供应链网络:从垂直整合到虚拟整合的理论解析

赵红梅

一、引言

20世纪钱德勒式大企业的成功在于垂直整合。但在后钱德勒的新经济时代，需要庞大投资、具有复杂组织结构的垂直整合模式因缺乏战略调整弹性，不能适应市场需求的高不确定性而失去竞争力。随着信息技术飞速发展与普及，兼具速度和柔性优势，能够利用供应链伙伴的专业技术进行协同化运作的虚拟整合供应链网络在竞争中脱颖而出，成为国内外企业管理领域研究的热点之一。虚拟整合是一种对所有权的替代，是为加强供应链协作通过信息技术来整合一系列供应链伙伴的组织模式。是通过供应链伙伴协同运作以形成跨越组织边界的无缝化流程，从而获得垂直整合诸多好处却又不受所有权障碍限制的、更有效率和更有效力的中间组织形态。

为什么会出现传统的供应链上下游垂直整合向垂直解体、虚拟整合发展的趋势，不同学者从不同理论视角做出了解释，具有代表性的是资源基础观、知识基础观、社会逻辑观等。

二、供应链网络从垂直整合到虚拟整合：资源基础观的解释

资源基础观(RBV)从企业所控制的异质性资源与企业持续竞争优势之间关系的角度分析了垂直整合的合理性。巴尼(Barney，1991)指出，企业的异质性来源于企业所控制的异质性的战略资源，由于这种异质性资源在企业间是不能完全流动的，因此，这种异质性是可以形成企业持久竞争优势的。企业的垂直整合可以理解为为获取持久竞争优势而寻求异质性资源的过程。垂直整合更像一个企业在异质性资产方面投资。

将资源基础观引入到供应链网络分析中可以发现，在供应链层面存在着独特的资源，这一层面的异质性资源是单个企业所拥有的异质性资源无法相提并论的。在竞争单元由企业向供应链网络转变后，个别厂商的竞争优势有赖于其所属的供应链网络的整体优势而定，这种整体优势是供应链网络形成过程中特定的发展路径所决定的，是供应链网络层面多种资源适当整合、互补、融合的结果。作为供应链网络的组成元素，单个企业的特性与能力固然重要，因为其中暗含了企业能够相互影响或被影响的能力，然而，这种能力只有通过供应链网络层面彼此间的联系与作用才能发挥作用，从而促动供应链网络产生新的结构与提升网络的整体能力。供应链网络中这种相互影响和作用是基于彼此之间资源、技术等方面的相互依赖性。美国堪萨拉大学商学院副教授Chi(1994)认为，资源的交换能够获利，是因为这些资源具有互补性或协同效应。所谓互补性，是指共同利用这些资源比单独利用可以获得更高报酬，这是因为两组资产彼此间存在某种程度的依赖。通过虚拟整合而非实体拥有，供应链网络获得了1+1>2、A+B=C的整合与协同效果，同时还保持了灵活高效的柔性与抗风险能力，从而形成了供应链网络独特的差异化优势，这是单个企业的差异化优势所无法比拟的。Daniels(1999)指出，供应链管理的趋势是朝向于整体供应链整合。而供应链网络中各参与企业间的资源互补性是促成组织间合作的重要因素。一般来说，供应链网络中各参与企业间的资源互补程度越高，组织间合作成功的可能性越大。亚利桑那州立大学营销学教授迈克尔，赫特等人(Hutt et al.，2000)认为，组织间合作关系可以协助厂商获得新的竞争能力，节省资源并分散风险，更快速地进入市场，对未来的投资创造一个吸引人的选择权。

三、供应链网络从垂直整合到虚拟整合：知识基础观的解释

随着分工经济的发展，知识已经高度专业化，要在同一企业中聚集多领域的知识工作者现在已变得无比昂贵和困难。由于知识容易老化的特性，必须最大限度地利用知识才能保持竞争力，在同一所有权条件下的多种经营和多项业务的整合必然会降低知识的使用率。如何整合散布于不同组织内的专业化知识成为一个重要的研究领域。

解释组织间关系的知识基础观(knowledge-based view)视角将资源基础观对企业战略性资源的探讨转移至组织间的知识资源(罗珉，2007)。知识基础观强调企业的独特资源与能力是企业难于交易和模仿的知识，知识是组织的基础性资源，是企业竞争优势与成长的源泉。进行供应链网络虚拟整合的主要目的就是将拥有不同知识的组织整合起来，并在此基础上实现组织间知识共享与共创。在知识基础观看来，企业“核心能力”的形成，需要从组织间关系中获取互补性知识、信息和资产。许多学者的研究也表明，组织间学习对于竞争成功是至关重要的，组织经常通过与其他组织的协作、互动进行学习，获取相关领域的知识。

将知识基础观理论应用于分析虚拟整合供应链网络，可以发现，通过知识共享可以使供应链网络更加有效率，使组织更加有效能(更高质量的产出和增强客户服务)，从而提升整个网络所有组织的核心能力和竞争优势。根据Von Hippel(1988)的研究，在某些产业(如科学仪器)，超过2/3的创新源于客户的建议或主意：而在其他一些产业，绝大多数创新可以追溯到供应商。因此，对于虚拟整合供应链网络组织来说，知识资源不但是重要的战略性资源，而且在整个网络的价值创造过程中扮演着催化剂的角色。通过供应链网络组织间合作、学习与知识转移，网络参与者可以创造更多知识获取和应用的机会。也就是说，网络成员通过与网络中其他组织的互动，得以接近外部知识，并与自身既有的知识进行整合，产生新的知识应用情境。因此，在很多产业，创新的场所并不是单个的企业而是网络(如生物技术产业)，而未能建构或融入到学习网络中的企业在竞争中将会处于不利地位。

四、供应链网络从垂直整合到虚拟整合：社会逻辑观的解释

较之前两种理论，社会逻辑观fsocial logic viewl的视角更加独特。社会逻辑观认为，人际互动不仅仅是经济交换，而且还是社会交换。其理论渊源是社会学的社会交换理论。从社会逻辑观视角来看，虚拟整合供应链网络中组织间纵横交错的关系就是一种不可模仿的资源，是创造竞争优势最重要的来源之一，是获得资源与信息的途径，能使组织从外部获取多元化知识。因此，企业发展组织间关系的能力将对企业经营绩效产生显著影响。通过这种关系联结，企业自身规模的边界虽然有限，但关键性资源所形成的能力边界却可以延伸到整个供应链网络。

可以发现，随着竞争关键点的转移，组织间关系成员的价值和重要性逐渐提升，垂直整合不再是焦点厂商获取必要生产技术及资源的惟一手段。价值链的垂直解构形成了一个个具有高度能力要素的模块化组织，这些具有高度能力要素的模块化组织之间需要通过充分运用信息技术进行协作，来获取专业化经济的效益，以克服牛鞭效应、厂商间平行互动行为和产业时速加速效应等环境不确定因素的影响，从而解决组织间交易的协调机制问题和跨组织业务流程共用的问题。而随着组织间交易的重复性不断提高，彼此间关系更加重视的是互惠、相互节制及信任等概念。这种组织间的高度信任，可以使合作双方进行知识与信息的深度共享，组织间充分沟通与协调，可以顺利地发展合作双方的关系，并使它们取得相互需要的资源。因此可以说，虚拟整合供应链网络中，组织之间特殊的关系是关系租金和竞争优势的重要来源，能够产生单个经济主体独立运营所无法产生的收益。

五、结语

综上，资源基础观、知识基础观、社会逻辑观分别从不同的理论视角给出了供应链网络从垂直整合到虚拟整合转变的深层原因。在组织网络和信息网络的双重背景下，企业可能是以专用性资产嵌入到组织间关系网络，也可能是以更具复杂性的无形资产(知识)、关系契约、关系资本等嵌入到组织间关系网络。成员之间在资源与能力上形成互补，通过学习共创知识，通过彼此间关系联结扩大企业乃至整个网络的能力辐射范围，形成了垂直一体化企业所不具备的竞争优势。