美国人购物先找折扣券

本报驻美国特派记者 管克江

从个人消费者到大型商家，愈演愈烈的经济危机正显著改变着美国的消费模式。

据美国《华尔街日报》25日报道，越来越多的美国消费者开始上网寻找购物折扣券。北卡罗来纳州的考克斯女士每次上街买菜前都要先上网查一下有没有折扣券，“在网上看15分钟，能省不少钱呢。”为促进销售，许多商场还借助高科技手段来发送打折券。克罗格超市集团上月宣布在全美范围内普及手机短信打折。顾客只要在手机上摁下链接，折扣就会自动反映在他的会员卡上。还有的超市向顾客分发手持价格扫描仪，顾客在交款前自助扫描购买物品，扫描仪则时不时冒出一两条相关商品的打折信息，诱使顾客购买。通过这些方法，不仅加快了收银速度，顾客花费还比往常高出10%。据统计，去年美国共使用了26亿份各式各样的打折券。

普通消费者的购物模式发生改变，商家的经营模式也出现变化。由于客流量下降，许多商场为降低成本缩短营业时间。西田购物宣布把开业时间拖后半小时到上午10点，关门时间则提前半小时到晚上9点。购物中心分析师哈迪甘称，“这很不寻常，显然是一种防守策略。”但对商家来说这是无奈之举。顾客消费减少，导致越来越多店面关门，空置率提高，从而进一步压低销量。▲