新形势下医院思想政治工作的探索

葛克勤

关键词： 医院思想政治工作 探索

随着社会主义市场经济体制的不断健全与完善，医院的思想政治工作发生了很大的变化，面对医院在改革和发展过程中出现的各种新情况、新问题，需要不断开拓新思路，寻求新载体，增创新形势。胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观概念，这为医院的思想政治工作提供了明确的指导。在实践上，要落实社会主义荣辱观，必须进一步创新医院思想政治工作。深入实际，摸清情况，制定合理可行的思想政治工作流程，建立新型的人际关系，将务虚变为务实，将空洞的说教，变为联系实际的思想交流，将教育式谈话，变为启发式沟通，以期达到预期的效果。

1.医院思想政治工作必要性的探索

在新的形势下，医院思想政治工作面临的问题，（1）效益观念问题：在我国卫生体制下，首先将社会效益放在第一位，但为了维护医院职工的经济利益，每个医院又必须考虑医院的经济发展效益，这样一来，各级医院就会面临激烈的竞争。（2）医改带来的问题：部分医务人员很难理解经营机制、激励机制、竞争机制和约束机制的改革，对医院发展的核算观念、成本效益观念淡漠，缺乏应有的紧迫感和危机感。（3）政工干部本身问题：对社会转型时期职工的思想变化规律认识不够，把握不准，思想政治工作跟不上医疗业务的快速发展。这些矛盾和思想问题若不认真调查、研究，寻求解决对策，不仅严重影响职工队伍整体积极性的调动，同时对医院改革，发展和稳定都是很不利的。因此必须从加快医院发展的高度，充分认识创新医院思想政治工作的重大意义。

2. 医院思想政治工作的内容和重点的探索

2.1 医院思想政治工作的内涵? 医院思想政治工作是我们党的思想政治工作的组成部分。思想政治工作是党在改造客观世界的实践中，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和正确的路线、方针、政策为思想武器，以解决人的思想、观点、立场问题，从根本上提高认识世界、改造世界的能力为目的，对广大党员、干部和群众进行启发、诱导和说服教育，协调人们之间的关系，从而发挥人的主观能动性，激发工作的积极性，为完成党所提出的各项任务而奋斗的一种政治工作。医院思想政治工作贯穿于医院管理的全过程，指导着广大医务人员的行为，以保证医院朝着社会主义方向健康发展。

2.2医院思想政治工作的重点

（1）建立齐抓共管的组织领导机制? 要建立起一个以党组织为领导、专兼职政工干部为基础的思想政治工作新体系，形成党政工团齐抓共管、多管齐下的立体式的组织领导体制。同时，应从医院的实际出发，试行党政干部一肩挑、双向兼职和同职合并的模式。

（2） 建立较为完善的参与经济工作的机制? 要进一步规范参与经济工作的内容、范围和途径，把参与贯穿于医院决策酝酿、形成和实施的全过程，把参与作用体现于医院中心工作的全过程，中心工作转到哪里，思想政治工作就跟到哪里，并逐步形成一套较为完善的具有可操作性的参与经济工作的制度体系。

（3）坚持思想教育工作常抓不懈，思想政治工作是一项长期系统工程。思想教育工作分集中教育和经常性教育两种。集中教育多是通过学习培训、演讲报告、外出参观等活动实施。经常性教育则多是通过制订并执行制度、严格评价考核、及时落实奖惩等相应措施来完成。提高“三力”，即吸引力、感染力、说服力。坚持与时俱进，不断调整思想政治工作内容，使其真正与医疗中心工作相结合。共同作用，形成发展与长效机制。

3.积极探索医院思想政治工作的走势

3.1 研究对象人群的划分? 医院中思想政治工作的对象主要是医院员工与病人，由于这些对象职业、专业、职务、职称、学历、资历、疾病情况、健康状况等均不尽相同，需要认真进行区分。（1）对于职工? 对一名专家和一名普通工人，一名老员工和一名新参加工作的员工，如果在思想政治工作中采取同一模式，可能难以达到预期的目的。因此，必须对他们进行区分，采取不同的思想政治工作方法，才可能取得事半功倍的效果。目前，医院员工的思想情况十分复杂，有的想发展业务技术，有的想“捞”钱，有的想搞“第二职业”，在这样的条件下，我们要高度警惕重业务、轻思想，重技术、轻品德，重经济、轻管理的现象，警惕有的单位和个人出现的职业道德滑坡，价值观念扭曲，服务意识淡薄，损害群众利益等问题。对员工的思想状况我们必须有全面深刻的认识，不能掉以轻心。解决这些问题我们必须针对不同对象、不同表现、不同性质，分别采取不同的思想政治工作方法，不能千篇一律，只有坚持创新思想政治工作机制，才能更好地满足不同员工的需求。（2）对于病员? 病员包括儿童、成人、老人，急诊病员、慢性病员、危重病员、传染病员、癌症病员等。医院工作离不开病员，医院的思想政治工作如果只注意员工，而忽视了病员显然是不够的，也不是全面的。因为无论“红包”、送礼、医疗纠纷，都发生在医患双方。因此医院思想政治工作必须要做到病员（包括病员家属）身上，各级领导要做，医护员工也要做，员工必须成为病员的知心朋友，成为病员的贴心人和可依托的人。病员病情复杂，人员复杂，社会背景复杂，对他们的思想政治工作要从“以病人为中心”这个总体思路出发，分析他们“关心什么，要求什么”，加强沟通，化解矛盾，促进和谐，减少医疗纠纷，建立新型医患关系。医患双方要成为共同战胜疾病的战友与同志，改变病员被治、医生治病的被动医患关系，化消极为积极，变被动为主动，医患之间相互关心，相互爱护。

3.2 研究对象需求的划分? 研究对象需求的细分也就是要认真细致地分析医护员工及病员有哪些需求，这些需求中哪些是合理的，哪些是不合理的，哪些是可以办到的，哪些是难以办到的。马斯洛将人类的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，这五种需求实际上涵盖了大多数对象的需求。思想政治工作的细化管理，既要满足人们的一般需求，还要能满足人们的各种潜在需求。在新形势下，我们要通过创新思想政治工作机制，满足人们的差异化需求，营造和谐的医疗环境。

加强医院思想政治工作，针对不同的对象用不同的方法，才能使思想政治工作落到实处，提高员工的素质和发展空间，提高思想政治工作的针对性和有效性，从而有利于全面提高管理效能，密切党政关系和干群关系，使全院职工心往一处想，劲往一处使，一心一意为病员。