体。有些话或许是“实话”,但是说出来,却伤感情。有些主管即使当场不发作,心中也很不爽。
3、不要任性改变与上司的关系。有些人与上司任性闹脾气,搞得自己也没脸待下去。这就是没有拿捏好职场的从属关系。