让谣言止于常识

巴晓芳

媒体最重要的功能是传递信息，以满足受众需求，造福社会。然而，错误的信息、不实的流言甚至谣言。则可能误导受众，祸害社会。前不久四川广元等地的柑橘发现蛆虫。在政府公开此信息之前，有关“广元橘子生蛆”的传言在手机上、网上流传，一时间，人们谈橘色变，引起购买柑橘乃至其他水果的恐慌，四川湖北等地柑橘严重滞销，农民损失不小。

类似的传言还有前些年“海南毒香蕉”、“毒大米”等等。不实传言、流言和谣言的传播，对农产品的销售造成了极大影响，引起了社会和政府的高度重视。在国务院近日召开农业农村工作座谈会上，国务院副总理回良玉强调，“要切实加强农产品质量安全工作。正确引导消费，努力减轻个别事件和不实传言对农产品销售带来的不利影响。”

如何“努力减轻个别事件和不实传言对农产品销售带来的不利影响”?从舆论的角度看，就是要端正视听，澄清事实，减小流言的影响，消除人们的恐慌。其中焦点是如何对待不实传言和谣言，对此，有人重提出“谣言止于智者”之说(《荀子·大略》：“流丸止于瓯臾，流言止于智者。”)此说固然不错，可惜作用的对象覆盖面小了，因为智者是具有高智慧的人，这样的人在社会人群中只是少数，他们当然不会轻信谣言。遗憾的是我们绝大多数人不过是芸芸众生，达不到智者层次。如果谣言只是在智者面前却步而仍能在绝大多数非智者面前猖獗的话，社会多数人仍然无法避免谣言的伤害。

所以笔者以为，提倡“谣言至于智者”固然正确，而让“谣言止于常识”尤为急需和必要。因为，社会上大多数人虽然到不了“智者”层级，却可以做到人人有常识。只要有常识，我们就可以避免谣言以及很多负面信息的危害。常识是普通的知识，是人人必须具备也可以具备的生存之道。因为，人们衣食住行等日常行为不等于上班，并不需要专业知识，只需要一般常识、生活经验和正常思维就够了。为什么受过高等教育的女大学生被骗卖?为什么检钱骗局、传销陷阱多次捕获大学生?就是因为他们虽然有较高的文化知识却缺乏生活常识。这些常识就是：一份耕耘一份收获。天上不会掉馅饼，传销是空中楼阁……

常识当然也包括：柑橘会长虫，水果会被虫蛀，蔬菜会长虫，农作物都可能长虫。橘农说，柑橘长虫的事年年都有。但是这一次柑橘长虫为什么会导致流言满天飞，消费者恐惧，以致重挫柑橘产业呢?笔者以为，是流言突袭下的晕头转向，是正常判断的迷失，是人们的常识突然出现盲点!当然，也有此前三鹿奶粉等食品安全问题的阴影。

常识，是生活经验和人生智慧的结晶，是人类文明不断进化的力量所在，其中很大一部分已经积淀为人们的习惯——买的苹果发现一个虫眼，就把坏的地方挖掉，照吃不误；洗蔬菜时看到一条青虫，主妇可能惊叫一声，然后拿掉虫子，不会把满袋子菜倒掉，更不会第二天不买菜。因为人们清楚，这些虫是以果肉、菜叶为食。并且离开了果肉菜叶就会死，不会造成人畜共患疾病。而且这些以菜果为生的虫子不一定脏，即使万一不慎吃下肚，也没什么大不了。有的地方还把同样是虫子的蚕蛹、蝗虫当成一道菜呢!这就是生活的常识。可有时候人们在一个新的信息刺激下，突然思维短路了，贮存在大脑中的“常识”昏睡了，比如这次柑橘长虫的问题。同苹果长虫、白菜长虫有多大区别?竟然被全盘否定，拒绝购买，平时对付虫子的常识哪儿去了?——所以，“常识”需要经常提醒、不断呼唤。

常识，又是一种广为普及的知识，一般为社会大多数人所共知。但常识需要不断地更新，不断地将新知识转化为普通常识。这个逻辑延伸是逐步递进的：对先行一步的人来说是已经成为常识的东西，对另一部分人可能是有待学习的新鲜事物。因此，常识的内涵又是动态的，在不断地接纳新知，淘汰旧知，与时俱进。大众传媒的使命之一，就是不断传播新知识，努力让社会公众了解新知识，尽快将新知转化为常识。如果说“大实蝇成虫会在柑橘里产卵。幼虫就在果实里生长发育变成虫子”在今天对一部分人是新知识的话。但愿通过这次“柑橘事件”变为常识，以后再发生类似事件就不会出现流言和恐慌了。——所以，“常识”需要经常普及、不断刷新。

如果常识越来越新，掌握常识的人越来越多，不实传言和谣言就会止步于具有常识的普通社会大众面前，不攻自破，甚至离“智者”还远得很的时候就烟消云散了。