信则人任焉——行业信用建设推动企业履行社会责任

张春华

企业信用好不好，看看牌匾就知道！北京集美家居企业集团总裁赵建国格外看重这块“企业信用评价AAA级信用企业”牌匾。这是中国建材市场协会颁发给他的。在他看来，这表明了社会对于集美家居倡导诚信经营的认可。

中国建材市场协会开展的信用评价工作是由商务部和国务院国资委共同组织商会、行业协会开展的行业信用评价工作的一部分。行业信用评价工作从2006年正式启动，目前已有两批共96家全国性的商协会参加试点。截至今年1月，共评出AAA级信用企业1457家，AA级信用企业706家，A级信用企业89家，范围覆盖了经济贸易领域的大多数行业。

对此，今年3月13日，在由商务部和国务院国资委联合举行的“行业信用建设暨推动企业履行社会责任工作交流会”上，商务部副部长姜增伟指出，目前行业信用建设工作取得了阶段性进展，而国务院国资委副主任黄淑和除了给出相同的评价外，更强调在当前的形势下，企业积极推动行业信用建设和企业社会责任工作，非常必要，也非常紧迫。

企业首要的社会责任就是诚信经营

诚信比黄金更珍贵！

对于一个企业来说，坚持依法诚信经营，维护良好的市场经济秩序是必须履行的、最基本的社会责任。

当前，从我国的实际情况来看，相当一部分企业甚至没有达到诚信守法的社会责任底线，法制观念淡薄，诚信缺失，存在着恶意逃避债务、偷税漏税、制假售假、违法用工、侵犯知识产权等现象，对市场环境和社会风气产生了很大的破坏。在我国法律体系和市场经济体制还不完善的情况下，以诚信为本，更是企业对社会的一种重要责任。

企业是反映社会信用状况的重要载体，以企业为主体的行业信用建设是社会信用体系建设的重要组成部分，也是促进企业履行社会责任的重要方式。因此，商会、行业协会在整顿规范市场经济秩序、推动社会信用体系建设中也具有重要作用。2005年，原全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室（2008年后，此项职能划入商务部）和国务院国有资产监督管理委员会联合印发《商会协会行业信用建设工作指导意见》，提出以商会协会为主体，全面推动行业信用建设的指导思想、基本原则，明确了六项建设任务：一是开展诚信宣传教育，二是制定行规行约并监督执行，三是利用信用信息为会员服务，四是开展信用知识方面的培训，五是帮助会员企业建立内部信用风险管理制度，六是开展行业信用评价。

行业信用评价试点将逐步在全国展开

“目前行业信用建设工作取得了阶段性进展。”今年3月13日，商务部和国务院国资委联合举行“行业信用建设暨推动企业履行社会责任工作交流会”。商务部副部长姜增伟在讲话中指出，通过几年的探索和试点，行业信用建设工作成为商会协会工作的重要内容，提升了企业的诚信意识和信用管理水平，对规范市场秩序、加强社会监管产生了积极作用。

国务院国资委副主任黄淑和在讲话中也指出，几年来，在有关部门的支持和推动下，国资委联系的300余家行业协会在加强行业信用建设、推动企业履行社会责任方面，积极开展工作，取得了阶段性成果。

“在当前国际金融危机蔓延的严峻形势下，行业信用建设和企业社会责任工作都面临着新的课题，充分发挥行业协会了解行业、熟悉企业的优势，积极推动行业信用建设和企业社会责任工作，非常必要，也非常紧迫。”黄淑和说。

由商务部和国务院国资委共同组织商会、行业协会开展的行业信用评价工作是行业信用建设的重要组成部分。对于各参评企业来讲，最关心的莫过于信用评价结果如何应用。其实这也是整个行业信用评价工作的关键——信用评价只是手段，评价的根本目的在于把好的企业推向市场，给守信企业更多的发展机遇，从而在全社会营造“诚信经营”的良好氛围。

孔子说，信则人任焉。对于这句话，于丹在《论语力》中是在这样解释的：“信就是一个人守信誉，说话办事都有他的信誉，一定是要做到的，这样的人，‘任焉，就会不断地给他很好的机会，社会上很好的机遇，都会给有信誉的人。”

对于企业来说，同样也是“信则人任焉”。《商会协会行业信用建设工作指导意见》中就明确指出，信用评价内容可以依法进行公示，使信用优良的企业降低交易成本，获得更多的交易机会。

姜增伟指出，今年，我国将继续落实《商会协会行业信用建设指导意见》，在全国范围内组织开展多种形式的“诚信经营”示范单位创建活动，通过监督、检查、备案和聘请第三方中介机构调查评估等形式，规范管理行业信用建设，尤其是行业信用评价工作。对工作开展不力的协会，将取消其参与资格。同时，要在商务领域积极应用行业信用评价结果，在落实进口贴息、信用保险或信用担保补贴等优惠政策时，在对外承包工程、分级分类管理、外贸进出口管理及经贸高访、高峰论坛、展会等活动中，优先选择信用级别高的企业。

同时，行业信用评价工作今年将由全国性的行业协会扩展到地方性行业协会，由大型企业扩展到中小企业。行业信用评价试点工作也将逐步在全国范围内展开。

行业协会要制订发布行业企业社会责任标准

“千里之行，始于足下”。目前，行业信用建设虽然有了一个良好开局，也取得了阶段性的成果，但这是一项长期的艰巨任务，不可能“一蹴而就”。

同时，对于一个企业来说，坚持依法诚信经营并不意味着尽到了全部的社会责任。从我国企业的现实情况看，企业在做好诚信经营的同时，至少还要做好以下五个方面的社会责任工作：

1、不断提高经营业绩，增强企业持续发展能力；

2、维护员工合法权益，构建和谐稳定的劳动关系；

3、大力加强环境保护，不断降低资源能耗；

4、高度重视安全生产，保证职工安全与健康；

5、积极参与公益事业，推动和谐社区建设。

黄淑和在讲话中提到，下一步行业协会要积极研究和探索本行业企业社会责任标准的制订工作，要通过制订发布行业企业社会责任标准，引导和推动企业更好地履行社会责任，要积极参与企业社会责任国际标准的制订，争取更多的话语权和主动权。

作为一家全面、持续关注企业社会责任研究动态、成果和实践的前沿媒体，本刊在商务部市场秩序司、国务院国资委行业协会联系办公室的指导和支持下，积极与各试点商会协会合作，共同推进行业信用评价结果应用工作，促进企业履行社会责任。今年3月中旬，本刊出版了以“做可靠生意的资源”为主题的《行业信用》增刊。今后，本刊将继续关注行业信用建设和履行社会责任的相关情况。另外，本刊还将开设“行业信用建设”专栏，并不定期地出版相关专辑。