团体辅导在大学生人际交往能力培养中的应用

董素君　许　翊

【摘 要】通过团体辅导形式对大学生人际交往能力进行训练，发现团体辅导形式对培养大学生人际交往能力有显著促进作用。通过对比训练前后的人际交往水平量表结合成员自评显示，在主动性与合理运用人际交往技巧上有显著性变化，在语言表达与情感控制上也有改善；并且团体辅导形式使大学生获得了人际交往的积极体验，通过小组活动的交流与合作，学生感受到集体的关怀与助人的快乐，进一步增强了人际交往的主动性，这是个体咨询无法达到的。因此，在人际交往能力的培养中团体辅导模式与个体咨询形式相比具独特优势。

【关键词】团体辅导 人际交往 能力培养

在这个新时代里，人的社会性得到了更充分的体现，人际交往在一个人的成长、工作、生活中扮演着越来越重要的角色。拥有良好的人际交往能力是当代大学生所期望的，但现实却是当代大学生的人际交往能力普遍偏弱。调查显示，有41.98%的大学生认为人际交往能力是自己感到特别欠缺的素质。

团体辅导是近十年来在高校逐渐兴起的一种解决学生个人发展问题的辅助教育形式。它是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，是通过团体内人际交互作用促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我，探讨自我，调整改善于他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应的助人过程。

1 研究内容

1.1前期调查

1.1.1调查对象

西南林学院在校学生，调查总人数1000人，其中男女比例1：1，一至四年级学生各250人。

1.1.2调查方式

随机抽取各年级学生通过人际关系综合诊断量表对其进行人际交往能力调查。

1.1.3调查结果

（1）人际关系综合诊断量表分析

一类，与周围朋友相处融洽，善于交谈，性格开朗、主动、关心别人，人缘较好；

二类，与朋友相处存在一定程度的困扰，人缘一般；

三类，在与朋友相处的行为上困扰较严重。

（2）大学生人际交往影响因素分析表

1.2团体辅导模式的运用

1.2.1方案拟定由上述调查结果可知我校有一部分学生在人际交往方面存在困扰，影响大学生人际交往的主要因素为情感控制、主动性、语言表达、交往技巧。针对我校学生的人际交往情况，我们拟定适合我校学生的人际交往团体辅导方案，用以提高我校学生的人际交往能力。

1.2.2成员选择由于调查人数太多，而团体辅导要求辅导人数不超过20人，所以从接受调查的学生中挑选14人参与本次活动，其中一类、三类学生各3人，二类学生8人。

1.2.3方案实施活动前，我们针对已拟定的方案做出人际交往水平量表，让成员认真完成并妥善保存，同时，成员填写诚信承诺书以确保活动顺利进行。本次团体时间为六周，每周2小时。每次活动结束后让成员填写对活动的主观评价，并且要求成员每天记录自己的人际变化和心情状况。活动结束时，让成员再次完成人际交往水平量表，以方便对比分析。

2 结果分析

2.1辅导前后人际交往水平量表得分分析

（量表满分30分，分值越高表示成员处理人际问题的能力越强。其中A、B、C为一类；L、M、N为三类，其余为二类）由表可知，辅导后成员得分普遍增加，一类增幅非常显著，二类除一人外也有明显提高，三类也有小幅度增加。

2.2辅导前后影响人际交往主要因素平均得分比较

由表可知，辅导前后成员在交际技巧和主动性上有显著性变化；在情感控制和语言表达上也有变化。

2.3主观结果分析

结合团体辅导成员的主观评价及团体辅导日记可见，成员主观认为自己在主动性与熟练运用交际技巧上有明显提高，另外，在语言表达和情感控制方面也有改善。表明团体辅导对于成员的人际交往能力培养有好的促进作用。

3 结论

(1)团体辅导形式对大学生人际交往能力的培养有显著的促进作用，其在主动性与掌握并运用交际技巧方面表现出显著改变，在语言表达和情感控制上也有改善。

(2)团体辅导使大学生获得了人际交往的积极体验。学生在小组活动中感受到集体的关怀、他人的帮助以及助人的快乐，通过坦诚的交流与合作增强了人际交往的主动性，这是个体咨询无法获得的。因此，团体辅导模式在人际交往能力培养中比个体咨询形式相比更具优势。

参考文献：

[1]冯宗侠.大学生人际交往能力现状调查研究.北京理工大学学报（社会科学版），2004，6(4):57-59.

[2]樊富珉.大学生心理健康教育研究.北京:清华大学出版社，2002.

[3]李百珍.学校心理咨询与心理治疗.天津人民出版社，2000.

[4]桑作银，汪小容.大学生人际交往心理学.西南财经大学出版社，2007.

本文系西南林学院大学生科技创新基金资助项目。

(作者单位：西南林学院)