技术助力民族品牌傲立网吧市场

苏　钰

从2006年首次进入网吧行业市场占有率排名第六，到2007年市场占有率跃居第二，再到2008年将价值定位为“精品网吧·精品网络”并做主题推广，一跃成为网吧行业的首选品牌。

作为中国网络市场三大供应商中唯一的民族品牌，锐捷始终以“敏锐把握应用趋势、快捷满足用户需求”这一宗旨践行着企业发展的目标。

网吧行业是一个依托中国网络建设发展起来的新兴市场，网络质量的好坏是决定网吧成功与否的第一要素，而一台品质优良、功能强大的网络设备在很大程度上可以帮助网吧从竞争激烈的市场中脱颖而出，傲立于行业之上。这是每一个网吧经营者都有的美好愿景，同时也是锐捷网吧团队每一位员工时刻为之努力的方向。

“T”计划实现角色完任务

经过2年的行业耕耘，锐捷不单在网吧行业站稳了脚跟，也牢牢把握住了这一新兴市场，但是，作为一家民族企业，锐捷不仅仅只具有简单的逐利心理，更为重要的是，她把自己也看成是中国网吧行业中的一员，深入于推动行业发展工作之中。

“锐捷在网吧行业内，基本担当了三个角色，并且都是和推动中国网吧行业发展紧密相关的。”锐捷网络网吧行业部行业营销经理罗彬说，“第一个角色是网吧行业技术标准的制定者，从07年开始，国家提倡标准化，其中包括网络设备技术的标准化，锐捷积极参与其中。第二个角色是产业解决方案革新的领航者，比如，锐捷一直在向网吧行业推广智能联动等新的解决方案，特别是在第五届网博会上，智能联动解决方案被主办方指定为唯一网络解决方案。第三个角色是产业提升的积极推动者，近两年，锐捷始终和包括AMD、HP在内的行业八大厂商一起为网吧提供服务，提升网吧产业。此外，2008年全年，锐捷联合地方网协、行业媒体以及其他合作伙伴，对网吧网管人员进行了近100场的培训，此举对提高网吧行业技术水平和从业者素质具有非常现实的意义。”

为了做好这三种角色，锐捷从2008年5月份开始，便推出了专门为网吧行业量身定制的“T计划”，以及继续加强“点线面网”的行业开拓策略。

据介绍，“T计划”主要从产品和解决方案、检测、试用、培训、网吧品牌传播五个方面入手。简单来说，“T计划”就是为网吧用户提供了从产品、服务、培训到店面建设和市场宣传在内的“一条龙”政策支持，帮助网吧经营者改善现有网吧的硬件和软件环境，更快地成为“精品网吧”。

此外，锐捷凭借“点线面网”的行业开拓策略，也在2008年取得了优异的成绩。

锐捷网络从06年排名第六的小品牌，到2007年行业第二，再到2008年成为行业首选品牌。据统计，全国70％的大型连锁网吧都选择了锐捷的网络整体解决方案，而且这个数字还在不断扩大，锐捷的品牌建设取得了令人瞩目的成绩。此外，锐捷网络在08年的销售额比07年翻了一番，同时锐捷销售渠道还覆盖到了多个重点省会城市和二、三级城市，较07年有了150％的增长。在此基础上，09年锐捷销售目标增长率被圈定在了30％。

第三代带宽控制技术抢占09年网吧市场

2009年，虽然金融风暴还不会很快退却，但是，随着网吧牌照的逐步解禁，网吧市场又为锐捷带来了新的机遇和挑战。

日前，锐捷网络网吧行业部总监梅强在接受本刊专访时表示，金融危机加速了网络产品供应商的洗牌进程，这对锐捷来说是一个机会。在当前金融危机的大背景下，虽然网吧老板对资金的支配更加谨慎，对产品的价格更加敏感，但是网吧老板对高质量产品的追求，是绝对不会改变的。众所周知，网吧绝大多数的经营收入都来自网络。特别是在2008年，网吧经营者在网络方面的投入力度明显比以前增强了很多，以前做一个新网吧只要能连上网就可以，但现在，网吧经营者更加注重了对网络平台的搭建工作。

在洞察到这一情况后，锐捷率先在行业内发布了NBR新版操作系统V9.15。该系统融合了网吧第三代带宽管理技术和升级版联动方案V2.0。

据了解，第三代带宽控制技术有别于第一代固定带宽技术和第二代弹性带宽技术，其最新的特点是重点应用带宽保证，更加智能化。

面对现在网吧内越来越多新开发的应用程序，为了保证第三代带宽控制技术可以跟上市场的变化，锐捷研究院专门成立了一个团队，根据网吧应用变化的情况，把最新的应用特征做成文件上传到带宽服务器，网吧经营者只需点击按钮即可更新。

锐捷网络产品营销部路由器产品经理潘志华向记者解释道：“锐捷有一款产品叫ACE(应用控制引擎)，是专用的应用识别与带宽管理设备。我们专门为网吧量身定制的NBR系列产品就已经用到了其中的一些技术，融入了一些功能，实现了应用控制技术在网吧行业当中的应用，这也就是现在大家看到的重点应用带宽保证功能。从实际应用上看，我们对目前流行的30多款重点游戏做了精确的保障。”

佛山新数字是当地一家大型的网吧，有电脑380多台，下半年开始使用V9.15，该网吧老板包先生告诉记者，凭借第三代带宽控制技术，即使在上网高峰期也没有出现过个别卡机的情况，在管理上更加人性化，减少了网吧技术人员的工作量，带宽分配的工作交给了网络设备。包先生还特意告诉记者，此前网吧一直使用另一品牌的网络产品，经常受到外网攻击，向电信部门申报但未能予以认定，在使用锐捷的产品后，由于有了被攻击的提示和日志报告，电信部门据此解决了网吧被攻击的问题，包先生不无感叹地说：“锐捷产品确实非常科学，非常实用，解决了我的大麻烦!”

结语

对于2009年的网吧市场，锐捷网络网吧行业部总监梅强向本刊记者表示，对此坚持谨慎乐观的态度。梅强认为，随着中国网民人数的增加，网吧作为提供上网的公共场所，具有强大的市场需求，还会有新的网吧出现，但是受金融危机影响，网吧增加的数量会相对减少，但是，整体市场的增量是上行的。

梅强还特别提到了农村网吧市场，他认为，农村网吧必定是未来的市场趋势。“三农”问题是我国重中之重的问题，其核心因素就是信息化，目前农村建立的信息站远远满足不了农村群众的需要，随着牌照的解禁，农村网吧市场将会有实质性的进展。总之，对于农村网吧的发展，锐捷始终如一的关注，也在积极地做着准备。

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1、什么是锐捷网络“T计划”?

“T计划”主要从产品和解决方案、检测、试用、培训、网吧品牌传播等五个方面入手。

第一个“T”是Technology，指的是从技术角度和方案产品角度提升网吧网络的核心竞争力。首先，锐捷要保证客户用到性价比最好的产品，从初期的网吧专用路由器，到去年锐捷推出的智能联动解决方案，到最近推出的智能联动的升级版本和第三代带宽控制技术，都是这些努力的体现：

第二和第三个“T”是Test和Taste，免费检测和

试用。锐捷始终认为，除了有很好的产品和方案，服务工作也要跟得上做得好，要让网吧老板知道，锐捷的产品优势在哪里，怎么用，功能怎么实现。只要网吧客户有意向，锐捷就会派出专门的工程师上门手把手告诉他们怎么用，让客户先试用半个月，不满意的话可以无条件退还给锐捷：

第四个T是Train，给网管技术做产品和技术培训，给网吧老板做经营管理培训等。锐捷在08年的培训活动有上百场。“授之以鱼，不如授之以渔”，提升行业从业人员的素质，也是让设备发挥更好功用的基础；

第五个T是Transmit，这主要指的是品牌传播。锐捷愿意主动帮助那些有意愿打造精品网吧的老板，塑造并传播自己的网吧品牌，从而更好更多地获得客源和社会资源。在这方面，锐捷会给具备条件的网吧提供费用支持，用于其包装及传播。

2、什么是锐捷第三代带宽管理技术?

第三代带宽控制技术有别于第一代固定带宽技术和第二代弹性带宽技术，其最新的特点是应用带宽保证，更加智能化。第三代技术不仅仅是局限于单个IP或者单个主机进行限制，还对单个主机的各类应用进行识别，并将这些应用分为三类——一高优先级的网络游戏、中优先级的Web浏览、QQ聊天、低优先级的FTP、迅雷下载。该技术针对这三种优先级不同的应用，设计不同的带宽策略，在充分利用网吧现有带宽的情况下保证重点应用的带宽，从而确保了重点网络应用的速度。最终达到的效果就是使得各个应用都非常可控、平衡地运行，带宽紧张时游戏更顺畅，网页浏览更快，带宽富裕时迅雷下载更好。

这项技术目前已在福州、成都、广东、浙江、苏州、沈阳6个区域的三十多家不同类型网吧进行了为期三个多月的实地测试。实测显示，应用第三代带宽控制技术的网吧，网页打开速度较之弹性带宽提升了6到20秒，游戏顺畅不卡，带宽利用率最高可超过90％。目前这个技术正在申请两项国家专利。锐捷网络代理商的反馈显示，该项技术“解决了游戏卡机这一网吧最头痛的问题”，“真正让我和我的客户感受到了明显的效果，尤其是解决了迅雷占用网速的现象”。

第三代带宽管理技术还有三个特点，举例说明：第一，带宽分配自动计算。从网吧业主和网络管理员的角度出发，当然希望管理越简单越好，又希望效果最好。第三代技术可以进行带宽自动分配计算，只要知道网吧的出口带宽是多少，其他的带宽管理和分配就由设备自动的计算优化带宽。第二，在此基础上如果还想进行人工的精细的控制，该技术还可提供基于时间的带宽管理策略，就是说可以针对时间进行带宽策略分配。比如早上上网人比较少的时段、或是晚上高峰期的时段，根据时间分布来实施不同的带宽管理策略。第三，可以提供基于应用的流量统计，好处在于能够给网吧投资做参考。比如，可以明显的看到高、中、低优先级应用的各自比例，判断出该网吧消费客户群的应用习惯，是玩游戏的网友多还是BT下载的网友多。如果玩游戏的网友多，网吧今后在设备投资、经营策略和服务理念上可以有所倾向。再比如，一旦网友反映网速变慢，可以判断，是否是因为下载工具占用了过多资源，如果是的，那么就是网吧现有带宽的利用率不够，要考虑改善现有带宽策略。如果不是下载工具的原因，而是由于游戏或WEB浏览占用了大量带宽，那么网吧业主就要考虑继续投资增加带宽了。

3、升级版联动方案V2.0的优势在哪里?

相比旧方案，升级版联动方案V2.0可以支持更复杂更多样化的网络结构，可以支持更多交换机的型号，更好地保护和支持双网卡和无盘服务器，另外监控页面、弹性带宽网络升级做了更多优化。

举例说明，管理联动、安全联动两大功能。

第一、管理联动。过去通常的做法是，网管对网吧所有设备进行单个管理，路由器、交换机各自管理，每台设备相应的连接管理，这样的管理非常烦琐和麻烦。锐捷网络提出这种联动解决方案，给予联动管理的方式，把全网网络设备进行集中统一管理，路由器就可以管理网吧所有的交换机。网管可以在路由器的WEB界面上看到包括交换机的各种参数和系统信息，包括一些安全防范的设置，在上面都可以进行查看和相应的设置。

第二、安全联动。通过路由器的认证机制和监测机制，把路由器收集到的、判断过的信息下发到联动好的安全交换机上进行执行。这就说明，路由器判断出哪些IP和MAC是合法的对应关系后，将这些信息下发到交换机进行自动的绑定，这不需要人为的进行干预就能自动完成。