2009-04-29王鲲
王 鲲
摘要:随着医疗市场的变化,医院管理者越来越重视医疗服务质量在医疗管理中的作用。对医疗服务质量的内涵、意义、在医疗管理中的地位和如何提高医疗服务质量予以探讨。
关键词:医疗服务质量;医疗管理;医院管理
中图分类号:R197.32文献标识码:A文章编号:1673-2197(2009)08-0193-01