网络教学效果评估及其应用研究

张建伟

[摘要]网络教学能使受教育者突破时空限制而参与学习活动，有着传统教学方式不可比拟的优势。网络教学效果是网络教学质量的一个关键因素，开展网络教学评估工作十分必要。探讨了网络教学的相关概念、评估过程和评估内容，提出一种“以评估促效果”的应用模式，利用计算机系统本身的优势，扩展网络教学系统的功能，对网络教学的效果进行评估，寻找在利用网络教学系统进行教学时产生的问题，并借助辅助决策技术寻求解决问题的方法。

[关键词]网络教学；效果评估；辅助决策

[中图分类号]G40—057

[文献标识码]A

[论文编号]1009—8097(2009)13—0152—02

引言

随着教育信息化进程的加快，学校用于多媒体教学的信息网络系统、校园网、CAI教室、多媒体教室、网络教室及各种教学资源的教育信息化环境逐步完善与丰富，为学校开展多媒体网络教学提供了坚实物质基础，高校中以学生为中心的多媒体网络教学环境已经形成，多媒体网络教学正在逐步引向深入。

网络教学效果是网络教学质量的一个关键因素，为了促进网络教学的良性发展，开展网络教学评估工作十分必要。建立一套行之有效的效果评估方法体系对网络教学的效果进行有效的监控和管理，可以保证远程网络教学的质量，为网络教学的发展提供决策基础。

一网络教学评估概念

网络教学评估就是以教育评估的理论为指导，应用可借鉴的评估方法和技术，对网络教学的各个方面进行定性或定量的分析，进而做出价值判断。

网络教学评估应当遵从一定的原则，即评估主体在评估过程中必须遵守一定的行为准则，它是指导评估活动的一般原理，是对网络教学评估工作提出的基本要求。在这种评估活动中，评估者的言行只有服从于评估原则规定的行为准则，不同的评估者的价值认识才能以此为基础求得共识，不同评估者的评估活动才能以此为基础同步进行。

根据评估工作的任务和发生的时间，评估通常可以分为形成性评估和总结性评估。而对于网络教学来说，为了便于提供适于学习者特征的学习目标、内容与策略等，还需对学习者进行诊断性评估。

网络教学的形成性评估，注重在实时的教学和学习过程中对网络教学系统进行跟踪和反馈，及时发现问题，反馈给被评对象，并制定补救措施、执行补救方案。在跟踪检测的同时，还应注重对学习者的主动性、态度、学习进展等进行调查，并绘出描述、提醒和建议。在教学程序发布之后，教师及时收集反馈信息对其进行评估，从而决定教学程序的教学价值和社会价值是否达到预期的目的和教学效果。有哪些优点，不足之处又在哪里，对下一阶段的学习给予激励、提示和导向，对教学提出调整和改进意见。同时。还要注重对教学系统的改进。教学系统的完善是一个持续的过程。只有不断使教学系统的性能提高，才能满足学习者的需要，网络教学才会得到持续的发展。

总结性评估一般发生在某一个阶段的教学完成之后，目的在于评定教学目标的达到程度，检查教学工作的优劣，考核学生的最终成绩，把握教学活动的最终效果等。在网络教学中，总结性评估将对学习者的学习活动和教师的教学状况给出最终的评估与结论，其涉及到学生的结业、毕业、评奖等和教师教学效果的评定。

网络教学的诊断性评估，依据评估目标对学习者的现有知识和能力进行测量，对学习者的知识背景、学习条件、学习要求、学习态度等由问卷来获得了解，并根据测量的数据和问卷的统计给出评估结果。这样就能在教学中，依据评估的结果对学生进行分组，对不同的学生提供相应的学习资源，依据不同学习者的特点进行教学设计，选择适当的教学进度、策略和方法。

二评估过程和评估内容

网络教学评估是一个动态的过程。尽管对不同评估对象的评估方式有很大不同，但都经历准备、实施、处理、反馈四个阶段，如图1所示。

网络教学评估的具体内容包括对学生、教师、学习资料、网络教学支撑系统、学习支持与服务系统五大方面的评估，每一个方面都包括若干子项评估。

对学生的评估注重对学习态度、学习策略、资源利用情况、答疑情况以及与系统交互过程等学习活动和考试成绩、作业完成情况等学习结果的评价。对教师的评估包括教学活动的组织、学习资料的提供、在线批改作业和答疑等。对学习资料的评估以评价网络课件为主，包括结构与导航是否合理、练习与反馈是否对教学提供有利的支持以及内容呈现的技术性、交互性等。对网络教学支撑系统的评估包含技术系统和教学系统两部分，技术系统指网络系统本身，是教学活动的技术平台，主要评价其是否安全、稳定、便捷、规范；教学系统指提供实现自主学习、协作学习、探究式学习的策略支持系统，主要评价其功能和效果。对学习支持与服务系统主要评价对网络教学支撑平台的管理与维护、对学生和教师的管理培训、电子图书馆的规模与效能等。

网络教学评估具体实施时，需要采用“指标一量化”的模式，因为对于抽象的指标(如交互、教学组织等)是无法根据教学情况的数据直接赋值的，评估时只有采取外部量化的方式才能够参与运算。

三以评估促效果的网络教学应用模式

使用网络教学系统进行网络教学产生了大量的教学数据，这些数据刻画了学生使用网络教学系统的过程和结果，通过对这些数据进行转换、处理和计算得出反映学生学习效果的一个定量值，这就是评估分析所要完成的任务。

对评估结果进行分析，从中可以发现存在的问题，但我们不能只停留在发现问题上。借助计算机辅助决策技术，可以对评估分析得出的问题进行识别、求解，进而得到解决问题的方法或有益建议。评估的结果是辅助决策的数据来源，辅助决策是评估的深化和扩充，评估的最终目的就是要通过辅助决策解决存在的问题。

评估可以用来检验教学的质量或效果，但只有把评估结论作为指导学生进一步学习的依据和目标，评估活动才体现出真正的价值和意义。也就是把网络教学应用系统从单一的教学功能扩展到以评估促效果的应用模式，以“做了什么，做得怎样，怎样做更好”这种思路贯穿于网络教学的全过程，从而提升网络教学的整体效能。

作为应用实例，我们构建了一个网络教学评估与辅助决策系统如图2所示，系统功能包括三个方面：评估数据的构造与采集(建立具有基本功能的简单网络教学系统)、评估数据的分析及评估实施、评估结果的反馈及决策支持。教学功能包括下载课件学习，使用题库子系统进行在线测试、在线评阅考试结果，以及在BBS交流模块与老师或其他学生互动：评估模块由教学过程采集数据作为输入，进行预处理后使用主成份分析法进行数据分析，得出评估分析结果：辅助决策部分基于决策规则，建立问题解决候选方案，系统针对具体问题，选择决策规则，并给出解决方案或建议。系统给出的解决方案或建议后都有相应的链接，如评估分析认为某学生对课程的某个知识点掌握不好，用户点击链接就可进入相应页面进行学习，及时解决存在的问题。

四结束语

网络教学评估工作的核心是找到一种能够从网络教学系统内部挖掘评估数据，进而完成效果评估的定量评估方法，从而通过评估为辅助决策活动的实施提供依据，解决“怎样做更好”的问题。由于评估指标是根据教学系统本身的功能提出的，量化的数据完全来源于网络教学过程中储存的学习记录，数据说服力强，评估结果更加使人信服。

参考文献

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