走出阴影 走向阳光

白晔

一、背景资料

（一）个人基本情况：

来访者身份属于特殊群体，她是检察院受理的拐骗少女案件中的受害者。她于2005年，10岁时被同在城市租房居住的邻居某26岁男子拐骗出京，辗转南方省市，直至上海，于2009年，14岁时被解救，中间经历四年时间。在被拐骗的四年里，她曾被犯案男子强奸。

从外貌来看，她身材较瘦，表情和行动符合同龄女孩子特征。她显得非常胆小，对外界人和物有恐惧感，说话声音非常小，很难让人听清。

（二）家庭情况：

她很小的时候父母离异，随父亲居住，母亲对她的关爱非常少。自从她被拐骗以后，他的父亲非常着急，逐渐患上了焦虑症，在她被解救并回到父亲身边以后，父亲的焦虑症状仍然存在，时常不由自主地向她发脾气。目前，她家庭经济非常困难，无论是父亲治病还是她恢复初中的学习都有经济困难。

（三）初到辅导室的表现：

她在检察院的检察官引领下来到咨询室，起初非常胆小和疑虑，显得比较拘束。她坐在椅子上几乎不敢开口讲话，仅仅是摇头或者点头表示自己的意愿。后来，她逐渐敢于用语言表达内心感受，只是声音很小，而第二次咨询时她已经能用正常的音量进行交流了。第一次，咨询中她几次流泪、哭泣，表达了内心的压抑和悲痛。

二、来访者自诉

我特别向往能像正常的、同龄的孩子一样上学，可是我现在一切都完了。我被那个坏人拐骗，受到他的欺辱，身体体形有所改变了。我看上去不再像一个十四岁的少女了，别人一定认为我看上去很成熟。如果我继续上了初二，别人一定认为很奇怪，我和初二的女同学区别太大了。前几天，我走在街上，一个三、四岁的小孩叫我阿姨，我非常难过，我知道小孩子是最真实的，我在他眼里的确像个妇女了，我不再拥有少女的体型了。我永远无法原谅拐骗我的人，因为他毁了我的一切。我认为自己非常不幸，生活对我太不公平了。从小，我就没有得到母亲的爱，她似乎对我漠不关心，我被拐骗至今她仍然没有给予我足够的关怀和惦念，我真的非常伤心。现在我和父亲相依为命，经济上我们很困难，父亲也有精神上的病，我真的不知该怎么生活。我很想上学，我原本是希望上大学的，我喜欢音乐、绘画，可我的这些愿望也许都不能实现了。

三、问题分析

她存在非常明显的自卑和抑郁情绪。她的自卑来源于个人贞操受到玷污，她非常在乎自己的体态改变，非常在意别人对自己的观察和评论。她总是感到别人在关注自己的缺陷。她担心别人对自己的不接纳。另一方面，她的自卑也和父母离异、母爱缺失有着密切联系。她从小就认为自己的家庭是不完整的，再加上父亲在北京打工，家庭社会经济地位不高，她心中始终感到不如别人，因此自卑的心理始终存在。她的抑郁情绪来自于受控于犯罪人四年之久，她没有主动权和自主感，她不断忍受着别人的强制、强迫，因此情绪压抑、无法释放。

四、辅导过程

（一）辅导目标

基于对问题的分析，我把心理辅导初级目标定为：她能够重新认识自己被拐骗和强奸的事实，在接受事实的同时看到未来生活的希望。她能够从目前他人对自己的无私帮助和真诚理解中再一次感悟社会的关爱、生活的前景，从而珍惜生命、珍爱亲人，不再执着于贞操的遗憾和家庭完整性的缺失。

我把心理辅导终极目标定为：她在做任何事情上能够获得自主感，能够体会到自己的社会价值，获得自我同一性。她在面对生活中的困难、挫折时能够保持积极的情绪状态，相信自己的能力，始终对未来抱有期望。

（二）辅导方法、步骤

1．咨访关系的建立

对于她这种经历重大人生挫折，对周围人充满疑虑和防备的孩子来讲，建立关系尤为重要，第一次咨询中我通过如下策略建立关系：

（1）澄清咨询的原则，特别是保密原则；表明咨询师的职责和目标，强调对她的真诚帮助。

（2）解释自己已经掌握的背景信息，表明自己的感受和观点，主要说明对她的接纳和理解；明确表达自己见到她之后，对她的印象，帮助她认识到在别人眼里她就是一个初中二年级少女，天真、礼貌、美丽。

（3）谈话开始时，表达对她的生活状况的关心，就她在生活中的兴趣进行交流。

2．认知改变和情绪平复辅导方法的运用（咨询片断节选）

在她说到自己非常渴望正常复学，然而又很在乎体态与同龄孩子不同的问题时，我说：“其实，在与你见面和接触后，我认为你很符合十四岁孩子的年龄特点，你刚才提到了一个你自认为和同龄孩子有所区别的地方，那么你认为你与同龄孩子相同的是什么呢？”

她思考了一下，回答道：“我渴望在学校学习也许就是我与同龄小孩的共同点吧，我曾经上到初一，音乐、绘画都是我喜欢的科目。”

我点头鼓励她说：“很对，你和同龄小孩子一样拥有上学的愿望以及权利，这种愿望能帮助你努力学习、取得成就。你也和同龄小孩子一样充满纯真和童趣，因为音乐、绘画在你们少年儿童手中更能展现你们的创造才能。另外，你和同龄孩子一样拥有今后漫长、美好的人生，你可以用自己的努力让将来充满希望。”

她想了想继续说道：“我真的还能拥有美好的将来吗？我能像同龄小朋友一样吗？我的体态不成问题吗？如果别人认为我看上去太成熟怎么办呢？”此时她的说话声音已经大起来了，看似疑虑的问话，然而语气中反映出她心底渐渐产生的自我肯定。

我对他说：“未来在你自己手中，经历人生的苦难与挫折之后，仍然满怀希望的你，会拥有更大的信心和胆略面对未来。你与其它孩子相比的成熟不是来自你的体态，而是来自你的健康、坚定，来自于你战胜困难的信心。如果有少数人认为你是外貌成熟，你可以毫不犹豫地纠正他们。”

她接着我的话说到：“也就是说，我可以对叫我阿姨的小朋友说‘你应该叫我姐姐。”

我点头说：“是呀，此时真理在你的手中。”她发自内心的笑了。

3．以人为中心辅导方法的运用（咨询片断节选）

第一次咨询结束时她主动关心和提醒我要多喝水，这样皮肤才能好起来，彻底去掉春夏两季起“痘”留下的痕迹。因此，第二次咨询时我对她作了回馈。

我说：“按照第一次见面时你对我的建议，我回去注意多喝水，结果皮肤好多了，而且由于排毒、祛火，身体抵抗力也提高了，防止了患感冒。我非常感谢你的建议，你对我的帮助很大，我想你对他人的帮助一定不只于此。”

她笑着说：“没什么，我只是小小的提醒，能对您有帮助我很高兴。”

我接着说：“嗯，有时我们个人力所能及的提示和建议就是对他人的巨大帮助，何况于对家人、对社会你还能做很多。在家中，不只是父亲对你的爱，你一定也在帮助父亲，对吗？”

她说道：“在我被解救回来以后父亲给我很大安慰，检察院的叔叔、阿姨也给我非常大的帮助和关怀。被拐骗期间，父亲为了我焦急万分，患上了焦虑症，我心里非常难过。我在家帮助父亲做饭、做家务，我也曾把报纸上治疗焦虑症的方法给他看。父亲由于发病而对我发脾气时，我尽量体谅和原谅他。我希望父亲能好起来。”

我点头说：“你感受到了来自父亲和周围人的关怀，也回馈给父亲体谅和关爱。这个过程就体现了生活的真正价值。你的价值就在于你能够体会爱，能够付出爱。一个能够付出爱的人一定不会缺少爱。父亲需要你的爱。”

她高兴地说道：“以前，别人也曾因为我会做饭而表扬我。我想我还可以做更多的事情。我以前就想过当教师、记者、警察，这些职业让我可以给予更多的人帮助，让更多的人需要我。”

我说：“对，这样的人生是最有价值的，你会做到的。”

五、效果与反思

（一）辅导效果

我对她的心理辅导结束之后，通过对她的观察和追踪访谈，我了解到她的自信心逐步建立起来，她敢于大声与人交流，敢于自己出来办事。她的自主能力得到发展，她清楚地感觉到自己的有用性，体会到自己的价值。她不再过分执着于自己的体态，做好了返回学校上学的准备。对于家庭经济困难，她表示了对父亲的理解，积极想办法面对和解决困难，对未来有信心和希望。

（二）辅导反思

我认为我对她的整个辅导过程在初级目标的达成上是比较成功的。到辅导结束时她已经能够重新认识自己被拐骗和强奸的事实，在接受事实的同时看到未来生活的希望。她感受到了父亲和检察院的叔叔、阿姨对自己的关爱，从中领悟到要珍惜生命、珍爱亲人。她不再抱怨自己的遭遇和亲情的不完整，而是开始思考自己可以有怎样的未来，自己对他人和社会是否有帮助。在终极目标的达成上，我认为达到了引导她在困难、挫折面前保持积极心态的效果。辅导的结束阶段，她在做家务等事情上获得了自主感，体会到了自己的社会价值。

这次辅导，我能够针对来访者的特殊身份，与她建立较好的辅导关系，给予她鼓励性的评价，较好地运用了积极心理学的理念和以人为中心辅导法的原则和策略。因此，来访者在建立自信上获得了很大的帮助，她的自卑、缺失心理得到了扭转。我认为，此次辅导还应注意跟踪，跟踪孩子上学后的真实感受和学习、生活状况，以求帮助她获得学习适应和群体生活适应，巩固辅导成效。