教师职业倦怠产生的原因及对策

王晓芬

现在，教师群体已成为职业倦怠的高发人群。有研究表明，约有16%的中小学教师表现出明显的职业倦怠症状。他们或是食欲不振、睡眠不好、注意力分散、记忆力下降，或是对工作缺乏热情和兴趣、情绪波动大、容易烦躁、长期处于焦虑和沮丧状态，或是工作混日子、得过且过、害怕竞争、感觉“苦海无边”。要让教师告别职业倦怠，脱离身心俱疲的心理困境，重新焕发工作热情，需要细究成因，积极应对。

教师产生职业倦怠的原因是多方面的，概括起来主要有以下几点。

第一，自身职业压力大。我国的教育体制正进行着全面改革，如职称评定、教师聘任、按绩取酬等，这一切使教师感受到前所未有的压力，职业安全感已不复存在。教师的唯一选择是在自己的岗位上参与竞争、奋力拼搏、有所作为。竞争出人才，压力变动力，但没有人能够成为永远的胜利者，挫折在所难免。再加上教师的学历进修，各种继续教育培训、达标要求，使教师疲惫不堪。久而久之，教师在长期的重负之下会出现职业倦怠。

第二，社会环境压力大。社会环境作为一个重要的心理压力源，包括多方面的因素，主要表现为过高的职业道德要求与不相称的社会地位、经济状况之间的强烈反差。一是道德压力。在“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的事业”等光环的笼罩下，社会对教师提出了极高的道德要求和期望，似乎教师就应该是智慧与品德完美结合的人，就应该安贫乐道，“吃草挤奶”，行道存德，纤尘不染，这无形之中迫使教师背上了沉重的道德包袱，向着“完人”的方向努力。同时，媒体对绝大多数教师大爱真情的宣传明显乏力，对个别教师恶行劣迹的报道趋之若鹜。在这种情形下，教师不像是一个崇高的“人类灵魂的工程师”，倒像是一个被监视的“过失者”。二是地位变化。在信息不发达的过去，教师处于知识的优势地位，是“知识权威”的形象。但是，随着教育的广泛普及和信息技术的迅速发展，教师掌握的知识就显得单薄和有限，在某些方面、某些领域甚至不及学生。传统的权威地位受到挑战。三是心理失衡。由于当前存在着不同行业、不同地区收入不均衡现象，教师超负荷的劳动付出、创造的巨大潜在价值、对社会发展所起的巨大推动作用与教师的工资收入形成了反差。

第三，学生及其家长所给的压力大。教育情系千家万户，牵动社会“神经”。现在，独生子女问题和社会就业压力问题使家长对孩子的期望值过高，家长又将这种期望寄托于学校和教师。肩负着巨大的期望，教师不得不负重前行，牺牲业余休息时间给学生补课、找学生谈话。又因为教育受多方面因素的制约，投入与产出不成正比，教师的付出并不一定能换来令人满意的成绩，家长却一味盲目追求孩子的成绩，有些家长还时不时地找教师“兴师问罪”。再加上各种各样的检查评比，搞得教师每天小心翼翼、如履薄冰，有的教师连一些正常的教育教学活动都无法开展。诸多压力系于教师一身，教师形成“不求有功，但求无过”的倦怠心理就不足为奇了。

第四，个人心理素质差异。教师之间由于教育教学水平不同、对待工作和生活的态度不同、人际交往和处理社会关系的能力不同，所以心理素质存在着较大差异。一些教师由于整天忙于工作而无暇充实自己，因此变得性格内向而不愿与人交流。当内心焦虑、孤独无法排解的教师面对复杂的教育教学环境时，就容易产生职业倦怠。

教师职业倦怠是多重因素综合作用的结果，对抗职业倦怠需要方方面面的共同努力。

国家要引导社会用人从“学历本位”转到“能力本位”上来，引导家长把期望从“望子成龙”转到“行行出状元”上来；要依法保障教师的收入，解除教师的后顾之忧；要为学校创造宽松的教育教学环境。学校要大力推进素质教育，改革评价制度；要坚持以人为本，给教师以适时地支持和鼓励，给予教师人性关怀而非单纯的业绩关怀；让教师时刻感受到学校的温暖。学生和家长要理解教师，尊重教师，配合教师工作，正确评价和对待教师的功过是非。教师自身也要学会“减压”：要学会欣赏自己，善待自己，善于多元思考；要学会休息，坚持运动，为自己补充“能量”；要主动进修，充电加油，消除“能力恐慌”；要打破封闭，加强沟通，学会纾解郁闷等。

（责任编辑韩瑞新）