循证护理在临床管理中的应用
2009-02-18孟江红鲁清陈宝芬
孟江红 鲁 清 陈宝芬
【摘要】 循证护理是近年来护理领域中兴起的新观点新思维,新概念,也是护理领域发展的新趋势。重点阐述了循证护理的优点,以及对护理科学的新挑战,旨在认识和掌握循证护理。提高护理实践的科学性,发挥护理人员的主观能动性,其先进性能有效的指导护理实践,提高整体的护理水平。
【关键词】循证护理;管理;应用
循证护理(Evidence-based noursing,EBN)也称实证护理,它是以有价值的,可信的科学研究结果为证据,寻找实证,对患者实施最佳的护理。换言之,循证护理打破了满足于习惯而轻视研究的老传统,对于护士来说,要更好的为患者提供优质服务,就要具备较高的职业素养和专业水平,要当一名合格的护士就必须不断学习,终身学习,遵从以患者为中心的服务模式,从患者的实际情况出发。作为管理者,在临床上应用循证护理的理念对病房进行管理是护理的一大进步。管理者除要明确工作目标,任务和要求,掌握所管的人力,物力,设备条件等全面情况外,还要进行轻重缓急有计划,有步骤地进行管理工作,同时要善于赏识下属,运用授权技巧,将权利和义务因地制宜,人尽其才委托能胜任的下属,发挥她们的创造能力,潜移默化中有增加护理管理者的榜样和非权利的影响,使护理管理工作达到事半功倍的效果。
1 授权下属
作为一名管理者,要想提高领导效能,应该学会有效授权。每位护士的性格都各有不同在了解护士的能力、特长、工作经验、工作兴趣以后,用其所长,使她们在护理工作中有更好的表现。例如:在我科的工作中,有的护士工作认真仔细,但性格内向,就让她负责消毒隔离的工作,有的护士书写能力比较强,就让她负责文件书写的检查工作,有的护士技术操作能力比较强,就让她负责技术操作练习和考核工作等等,在赋予工作及责任的同时也给予适当的权力,这样既给她们一个展现自己的空间,又帮助管理者分担了很多具体的工作。
2 挑战工作
作为新世纪的护理工作者,大家都清楚的看到,医疗市场发生了重大的变革。最明显的特征首先是加入WTO以后,我国的医疗市场逐步向全球开放,医院也要与国际接轨,这给我们护理工作带来了新的机遇与挑战。其次是整个社会的综合素质提高,人们对医院的服务水平、服务质量提出了更高的要求。面临着严峻的挑战,只要彻底的转变观念,改善管理模式,强化服务质量,真正建立“以患者为中心”的运作机制,主动适应市场,不断拓展新业务,实现规模、品牌、优势、特色一体化,在技术上做到“人无我有,人有我多,人多我情”,那么我们的护理工作在社会竞争中就会得到生存和发展。
3 激发工作热情
在临床护理工作中,我们要细心的观察护士的一举一动,寻找护士的闪光点,根据护士的特点,为她们创造发展的空间,把她们的优点充分发挥出来。例如:有的护士字写得特别漂亮,就让她负责健康宣教的工作,有的护士说话很有技巧,就让她到病房多与患者沟通,同时对她们取得的点滴成绩及时给予充分肯定,这样既调动了护士的积极性,又促进了护士的自身价值的体现,使护士在繁重的工作之余无偿的为科室的建设贡献力量,同时也提高患者的满意度。
4 榜样作用
管理者的领导方式和领导行为直接影响到所管理科室的护士的工作质量和效率。人本主义的管理原则仍然是我国护理管理的基本原则,护理管理者应围绕护士在工作、学习、生活等诸方面的需要开展工作,以求最大限度的调动护士积极性。因此,管理者应把提高自身素质放在重要地位,平等待人,作好榜样作用,帮助和引导护士,善于关心和体察护士疾苦,这种领导方式带来的是护士工作满意度的提高。因此,管理者的榜样作用作为我国护理管理优良传统应继续发扬。
5 小结
循证护理的这种观念,如同整体护理一样,应渗透到护理的各个领域。护理管理者应从传统的管理模式转变为新的管理模式,否则将逐渐被社会淘汰。总之,循证护理为护理学的发展提供新机遇,同时也向护理学科提出新挑战。