提升商业道德素质 做好做强蔬菜种业

袁尚勇

提升商业道德素质 做好做强蔬菜种业

袁尚勇

特约栏目主持：肖长惜

湖北省蔬菜办公室主任、研究员、农业部蔬菜专家指导组成员，中国农业大学园艺学硕士、华中农业大学农业经济管理学博士，湖北省园艺学会蔬菜专业委员会副理事长、湖北省食用菌协会副理事长。

道德是人类在社会的实践中，以善恶为标准，依靠人们内心的信念，社会舆论，传统习惯，来评价人们的行为，调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为准则的统称。顾名思义，商业道德则是人们在从事商品生产和商品营销等各类活动中，所应遵循并被全行业普遍认同的道德准则和行为规范。商业道德的基础就是诚信二字，诚信既是一个道德问题，也是一个法治问题。中国五千年灿烂的文化，造就了一个泱泱文明古国，令世人刮目相看。但是，曾几何时，改革开放之初，市场经济大力发展之时，我们的诚信遭到了践踏。有资料显示，我国在诚信经营方面大量地存在着弄虚作假、坑蒙欺诈、违约毁约、假冒伪劣、偷税漏税、逃税废债等失信行为，这些已成为当今我国市场经济建设和企业经济活动中的公害。据有关资料表明，每年因缺乏诚信而造成直接和间接的经济损失高达近6000亿元，几乎相当于我国一年国民生产总值的增长部分。当然，失信问题在经济上所造成的为害是很难用数字来衡量的，因为它的影响是长期的，挽回影响也是很难在短期内奏效的。试想，如果没有诚信的环境，人人事事都提心吊胆，对任何人都不敢相信，生怕自己稍不留神就会上当吃亏，这样的市场环境、生存环境会让生存于其中的人们不堪其累，基本的信任结构已经崩溃，人际关系不堪重负，交易成本高得惊人。

随着市场经济的逐步深入、发展和完善，和其他行业一样，我国蔬菜种业界之商业道德经历了“良好—缺乏—好转”的过程，相信很多人都有这样的经历或看法。管中窥豹，笔者结合蔬菜种业界情况谈一谈自己的看法与感想。

1 我国蔬菜种业界商业道德情况

20世纪90年代以前，特别是刚进入改革开放的年代，那时候人们之间的诚信度是非常高的。由于交通、通信不够发达，每年武汉蔬菜种子交易会（后改为武汉种子交易会）吸引了万余客商云集江城，签订蔬菜种子生产合同、销售合同几万份，场面异常壮观，这些在会议上签订的合同在以后的商业活动中基本上都兑现了。更难能可贵的是，有些客商经过相互认识后，不论国营单位、集体单位还是个体户，只需打电话告之对方需要什么品种、多少数量、什么价格、什么途径发货，即可搞定，基本上是货款两清。所以，业间流传了这样一句话：“天下种业是一家。”

20世纪90年代初期至2005年前后，蔬菜种业界可谓风起云涌。这一时期，国营单位由于体制、机制不活的原因，大部分在市场竞争中难以为继而逐步退出；部分集体单位因改制而得到了发展；私营企业以灵活机动的经营方式逐渐成为市场主体。这一时期，也是市场“多、乱、杂”的时期。多，指的是品种多，由于管理上的漏洞，同一个育种家选育的品种，被不同的经营者由于赚钱的需要而称为不同的品种，在西瓜品种上表现最为突出；乱，指的是品种鱼目混珠，张家选育了一个品种，李家马上就有生物学性状完全相同的品种，没有知识产权保护；杂，指的是好坏不分，有的种子包装非常精美，但是，拆开包装倒出来的种子商品性状相当差。另外，这一时期的商业活动中，“坑、蒙、拐、骗”的事件多，经常出现种子质量纠纷、商业经济纠纷等事件，人们不禁要问“人的诚信到哪里去了？”“天下种业还是一家吗？”

最近几年，蔬菜种业界商业诚信出现了明显好转。育种专家选育的品种，一般由独家公司生产、经营，在经营中实现代理制，在全国组建代理网络，服务网点遍布农村。公司普遍建立了现代企业制度，一是非常注重种子质量，一般建立了严格的良种繁育制度，很多企业还通过了ISO9000质量体系认证。生产的种子除纯度达标外，还要经过严格的精选、加工、包装；二是非常注重打造和维护自己的品牌，通过注册品牌，宣传品牌，提升企业的知名度；三是非常注重开展技术服务，首先是培训代理商，再通过在种植区开展现场培训，指导农民迅速掌握新品种，深受老百姓欢迎。这一时期，企业需要建立诚信的代理商网络，代理商希望找到诚信的企业作为合作伙伴，通过双向选择，企业与代理商之间形成了非常诚信的关系。同样的道理，代理商与农户之间也建立了诚信关系。人们注意到，天下种业只有与农村、与农民紧密结合，才能真正成为一家。

2 国内外同行商业道德情况

在市场经济发达的国家，种子产业界在长期的实践中形成了一种共识，那就是种子道德也是一种商品。其商业道德基本上建立在高度法治的国家，由于法律健全，人们的行为也不敢越雷池一步。笔者在美国亲历过一些小作坊式公司履行合同或协议的过程，的确是建立在高度诚信的基础上的。在美国，订单农业高度发达，农场主接不到订单，就意味着不能组织生产，如果没有订单而生产了农产品，基本上只能看见它们烂在地里。一般是合作社向农场主签订单，农场主组织生产，根据合作社需要数量，农场主将产品送到指定地点。合作社绝对相信农场主送去的产品数量是准确的、质量是达标的；农场主绝对相信合作社将货款支付到自己的账上。否则，一但失去信用，将受到法律的严厉制裁，对双方的损失不可估量。

同样，在蔬菜种子企业的生产经营中，他们将商业道德视为企业的面貌异常重视和维护，运作过程中以诚信为纽带，以合同方式严格执行标准化生产。一是种子公司与农场主间必须签订种子生产合同，将合作过程中双方的责任、权利、义务等以合同形式加以规范和约束。二是种子生产过程中的关键技术环节由种子公司负责，如种子公司负责提供亲本材料、技术人员等，并负责田间管理安排和技术操作指导。三是农场主负责提供种子生产基地、劳动力等，并根据种子公司的技术人员的安排和指导，进行操作和管理。四是种子收获后，农场主将种子直接交给种子公司，由种子公司完成精选、加工、包装等后续生产环节。各环节不存在弄虚作假行为，极大地提升了各方利益。

3 提升商业道德素质，做好做强蔬菜种业途径

市场是不断发展、不断完善、不断成熟的，虽然近几年蔬菜种业界商业道德出现了明显好转，但与发达国家相比，还有很大差距，还需要国人努力和提升。此外，蔬菜种业界必要的内功还要加紧修炼。

①选育优良品种没有品种，企业无法立足。当前，大凡成功的蔬菜种业企业，大都非常重视品种掌控，不管是培养自己的专家、选育自己需要的品种，还是与本企业外的育种家合作，利用买断或联合开发的方式将优秀品种牢牢掌握在自己的企业，规模大的企业逐步形成了根据区域地理气候、人们的消费习惯等来选育专有品种，满足不同层面的需求，如迷你黄瓜、樱桃番茄、韩国春萝卜等。

②建好良繁基地有了优良的蔬菜品种，必须选择优秀的良种基地。我国广阔的土地上有很多有名的专业蔬菜良种繁育基地，如新疆的天山脚下、甘肃的河西走廊、内蒙古赤峰市的西南部等地。好基地一般具备的特点有：一是有良好的气候条件，如北方基地一般气候干燥，病虫害少；二是有良好的地理条件，一般要地势高燥，能灌能排；三是有良好的隔离条件，自然隔离条件尤其重要；四是要有很好的人文条件，如基地要民风纯朴、社会治安良好等。

③组织营销团队营销团队是企业利润的完成者，试想，一个守信用、有知识、有活力、有毅力的营销团队，难道不深受广大代理商和农民青睐？

④树立诚信品牌品牌是企业的灵魂，公司完成注册的品牌对于企业的生存与发展至关重要，品牌有可能会决定一个企业的盛衰。一个优秀的企业非常重视维护品牌、重塑品牌，并打造成知名品牌。全球著名的可口可乐的品牌价值高达数百亿美元，可口可乐总裁曾经骄傲的说，即使全世界的可口可乐工厂在一夜间被烧毁，他也可以在第二天让所有工厂得到重建。可见，树立诚信品牌对一个企业来说是多么的重要！

⑤有序构建连锁店或网络点目前，成熟的企业正在积极扩张自己的营销领域。选择、建设企业连锁店或网络点意义非常重大。一般来说，一个大型公司在国内选择代理商是很慎重的，代理商至少应该具备这样的条件：一是诚信，要对自己的经销商和农民负责，不要欺骗他们，他们是“上帝”，如果你欺骗他们一次，可能会察觉不到，如果欺骗次数多了，你的生意也就做完了。二是广泛学习，不仅要提高自己的蔬菜专业知识，为农民服务，而且还要学文化知识与法律知识，拓展经营思路，以及学会维权和承担一些法律责任。三是有创新精神，提高营销团队管理水平，创造更好的业绩。四是对销售的种子质量有保证，对自己销售的种子要有信心，相信它是最好的种子，同时也要对农民负责，将技术服务到位。作为跨国公司，对国际代理商还应该有更为严格的选择。

袁尚勇，湖北省蔬菜办公室，430070

2009-06-16