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互联网主流地位凸显 加快向移动平台转移

2009-02-24赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心

中国计算机报 2009年6期
关键词:个性化电子商务用户

赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心

得益于网络基础设施建设加快,宽带网络普及率快速提升,同时电脑、手机等上网终端设备数量增长,2008年中国网民规模持续大幅增长,用户规模达到2.98亿人,比2007年增加了8800万人,同比增长了41.9%,用户对互联网的接受程度、应用水平以及消费能力都明显提升。2008年,中国互联网总体市场规模达到1389.9亿元,持续了20%以上的快速增长,其中,互联网应用服务市场规模为706.9亿元,首次超过了基础服务市场规模,占整体市场规模的50.9%。

监管加强百花齐放

2008年,通过对汶川地震、奥运会等突发和重大事件的报道和参与,中国门户网站、搜索引擎、即时通信以及视频网站等等都显现出了巨大的影响力。而正是因为互联网对经济社会的影响力让政府加强了对互联网的监管。从视频网站的视听服务许可证,到各地针对C2C网店营业执照管理,以及中国人民银行正在酝酿的电子支付牌照等,牌照化、规范化运营已经逐渐成为一种趋势。

不过从互联网应用服务市场结构来看,网络游戏和电子商务是目前市场的主力。2008年,网络游戏市场在免费模式的激励作用下,找到了新的业务增长点;电子商务的增长则主要来自于B2C平台的快速发展。搜索引擎业务,在中小企业用户的支持下继续保持良好的增长势头,但由于2008年下半年以来,中国中小企业整体经营状况不景气,增长速度有所放缓。SNS网站在2008年也取得了强劲增长。

中国互联网市场5大趋势

1.金融危机的挑战和机遇

在金融危机的背景之下,企业一方面会缩减成本,采取谨慎的策略,另一方面也迫切需要通过创新来提高生产、营销效率。这恰恰为互联网的发展提供了新的机会。互联网作为高效、低成本、可控性高的营销手段将会成为传统企业的新宠。同时,企业也会尝试通过运用互联网和电子商务平台,来提高企业整体运营效率,提高利润率。

2.向移动平台加速融合

2009年,在电信重组和3G业务的带动下,移动互联网将会成为电信运营商、内容开发商与运营商等关注的焦点,也会极大地鼓励互联网产业的发展,并为互联网企业带来更多的发展空间。移动互联网的业务发展路径将与互联网业务的发展路径有很多相似的地方,而互联网业务的发展已经在内容、用户以及商业模式上都为移动互联网的发展提供了重要的借鉴。互联网企业也期待能够突破传统宽带网的限制,涉足到利润空间更大的移动互联网运营。因此,互联网产品和服务向移动互联网平台的融合过渡已经成为必然趋势。从具体业务来看,继移动即时通信业务之后,移动电子商务、移动支付以及移动SNS都将成为未来两三年移动互联网业务发展的重点。

3.传统企业用户需求值得关注

传统企业对互联网的关注逐年提高,很多企业已经开始计划利用互联网手段进行网络营销,来提高企业的影响力,甚至利用互联网对人才招聘、客户服务、企业文化宣传等提供支撑。而利用企业网站或者电子商务平台,来为企业创造新的利润空间更成为需求的重点。

4.Open API和Widget将得到广泛的应用

SNS的快速发展已经在全球范围内掀起了开放平台的浪潮,中国企业也已经先后开始制定和实施开放平台策略。从整体互联网发展趋势看, OpenAPI理念将会被广泛应用到互联网的多项应用中。网站个性化发展趋势已经不可逆转。通过Open API,网站能够吸引全球的开发商,丰富网站产品,迎合个性化需求,使用户获得真正个性化的服务和体验。开放API还将会引发新的盈利模式和合作模式。Widget技术的大范围应用使得互联网平台更具个性化,服务内容和服务模式更加丰富。同时,用户不仅可以自由定制Widget,还可以尝试自己开发和设计个性化的Widget,甚至因此获得收益。

5.借助电子商务手段提升服务盈利能力

从近年来互联网发展的趋势来看,利用内容黏性对用户的聚集,拓展差异化的电子商务模式能够创造出新的盈利模式。如腾讯推出了以Q币为纽带的价值体系。随着SNS模式在2008年的迅速崛起,虚拟货币+游戏+礼物的新型电子商务模式获得了更快的推广和应用。

2008年接受过汶川大地震、北京奥运会等重大事件洗礼的中国互联网,影响力急速提升,主流地位凸显,同时各种应用呈现百花齐放态势:电子商务、网络游戏、SNS、移动互联网等应用欣欣向荣。而以精准和互动为主要特征的互联网营销在2009年将得到进一步加强,中国互联网收入规模将继续扩大。

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