企业管理创新问题研究

瞿华清

摘要：管理创新是现代创新理论的一个重要部分，它已经成为当代企业发展的核心。企业只有不断创新才能在市场竞争中立于不败之地.西方管理学大师们在研究管理学时也强调管理上的创新，认为有创新企业才有发展的动力.管理创新已经在英美等国企业进行了实践并取得了显著成效。管理创新应用到我国企业尤其是国有企业的时间还不长，因此研究我国国有企业管理创新问题具有较强的现实意义。

关键词：管理创新 国有企业

国有企业是我国国民经济的支柱，以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础。国有企业问题是个历史性的问题，也是关系到国计民生的重要问题，国家对国有企业的改革十分的重视，可以说，二十多年来国有企业的改革从未间断过，从最初的计划型国有经济逐步向完善的市场型国有经济发展。

当前我国企业管理创新上主要集中在四个方面：一是企业战略创新。企业间的竞争尤其是大企业集团间的竞争，在相当程度上表现为战略思维、战略定位的竞争。战略管理具有根本性和长远性，对企业的可持续发展具有决定性意义。二是企业人本管理创新。这是当前国际管理的最新趋势之一，其含义是从满足人在生存、相互关系和成长方面的需求出发，调动个人工作的积极性和创造性，以实现企业发展和员工发展双赢格局。三是创新中的协调发展.这主要是为了实现可持续发展，为了积极贯彻国家关于国民经济发展的“持续、快速、协调、健康”的方针.四是创新中突出了全球化经营。经济全球化和区域一体化的趋势已不可逆转，走全球化道路是企业的必然选择。

一、管理创新的内容

管理创新经过众多学者的研究与实践发展，其包含的具体内容已经基本上比较全面，任何有创新精神的管理方法和技巧都是管理创新的具体内容。这里笔者经过总结归纳，将管理创新的内容总体上概括为以下四个方面：

1.观念创新和文化创新

创新本身就需要一种先进的管理思想，创新也首先是思想上的创新。思想上的创新有很多种，其中一种就是推崇“无为管理”的管理理念，使管理进入更高层次和更高境界，人人都是管理者，都是重大决策的参与者，领导者不再是唯一的管理者。这种观念的出现是与当今日益发达的网络技术息息相关的，由于虚拟的办公状态已逐渐成为趋势，势必将打破传统的权威管理和严格管理，并意味着组织的分权，把权力从领导者手中分散到组织成员手中，从而使员工获得了独立处理问题的机会。这时企业的领导不再是聪明的总裁，而是集体智慧的网络节点。企业文化创新，即培育以人为本的企业文化。知识经济时代的企业文化把人看成是“文化人”，注重发掘人的内在潜力和积极性，偏重于人的作用和价值的实现。现在经常提到的“柔性管理”，就是一种以人为本的企业文化，它通过管理者与员工的直接交流，使管理者更加关注员工的需要，为员工提供更多的发展事业的空间.

2.组织创新和制度创新

其中企业制度创新主要指产权制度的改革和法人治理结构的建立财产的占有形式确定组织形式到按责任形式来确定组织形式是一个重大创新。一个好的企业制度，最重要的一是落实责任制，二是实行股份制.同时，企业内部必须实行制度化管理，法人治理结构强调公司内部的法制化、制度化管理，以改变过去内部人控制的管理状况。董事会的建设是形成现代企业治理结构的核心.组织机构创新主要指构建一种扁平化的组织结构和进行虚拟企业经营。

3.战略创新和营悄创新

企业的发展要有前瞻性，在经济全球化发展的今天，企业很有很必要制定全球化的经营战略。以适应经济环境的变化，适应市场要求。全球化的战略要求企业面向全球配置资本、开发劳动力和技术等生产资源，并建立起一套基于国际分工协作的高效生产体制.根据不同地区的财政金融政策与风险来配置资本；根据不同地区技术发展水平和优势来组织技术开发；根据不同地区文化背景的差异和企业需要来开发和利用人力资源。以此来加快国际化进程，迅速占领全球市场.由于企业的产品销售是其经营管理活动中的一个十分重要的环节，因此管理创新也包括在销售渠道上的创新，主要指市场营销的方式创新，目前随着网络手段的日益发达，网络营销成为了新的渠道，信息网络技术进入商品流通的每个环节，实现了对传统商业管理的根本性变革。

4.技术创新和方法创新

进行管理技术创新主要指开发知识型的生产要素。知识经济时代，高新技术渗透到商品产、供、销各个环节，谁率先进行技术创新，拥有先进技术，生产出成本更低、效用更大、更能够满足消费者需要的新产品，谁就会在竞争中处于不败之地。反之，就会在竞争中处于劣势，被市场淘汰出局.由于技术创新大多具有高效低耗、较少影响环境的特点，因而可以提高效益，加快速度，调整结构，优化配置，实现企业要素的最佳组合，使企业始

终保持旺盛的生命力。

二、影响企业管理创新的因素

企业管理创新符合“缺乏引起需要，优势需要决定动机，动机导致行动”的行为基本过程。企业管理创新是在企业内外环境变化刺激和创新主体价值观双重作用下，创新主体意识到企业管理中存在不足或有进一步提高的必要而引起的。企业管理创新需要是多方面的，其中优势需要决定一种创新动机。企业管理创新动机是创新主体进行管理创新的内在动力，是创新行为发生和持续的主要原因。

管理创新的决定因素就是管理创新的动因，管理创新的动因是指企业进行管理创新机会的动力来源。在此，我们对管理创新的决定因素作两方面的分析，即管理创新的外在决定因素和内在决定因素。

1.管理创新的外在决定因素。管理创新的外在决定因素是相对于创新主体而言的，既包括企业的外部决定因素，也包括企业自身决定因素。

2.管理创新的内在决定因素。管理创新的内在决定因素是管理创新的内在动因，是创新主体使创新行为发生并持续的内在动力和原因。

管理创新的外在决定因素是管理创新的外在压力，管理创新的内在决定因素是管理创新的内在动力。在外在压力的推动和内在动力的驱使下，使管理创新主体产生强烈的创新欲望和动机，导致创新行为的产生。

参考文献：

1.邢以群等《生存之道一管理创新论》湖南大学出版社2000年第141

2.彼得.德鲁克《创新和企业家精神》企业管理出版社1989年第35一

3.常修泽《现代创新论》天津人民出版社1994年

4.丙明杰《现代企业管理创新》山西经济出版社1998年第28页

作者单位：安徽工商管理学校