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不做逃兵做工兵

2009-04-30雪落无痕

人生与伴侣·共同关注 2009年11期
关键词:工作

雪落无痕

初涉雷区,遭遇下马威

2008年5月,何琦从半死不活的国企辞职,应聘到盛达公司担任行政部副经理。报到时,直接上司行政部经理没有露面,同事说她外出公干去了。她注意到了办公桌上的姓名牌——“林月瑛”,这人她太熟悉了,大学时比她高一届,是学校里的风云人物,以泼辣能干著称。跟学姐合作,她相信会很愉快。

见到林月瑛,她热情地伸手自我介绍,请学姐多多关照。不料,对方只淡淡一笑,握手时故意加大了力度:“我不能帮你什么忙,主要靠你自己的能力。盛达是个处处充满竞争的公司,做不好随时都可能收拾包袱走人。”

她的热情霎时被冷水浇灭:自己不过是一个新来的小小副经理,并不能撼动林月瑛的地位,但林月瑛不是出于部门利益合作,反倒像要与她较量。她可不是轻易认输的主儿,那看似挑衅的一握,倒使她打起了十二分精神,决定把这份工作干好。越有挑战性,她越有斗志。

没等何琦熟悉完工作,行政部就开始了会议接待,对象是与盛达有业务来往的客户。林月瑛一句“跟我来”,把何琦以及手下几个职员叫到了宾馆。新报到的人员一来就打听住几号房,何琦刚想翻住宿安排表,林月瑛已经露出笑脸跟对方打了招呼:“徐经理,请到1012号房。”接下来的几个客户,她也一一打了招呼,把房间号码告诉了他们。

第一回合,何琦在无形中被打败了。林月瑛在小结会上指出,作为行政部人员,要做有心人,记忆力要强,才能把领导交办的事做好。说着,还故意朝何琦看了一眼。何琦如坐针毡,隐隐感到了她的敌意,突然觉得盛达极有可能是随时爆炸的雷区,真想一走了之。

可已无退路。经济不景气,找收入理想的工作难上加难,只能硬着头皮上了,不能将把柄落在林月瑛的手里。何琦搜集了公司和行政部的有关情况,又把前任副经理留下来的资料重新整理和阅读了一遍,对工作有了全面把握,列好了明细表。慢慢地,便适应了手上的工作。

心明如镜,扫除人为障碍

不久,公司培训中心要添置一批桌椅,林月瑛交给何琦采购。何琦带着职员小王跑遍了全城的家具店,货比三家,讨价还价,终于以较高的性价比订购了40套。听了采买情况的汇报,林月瑛没有多说什么,却在去培训室验货时提出了批评:“培训室明明需要42套桌椅,你怎么少买了两套?还得补买,这工作效率能高吗?”

何琦拿出会议记录,找出林月瑛布置任务的部分解释道:“你明明说是需要40套,我是按照要求办的。”林月瑛看了,没有做声,何琦也检讨了失误,就是没有向培训中心的同事了解培训室的布置要求,才会造成这样的结果,只能请家具店补订。林月瑛反问:“还有两天培训就开始了,还来得及吗?”

何琦记起,华星家具城就有同款桌椅,只是价格高了50元。她急忙赶去那儿,掏腰包垫了100元,把急需的两套桌椅补购回来。用100元弥补自己工作不够细心的缺点,这还是值得的。林月瑛因不小心给她设置的障碍,被她顺利地排除了。

7月,盛达在环城路以北建的新厂房落成,由行政部负责材料的组织和报批。本就琐事不断的行政部,更是忙得鸡飞狗跳。林月瑛在部门会议上特地强调了申报工作对新厂发展的重要性,做了分工,她与何琦负责质量管理手册的编写和跑上级各部门盖章。

林月瑛把资料放到何琦办公桌上说:“今晚我们一起加班,先按我列的提纲把内容补充上去,争取早日完成初稿。”何琦想,一万多字的手册,数字和图表这么多,谈何容易!

林月瑛倒像是要跟何琦比拼进度似的,噼里啪啦地敲着键盘,办公室的灯深夜还亮着。何琦有些急了,她不想认输,但自己负责的部分数字这么多,还是需要反复核对的。她提醒自己:沉住气!千万不要因求快而出错!

林月瑛负责的那一半初稿完成了,何琦还有一部分没写,只能再加了一个晚上的班。把初稿交给总经理审核,不出半小时,老总就打电话叫她们上去,说前半部分还没看完,就发现了几处非常明显的错误。他批评她们,这么严肃的事情,只求速度不求质量,导致了细节的失误。

何琦本想说与己无关,但最后还是忍住了。这本手册的确是她与林月瑛合作的,这责任不容易撇清。黑锅两个人一起背了,离开时,林月瑛对她微微一笑,说了声谢谢。

最后,申报验收的材料经过审核一一过关,何琦与林月瑛的关系也缓和了。

落井下石?当做垫脚石

刚松了口气,又有了新的麻烦事:职员小王与男友分隔两地,为与男友结婚而辞了职。行政部因为人手不够,工作变得忙乱起来。何琦向林月瑛提出,向人力资源部报备,尽快招聘人员填补空缺。林月瑛却慢悠悠地答:“小王的工作你暂时顶着,等年底我们再考虑招人。”

何琦心凉了:林月瑛的敌意还没有消除,明知道她工作本来就忙,还要增加一个人的工作?她想,可不能让林月瑛有落井下石的机会,即使她推下了石头,也得想办法把它当做垫脚石!

忙中出错,林月瑛安排她打电话联系办公用品的价格,她忙着在报价单上记录;另一边,文印室打来电话,说复印机坏了,要马上叫人来修。她没有及时将维修的信息交给维修部,遭到了投诉。

林月瑛马上打电话叫她进办公室,指着投诉问她,怎么不及时打电话,导致人力资源部的一大堆资料没法复印,在外面复印需要一笔开支。何琦说,她马上打电话,林月瑛指指挂钟:“都五点了,还来得及吗?电话我替你打了,但你得想想,怎么把这些临时的事项处理好?”

何琦设计了一本栏目详细的电话记录本,将各部门交办的时间、通知的时间和完成的时间都设置在表中,不时检查,投诉才平息了。她下定决心,好好干,统筹安排,多做复查,尽量避免工作上出错。

忙乱了一个星期,工作才有条不紊了。她兴奋地想,原来人的潜能是可以发掘的,以前在轻松的国企干,没发现自己竟然还有处乱不惊的本事。林月瑛给她设置的又一个障碍,被她排除了,而且因为工作上没什么问题,林月瑛有好一段时间没给她挑刺了。

柳暗花明,感谢“埋雷”的人

2009年初,何琦工作更忙了。对规章制度执行情况的检查,绩效考评和考勤的年终统计,各项会议的准备工作等挤在了一块儿,让她忙得焦头烂额。正当她核算着考勤费时,林月瑛通知她,总经理叫她们一起到办公室一趟。

忐忑地进了办公室,总经理温和地请她坐下,何琦的心情才平静下来。原来,他把她们叫来,是想让她们总结行政部的工作,提出意见和建议。

林月瑛请何琦先说,何琦定了定神,将思路梳理了一遍。她经常反省工作,避免失误,加上兼了小王的活,对行政部管理有了更为全面和深入的了解,建议自然信手拈来。

总经理边听边点头。何琦说完,猜测林月瑛还会如何把自己比下去,不料她却说没有补充。

总经理赞许地转向何琦:“分析得真好,看得出你对这份工作相当敬业相当胜任。当初你到公司应聘,我曾认为你只有办公室的工作经历,不能胜任行政部的工作。要不是林经理极力推荐,你在面试中也表现出色,我们公司也不会录用你。看来,林经理找你做她的接班人,眼光独到。”

何琦糊涂了:处处与她作对的林月瑛,竟是帮助她进入盛达的恩人?自己这次晋升为行政部经理,也早在她的掌握之中?

总经理解释后,何琦才得知,林月瑛即将调到上海办事处任职,盛达设置行政部副经理的职位,是想找人顶替林月瑛的职务。看完简历,林月瑛将目光锁定在与她毕业于同一所大学的何琦身上,将她引进了盛达,还故意给她埋雷,激发了她的斗志,使她适应了竞争的环境。

何琦庆幸自己没有做逃兵,而是选择做了职场中机警的工兵。职场中说不定还有雷区,逃避不是妙策,唯有直面威胁,将危险一一排除,才能赢得漂亮!

职场扫雷八项注意:

1.注重细节,尽量不出错。有错必纠,不再犯。

2.协调同事关系,能帮则帮,互惠互利。

3.上司交办的事,毫无怨言地接受。

4.做好工作记录,有案可查。

5.反思部门工作,主动提出改进建议。

6.比上司多想一步,扫除人为障碍。

7.上司了解情况时,反映的比上司想要的多。

8.不推卸责任。

编辑 / 王 琳

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