网络“客”文化的媒介经济

许 燕

【关键词】“贾君鹏” 网络“客”文化

一、网络新强人“贾君鹏”

2009年7月16日,互联网上(百度贴吧·魔兽世界吧)发表的一个名为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子短短五六个小时被390617名网友浏览,引来超过1.7万条回复,被网友称为“网络奇迹”。

7月17日,百度贴吧删帖后又恢复了帖子,并在首页以《回家吃饭引爆玩家寂寞》进行置顶,并配发了PS恶搞图片,同时在标题下面推荐了其他相关引导性帖子。

7月17日,《信息时报》以《半天走红网络,贾君鹏是谁?》为题发表文章,迅速吸引各大网站转载。7月18日,天涯社区首页以《贾君鹏,你妈叫你回去吃饭》为题,推荐帖子至天涯非常有影响力的栏目“热点推荐”下面。7月18日,《新京报》《楚天都市报》分别以《“贾君鹏”蹿红网络》和《百万网民一天捧红“贾君鹏”——“你妈妈喊你回家吃饭”成网络流行语》为题,对这一网络现象进行了跟踪报道,并在更大范围内被各大门户、新闻网站转载。同日,《河南商报》一篇评论文章《神奇“贾君鹏”书写的网络寓言》发表,质疑贾君鹏网络蹿红和网民狂欢的声音出现。

更多网友在百度知道、新浪爱问纷纷悬赏讯问“贾君鹏”为何人,更有不少网友加入恶搞队列,组成异常庞大的“贾君鹏家庭”。贾君鹏的冲击甚至形成了各种山寨,“XX,回家吃饭”类格式等等。其中最引人注目的莫过于“台湾,祖国叫你回家吃饭了”。而“贾君鹏回家吃饭”原帖截至7月25日23:45分,网页已建到10464页,已有317094个回复,堪称“中文网络”的奇迹。

“贾君鹏”走红后,经各大网站“宣传”,许多不玩魔兽的网友也开始纷纷涌入“魔兽贴吧”围观,更有不少网友加入恶搞大军,在网络上发布自己杜撰的“贾君鹏”故事和PS图集。至此,“贾君鹏”已经脱离了原帖,像当年的“小胖”一样,成为网络恶搞文化中的一个新品牌。

二、“贾君鹏”与网络“客”(***er)文化

WOWER创造的“贾君鹏”其实是网络时代“客”文化的一种体现。发端于“黑客”(英文“hacker”的音译)文化的 “客”文化反映的是网络虚拟空间里网民的一种新的交往方式。

最初,黑客、闪客(经常使用flash的网民)、维客(喜欢使用WIKI这种超文本技术的网络爱好者)、奇客(GEEK,也称极客,是一群计算机玩主)等诸多技术派往往都是某个领域内的发烧友,他们以技术为傲、为趣,成为自己所在“客”文化里的“意见领袖”,而将更多的网民隔在了技术鸿沟的彼岸。

其后,随着被称为网络“自媒体”的博客的流行,以及掘客、威客、换客、晒客、帐客、播客的崛起,自我、平等、开放的网络“客”文化精神凸显,越来越多的网民参与其中,乐在其中。以这种平等互动的传播方式传播信息,不仅解放了网络交往的技术限制,而且创造了网络交往的经济机会,为“客”文化媒介经济的发展提供了必要的前提条件。

三、网络“客”文化的媒介经济

媒介经济是注意力经济,受众注意力是媒介存在和发展最重要的资源。传统大众媒体一般皆以“出售信息——换来注意力——出售注意力(发行量、收视率)——换来广告费”这样的“二次销售”模式经营。而随着网络的扩张,信息随着每一位网民的鼠标点击而呈几何级爆炸,网民接触每个单位信息的时间越来越短,从而使得注意力在网络空间里成为一种更加稀缺的资源。而掘客、播客的诞生和风行则让人对网络“客”文化的媒介经济活力大吃一惊。

1、“掘客”

“掘客”,源自英文dig(挖掘)的音译,网民自己发掘信息、上传博客,用户阅读量决定信息在网站上的排名。以 “分享信息”为主题的掘客网站收获了相当高的关注度和点击率,已经成为博客推广、广告发布的经济交往平台。由掘客还衍生出“粉客”:对某个公众人物有特殊爱好的“职业粉丝”喜欢在热门网站上发帖子、做网页、写博客,以此来吸引其他网民的注意力。“粉客网站”就是看中了“粉客”可以汇聚网民注意力的能力,给予“粉客”价值实现的网络空间,以点击率吸引商家在粉客网站上投放广告。很多其他门类的网站也渐渐把掘客的核心投票功能融入自己的产品和服务中。如:抓虾的RSS新闻的投票,和讯博客的投票,土豆视频的投票。Dig也渐渐由一个社区变成了一种功能和服务。

掘客(包括粉客)作为“客”文化的一种网络形式,统一了网站和网民的价值要求,发展出网站经营的“二次销售”模式——“出售信息——换来注意力——出售注意力(点击率)——换来广告费”。这是一种网络化的传统大众媒体经营模式,初步体现出具有“客”文化特色的网络媒介经济。

2、威客

智力互动问答类网站(威客),起源于在电子公告牌中发布科学、技术、工作、生活、学习中问题的功能,人们通过互联网寻求问题的解决方案或能够解决问题的人。威客的英文Witkey是The key of wisdom 的缩写,是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。

Witkey和威客这两个词完全是中国首创。该概念最先由刘锋在中国科学院研究生院提出并实践推广,目前已有数百家网站认同并纷纷进入该领域。威客模式网站的主要运营流程是:提问者提出问题,回答者收到问题,回答者给出正确答案,提问者收到正确答案,提问者支付报酬给回答者。既有生活相关领域的如百度知道、雅虎知识堂用虚拟现金(积分)进行悬赏的,也有简单的在线工作,如起名、撰写文章、翻译、设计、编程、咨询金额较低的图像设计、程序设计等。还有威客营销,让用户在知识、互动、趣味、奖励中了解企业的产品,在潜移默化中接受企业的产品和理念。如万元悬赏征集广告语、好点子、产品使用建议等。猪八戒威客网数次超过30万元的现金悬赏任务在中国引起的巨大反响,突出表现了现金悬赏任务在威客营销领域的威力。威客的出现宣告互联网知识价值化时代的到来。

威客模式打破了地域、时间、工作方式的限制,通过互联网把世界各地的工作者放在同一个工作平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境,为他们带来更多自由工作时间、创意和想法。利用威客模式平台,来自全世界威客可以为企业和个人提供低成本高质量的问题解决方案,体现一种灵活的就业方式。

3、换客

一个想要改变自己办公室环境的白领,用闲置多时的《音乐之声》碟片换来了一盆漂亮的君子兰;一个喜欢工艺品的收藏爱好者,用瑞士军刀换来了一个精致的木筷盒漆器;一个部队退役的军官,用一把并不怎么值钱的野战军刀换得一部几千元的手机……这样的故事每天都在易物网上发生。这些尝试通过互联网交换物品的用户也拥有了一个新的名字:“换客”。

“换客”们以物易物,使这种在货币被发明之前的原始交易方式借助当今的高科技得到了“新生”。“换客”们得到的不仅仅是自己喜爱的物品,他们得到更多的是以物易物的乐趣。在这里他们不再遵循传统的价值观,他们遵循的是“需要决定价值”理论。经过16次交换,加拿大人麦克唐纳用一枚红色大回形针换来了一套双层公寓两年的免费使用权。

换客用来交换的一般是自己的闲置物品,交换的结果是进一步挖掘出商品的使用价值,将商品使用价值最大化。需求直接决定了一次交换能否成功,使得换客商品的交换价值包含了较多主观意愿和感性因素,这是换客经济交往看似非等价的根本原因。目前许多换客网站的C2C(个人易物)业务是免费的,很难赢利,于是大多采用类似竞价排名的方式使广受欢迎的换客物品排在页面的前列,增加网站点击率,吸引广告投放。仅提供交换商品展示和排名,几乎没有增值服务,当前的换客网站就像是购物网站的“二元平台”。开展企业之间的易货交易(B2B)业务,可以解决交换双方资金短缺、库存积压的难题,有很好的发展前景。“C2C汇聚注意力——B2B获取收益”,这将是未来换客网站经营的最佳模式。

四、网络“客”文化的媒介经济前景

互联网是一个平等和自由高度结合的空间,在网络环境下,受众不仅可以摆脱对媒介的依赖从而主动、自由地从媒介中获取信息,而且可以适时由接受者身份转换为传播者身份,实现受众在传播过程中应有的参与权和话语权,受众的地位在网络环境下得到史无前例的提高,因此网络媒介及各种网络“客”纷纷变“传者本位”为 “受者本位”。

随着网络受众使用网络功能越来越多样化和普及化,网站价值不再单纯地体现为“浏览率”和“市场占有率”,而“盈利能力”已经成为决定网站价值的根本因素。网络媒介作为提供互联网工具的这样一个平台,要增强自己的竞争力,就要顺应网络受众的发展趋势,为网络的创新服务,以提升“盈利能力”来提升自身竞争力。而博客、播客、闪客、拼客、晒客、威客、掘客等各种“客”文化的出现满足了网络受众对“话语权”的要求,给广大网民以提供资讯、共享资源、分享心情的网络生活和经济平台。

“贾君鹏”数以万计的回帖告诉我们,以网络为载体开展的经济活动蕴含了巨大的发展空间和商机。网络“客”文化的媒介经济不再是虚拟数字空间里的“乌托邦”,已经开始在网民的交往活动中显示出一些现实原则:掘客汇聚网民的注意力体现了媒介经济经典的“注意力稀缺”原则,威客在网络上生产创意体现了节约距离成本的“在场经济”原则,换客看似非等价的商品交换体现了“各取所需”理念下的“等价交换”原则。

“客”文化的媒介经济是根据互联网络的特点而对现实社会里商品生产、宣传和交换方式进行的网络化改造。网络“非物质化”的特点顺应了社会生产渴望降低成本的迫切需求,节约了能耗和资源;网络“个性需求”的特点增加了商品交换的自由程度和平等机会,减少了标准化产品的空间占用和资源浪费。未来其他网络形式的媒介经济还会演绎出更多新的经济交往方式,这些方式将会更加的智能化、简约化。■

(作者单位:安徽市场报社)

责任编辑:姚少宝 周蕾