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创新健康管理方式 提高健康管理水平

2009-03-27李秀云李纪红边占明周景昆刘怡平

管理观察 2009年7期
关键词:管理企业

李秀云 李纪红 边占明 周景昆 刘怡平

一、概述

华北油田公司勘探开发研究院是一个综合性科研单位公司,近年来,公司和院领导对科研人的健康状况日渐关注,不断采取各种措施,组织各种活动,开展各种教育等来关心员工健康。特别是每年坚持为员工体检,做到早预防、早发现、早治疗的目的。《员工健康管理平台》既是这样一个对员工健康信息全面管理,对个体或群体的健康进行全面监测、分析和评估,提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程的应用软件。再通过软件系统进行分析和统计得出员工的健康状况曲线并提出相关建议,为职能部门进一步开展针对性的计划和组织工作提供可靠的依据。

二、员工健康管理平台建立的背景

1、传统健康管理被动低效

以往体检资料,往往是书面形式,而且基本上是个人随意存放,缺少统一的、系统、规范的管理,以至于很多人未能完整地保存好,不能很好的结合自身健康状况进行分析对比。而从企业管理部门来讲,也难以对每次体检的结果形成比较客观、公正的评价,为领导进一步决策提出科学的依据。从某种程度上讲,健康管理陷入被动和低效的局面,而如何提高健康管理水平,形成系统的、持续的、全过程的管理则是当务之急。

2、普遍存在对健康认识不到位的现象

传统思想认为,没病就是健康,其实这是不正确的。因为在健康和生病之间存在一个亚健康状态,但是人们往往容易忽略。而对健康提前预防、宣传、教育则显得不够。古人讲:上工治未病,也就是说应当在病人还没有病的时候进行治疗预防,容易起到事半功倍的效果。再有也存在一个约定俗成的认识,认为体检正常就等于身体健康,其实,这些都反映出在健康认识上一种误区。为此应当积极倡导正确的健康理念,不断提高大家对健康的正确认识。

3、推行“以人为本”思想的必要

人作为一个个体资源,有人把其成功可归结为四点:身体健康、技能完备、心态端正、社交积极。可见健康的身心都是最重要的,健康是基础,没有健康,什么都没有。在大力推行“以人为本”的今天,就是要充分尊重每个人的价值,关心每个人的身体,为每个人创造更加适合成长的条件。

三、员工健康管理平台构建过程

(一)员工信息管理平台构建过程

员工健康管理平台从提出设想,到最终构建完成,不是一朝一夕的事,可以说是螺旋式发展的结果,从领导重视、提出立项,到部门参与、积极配合,到最后集思广益、力求更好,体现了建立平台为大家,建好平台靠大家的思想。在具体的构建中,先后经历了几个阶段:

1、与医院协商,储存员工体检信息

2、反复推敲,构思软件的模块组成

3、多方咨询,请教医学专家

4、完成系统测试,做好数据的录入工作

5、挂在研究院门户网站,供院广大员工查询

该平台是一个全院员工健康信息汇总的大舞台,每个人都能够从上面查阅到自己的体检信息,即开阔了大家的视野,丰富了大家的知识,也提醒大家对健康的关注。另外对健康管理部门进行统筹性工作,提供了十分便捷方便的服务。

(二)员工健康信息管理平台实施过程

该平台建成以后,最重要的是实施,也就是如何发挥好平台的作用,使它成为员工健康的咨询站、服务站、管理站。为此健康管理部门、工会等齐抓共管,在这方面做了许多卓有成效的工作。

1、运用信息化的手段,建立了员工体检结果的电子档案

2、应用查询分析等模块功能,员工提高了对健康的重视程度

3、建立了健康督导机制,深化信息平台的应用效果

4、与社区医疗部门结合,提供更加符合实际的健康服务

5、根据分析结果,管理部门制定下步健康管理计划

1)拓展员工健康管理范畴,倡导更加系统全面的健康理念

2)开展更有针对性的健康管理,特别是加强对特殊人群的管理

3)加强日常宣传和教育,曾强健康意识、营造健康文化

四、员工健康信息管理平台实施效果

(一)搭建了健康信息共享平台,打造了健康文化

通过建立员工健康管理平台,推动了健康文化形成。令人欣喜的是工会和健康管理部门结合,已经有条不紊的开展形式多样的健康教育活动。比如采取每年举办“百日全民建设活动”和球类比赛,举办健康咨询、购置健身鞋、颈椎按摩仪,刻制了《员工健康指南》光盘和配发《员工健康手册》等多种形式,鼓励员工积极参加体育锻炼,引导员工树立科学的健身养生方式,极大地促进了健康文化的形成。

(二)饯行“以人为本”的思想,调动科研人员的积极性

无论平台建立还是实施,都体现了企业对员工的一种关心和关爱,这是“以人为本”思想的具体表现 。广大员工深深感受到自己在奉献智慧和才华的同时,企业也在为自己健康负责。无形中增加了个人归属感、凝聚力和向心力,增强了工作的积极性和主动性。从而建立了更加和谐稳定的氛围,促进企业的可持续发展。

(三)转变员工健康观念,提高整体综合素质

科技是第一生产力早已经深入人心,特别是作为科研单位更是感受到了来自企业和社会的尊重和关爱。人才是第一竞争力,不论国家发展、企业进步都离不开人才,而人最首要的资本即健康,可以说健康是第一保障力,是工作生活最重要的最近本的保证。通过员工健康管理平台的建立,唤醒了大家的健康意识,并且身体力行的为健康买单。每个人都知道自己家中存款、房子、车辆等有形资产,而对健康这种无形资产却知之甚少,而该平台的建立,有利于转变员工的健康观念,提高员工的思想认识。

(四)打破传统健康管理模式,探索管理创新的模式

这种变被动为主动的方式,是管理创新的一种模式。把无形的也是珍贵的健康作为资产进行管理,从而做到防治结合,也为领导决策有针对性地开展健康活动,带来方便。可以说是功在一时利在长远的事。尤其是对今后的各项管理创新也起到了抛砖引玉的作用。只要敢于打破旧的思维定势,善于发现总结,就一定能够提高管理创新的水平。

(五)加快信息化建设步伐,提高企业自主创新能力

随着社会的不断发展,信息化建设的步伐越来越快。各行各业都通过信息化数字化管理达到高效便捷的目的。这为管理部门高效工作打下基础。通过该平台的建立,大胆创新思维。把大量员工健康信息作为可以管理的资源进行分析、研究,无论从形式、从理念、从管理上都是创新的表现,这必将大大加快企业信息化建设的步伐。

(六)推动企业综合管理水平的提高,加快企业现代化管理的进程

通过建立员工健康管理平台,提高了员工的综合素质,促进和谐企业建立,也为企业管理的提高提到了带头作用。这些都无形中推动企业现代化管理进程。众所周知:企业在激烈的市场竞争中取胜,关键要更新人们的传统思想观念,提高人才素质,把握现代化的科学生产经营管理体制,才能全面提高企业经济效益,为社会提供更多的物质财富。而该平台就是以人的健康作为资源的管理,而且逐步从经验管理、制度管理逐步过渡到文化管理,靠文化来影响人们的思想和行为。无疑这些都是现代化管理的最好体现,必将推动现代化管理的进程。

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