康莱药业常英华:绿色IT并不神秘

CIO简介常英华,曾任康来药业销售部经理,负责公司在全辽宁省(包括通辽、赤峰、秦皇岛)的销售工作。在担任销售部经理期间,通过改革岗位设置、销售地区设置、薪酬制度及部分工作流程,明确了各地区经理及基层业务员的工作目标,大大提高了工作效率,曾在2007年创造连续两个月利润增长30%的优秀业绩。由于业绩突出以及因公司整体战略需要,公司于2008年2月组建经

绿色IT为企业带来的经济效益是多方面的。本期我们将目光投向两家医药企业,他们通过数据中心集中建设、精细化管理等手段,为企业节约成本,带来经济效益。

辽宁省康莱药业有限公司是一家集药品销售、经营管理、物流配送为一体的综合型药品销售集团公司,成立于2001年,注册资金500万元,目前旗下有辽宁省康莱药业有限公司、辽宁省康莱药业有限公司天力分公司、辽宁美罗医药供应有限公司、锦州九州通有限公司、锦州春天大药房系列连锁店。近日,康莱药业经营管理部部长常英华就绿色IT这一话题接受了记者的采访。

“从规模上讲,我们属于中型药品商业公司,不涉及大规模的计算和复杂的系统应用,但我们一直力求通过自身的努力,为节能环保做出自己的贡献。”常英华说。

我们只需要三个库管

我国药品的种类繁多,而且药品随行就市的性质非常强,价格每天都在变。“这么大的库存量,要准确地维护信息,往往需要大量的人力。”常英华说。

康莱药业早在2004年就与北京某软件厂商合作,上线了一套ERP系统,对企业的供应链和业务系统重新进行了梳理。有了信息系统的帮助,康莱药业现在只需要3个库管,就能完成药品的入库工作了。“现在我们已经把这套系统用得得心应手,即使很大批量的货,也能在很短的时间内完成入库。这样不仅节省了人力,还加快了资金的周转,从而为企业赢得更多赚取利润的机会。”常英华说。

数据精确 决策才能准确

除了能够节省大量的人力成本,信息系统还为企业的运营和管理提供了有力的支撑。

过去,康莱药业饱受丢货的困扰,由于没有一套很好的监控库存的系统,往往到月底盘点的时候,才知道丢了货,为公司带来大量的资源浪费和严重的经济损失。

通过ERP系统加强管理之后,康莱药业的药品出库核准率大大提高。“比如我们出了一车货,通过系统我们可以精确得知这一车货当中,有多少整货,有多少零货。零货中每一种药品的数量,甚至每一瓶药的批号,都在我们的掌握之中。”常英华说。

在人力资源管理方面,康莱药业可以通过ERP系统得出每一名销售人员每年、每月,甚至每周、每日的销售额,以及每个业务单位和业务员对公司的贡献率。通过这些数据,管理人员能够制定出合理的绩效考核方案,并决定员工的薪酬待遇,从而有效地刺激员工努力工作。

ERP系统还在支持决策方面作用明显。“我们把需要的信息进行对比和排列组合,就可以明确资金流向和资源的配置情况,从而把资金投向更需要的产品。此外,我们还通过系统随时监控库存的情况,超出库存下限我们立即补货,超出库存上限我们则停止进货,从而保证我们的资金长期、快速、良性地运转。”

绿色IT从身边做起

“虽然我们企业的规模不大,但人们在日常的工作当中,非常注重绿色和环保,在无纸化办公和废旧电脑的处理方面,都有自己的办法。”

在过去,康莱药业公司的客户想要了解自己产品的库存和销售情况,需要来公司打印很多单据。现在康莱药业开通了网络查询功能,客户只要输入用户名和密码,就可以得到想要的信息。以往和客户进行采购方面的沟通时,康莱药业需要用传真机来收发相关的资料,需要消耗大量的纸张,要采购的药品种类比较多时,看起来也很费力。于是,一些采购人员开始通过QQ和电子邮件的方式,与对方交换资料。不过康莱药业目前仍采取比较谨慎的态度。“主要是安全性的问题。一旦电脑中毒,会给我们整个业务系统带来损害。”常英华说。

在废旧电脑的处理方面,康莱药业也尽量减少对环境的污染。“我们平均3~5年要淘汰掉一批电脑设备,但我们从不乱扔,都是以半卖半送的方式,交给二手电子市场的商户,他们应该有更好的回收利用和处理的渠道。”常英华说道。