黑与白

尤　今

善于观人者，不会迷惑或满足于表面完美的演技，只有不动声色地在细节上攻其不备，才不会被假象所欺瞒或蒙蔽——

家里许多电器，有不同的插头，有的是黑色的，有的是白色的。

有一天，无意中在一个双插头的电座上看到一个有趣的现象：黑色的那个插头，一如既往地黑得讳莫如深；白色的插头却因长年蒙上油垢灰尘而变成了不能辨认的灰色。

用除污粉将白色插头狠狠地擦拭一番，它才恢复了洁白的本貌。这时，也顺手擦擦那个黑色的插头，一拭才发现，它邋遢的程度，绝对不亚于白插头，然而，暗不见底的黑色却成了它避人眼目的“保护色”，同时也变成了它的“障眼术”。

由此，我不由得想起了现实里一则有趣的小故事。

有位在商场初展拳脚的朋友，想找个可靠的年轻助手。几轮面试，几番淘汰后，剩下了两名学历符合标准而表面条件又不相上下的女性。

朋友分别约她们喝下午茶，与她们天南地北地闲聊，双方谈得投机而心不设防时，朋友便装作漫不经心地问了一个问题，她们的答案，就决定了她们受聘与否的“命运”。

朋友问的是：“我待会儿想去买套沙发，你觉得深色好呢，还是浅色好?”

甲不假思索地说：“我比较喜欢深色。”

朋友闲闲地问：“为什么呀？”甲飞快地答道：“脏了，不容易看得出啊!不然，整天要清洗，多麻烦!”

针对同一问题，乙的回答是：“我爱浅色，比较素淡。”

朋友试探地说：“浅色易脏，要常常清洗，多费劲啊!”

乙笑道：“其实，这也正是浅色沙发的优点啊，脏了便抹，我便能确保我天天坐着的是洁净的沙发；如果买黑色的沙发，脏得一塌糊涂却以为它洁新如故，不是自欺欺人吗?”

朋友理所当然地选了乙。

我问朋友，如果当时甲的回答是“我喜欢深色，因为它庄重大方”，那么，她又如何决定取舍呢?朋友笑道：“我便会继续问她，脏了怎么办?如果她说，‘我会时时擦拭，确保它黑而不脏。那么，这场不为人知的幕后较量，便算扯平了。”

当然，朋友接着会以其他问题出击，从而探索她们的心理状况，了解她们的内在性格。她微笑地说：“我有101个测试心理的问题呢!”

其实，说穿了，每一个人或多或少都会有几分演戏的细胞，而我们往往都会在一些重要人物面前警觉性地包装自己，尽量扬长避短。然而，狐狸再狡猾，却还是掩藏不了自己的尾巴。同样的，把自己掩饰得很好的人，却往往会被一些极微极小的细节所出卖。

在一般正式的面试里，应征者有备而来，往往都会应付得不错。朋友淡然笑道：“在这种场合里，我只是让申请者相互比较演技的高低而已。如果一个人连人生这一场重要的戏也无法演好，更何况其他的表现了!”

在当前竞争激烈的社会里，IQ（智商）已不是事业取得成功的唯一因素了，更为重要的是EQ（人际关系）和AQ（A指的是Adversity，即应付逆境的能力）；而EQ及AQ往往又是和个人的性格有着密切关系的。

现实生活不像舞台的角色一样，大黑大白，泾渭分明，善于观人者，不会迷惑或满足于表面完美的演技，只有不动声色地在细节上攻其不备，才不会被假象所欺瞒或蒙蔽。

选自《南华时刊·华人财富》