自报“家丑”赢得顾客心
2009-03-02江思敏
农村百事通 2009年3期
1996年,当外观酷似一只小鸟的品牌标识第一次出现在中国的体育用品市场上时,很多国内消费者还不能准确地念出该品牌的名称,但经过12年的在华发展,美津浓却将自己的产品涵盖到几乎全部运动项目,从成衣、泳装到棒球、棒球手套及高尔夫球杆无所不及。
在美津浓公司销售的每件运动内衣袋子里都附有一张纸条,纸条上写着这样的话语:“这件运动内衣在日本是用最优质的染料,用最高超的技术染色。但我们觉得遗憾的是茶色的染色还没有达到完全不会褪色的境界,还是会稍微褪色的。”
这种“露丑”行为,在同行竞争者看来无异于玩火自焚,在这个吹嘘和粉饰的社会里,谁会自己给自己抹黑?可事实总是出人意料,美津浓非但没有死得难看,反而活得光鲜亮丽。这场营销竞技,美津浓又剑走偏锋。2008年,当中国乒乓球队赢得第29届奥运会的大满贯时,美津浓也在这样一场不见硝烟的争战中再次赢得了先机。(广东 江思敏)