４＝３

朱慧彬

我所在的企业拥有10余名研究生，100余名本科生，200余名专科生，各部门可谓人才济济。尤其是开发部，从普通员工到部门总监，学历都在本科以上，总监的月薪更是不下2万元。然而，令老总头疼的是，作为“龙头”部门，开发部怎么也“雄”不起来，在近年市场疲软的情况下，显得束手无策。

一日，我咨询一位做了10年成本管理工作的朋友：“你说，我们这样的公司，付出那么高的人工成本却看不到收获，问题出在哪儿呢？”

他笑而不答，忽然问我：“4＝3，你相信吗？”

稍有数学常识的人都不会相信，我摇头，一口咬定：“不信！”

朋友笑了笑，拿出笔解析给我看——

已知3和4，求证4＝3。

证明：假设A＋B＝C，那么，（4A－3A）＋（4B－3B）＝4C－3C；

整理方程式，4A＋4B－4C＝3A＋3B－3C；

提取公因式，4（A＋B－C）＝3（A＋B－C）；

去掉同类项，4＝3。

什么？我顿时蒙了。

如果把A和B看作成就一项事业所需的人才成本基数，把3和4看作企业配比的人才量，那么C就好比总收益。通常我们以为拥有的人才越多，效益指数就会越高，但当人才朝着不同方向运动时，也就是目标不一致时，就如同“去掉了同类项”，得到的收益可能是0，甚至是負数，3和4也随之变得毫无意义。

问题的关键是，投入巨大成本、自以为胜券在握的我们，在最终发现所有努力徒劳无功甚至陷入成本黑洞时，仍然不知道自己错在哪里，就像不相信在一定条件下“4＝3”一样。

（晓晨摘自《广州日报》）