学会说“不”

苏 娟

国外曾经有这样一个学生，有一天，他姨妈进城要他陪着吃饭，他当时身上只有20先令。他姨妈却偏要去最贵的餐馆，他无奈地同意了；姨妈又要点许多昂贵的食物，他只好一一照办；最后总算还好，刚好20先令。他付完钱后，姨妈看着他，问：“那是你全部的钱?”“是的，姨妈。”“你用全部的钱来招待我吃一顿美味的午餐?你太好了——可太傻了。你知道所有的语言中哪个字最难念?就是个‘不字。你这顿午餐差点儿撑坏你可怜的姨妈了，我通常的午餐只是一杯牛奶!”这个姨妈宁愿自己被食物撑得很难受，也要告诉她的侄子一个道理：要学会拒绝。

其实，这类午餐事件相信很多同学都曾经历过，因为不懂拒绝别人的要求而造成了许多的尴尬和无奈，甚至是烦恼，学会说“不”的重要性可见一斑。下文列出了三种常见且有效的拒绝技巧。

技巧一：巧妙暗示

有这么个故事，罗斯福在当美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看，压低声音问：“你能保守秘密吗?”对方答：“当然能。”罗斯福微笑着说：“那么，我也能。”

巧妙暗示法就是用委婉、含蓄的方式告诉对方自己并不同意他的意见，而且这种暗示能令对方更容易接受自己的想法。

例如，妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间，而你希望自己房间的窗帘可以更可爱一些，可以适合自己的审美要求。你可以这么说：“妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了。”或者说：“妈妈，我最近听一个时尚节目介绍说，房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉得她说的是不是有点道理?”

技巧二：迂回曲折

迂回曲折法就是感谢对方的美意，表达自己也很渴望依照对方的想法去做，但因现实具体因素的限制而不能帮助对方实现愿望。实际上就是先肯定，后否定。可以采用以下表达方式：总的来说，你的看法是对的，如果……你的看法我也有同感，问题在于……这个建议的确不错，只是……

例如，明天早上全家要去火车站送表哥上大学，而你的一位同学却邀请你明天去踢足球。此时，你可以采用迂回曲折法说：“我很想和你们一起去踢足球，你知道我一直很喜欢，只是明天我表哥要去上大学了，我们全家计划一起去送他，所以明天不能和你们去踢足球，有点遗憾啦!”

技巧三：适当补偿

美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时，就说：“很遗憾，我实在排不出时间来。”紧接着，他又推荐说：“约翰先生讲得很好，说不定比我更合适!”

补偿拒绝法就是在婉转拒绝他人的同时，出些点子弥补对方的损失或心理失落。需要注意的是，自己提出的弥补建议必须是既可以帮助对方解决问题，又不会损害第三方的利益。

例如，某某同学数学不好，又爱玩电子游戏，一天他找到你说：“帮帮忙，替我做数学作业，回头我请你吃麦当劳，否则我会挨爸爸打的。”你十分不情愿帮这位同学写作业，你可以这么说：“我替你一次，也不能替你一辈子呀!到头来，你还得挨训。倒不如你先做，错了的话我再帮你。另外，我再找点资料给你看，这样好吗?”也许很多同学会说，这些技巧我都会，但在生活中还是难以开口拒绝别人。其实，拒绝别人不仅仅需要技巧，更需要勇气和自信。

你为什么不敢拒绝别人呢?是在担心对方被伤害，还是在担心失去别人对自己的喜爱甚至被别人所讨厌?曾经有一个女孩子，她觉得自己长得不好看，要想和别人交朋友，就必须尽自己所能去帮助同学，所以同学们的任何要求她都答应。有一次别人叫她帮写作业，尽管当时她自己的作业并未完成，心里很不情愿，但还是帮同学写了。之后郁结于心的不满令自己难受了很长一段时间，回家之后她不由自主地把火气发到家人的身上。如果这个女孩子不为自己的相貌自卑，不担心别人会因她的相貌而疏远自己，她会这么委屈吗?也许你已经发现了，自信才是勇气的源泉。其实，只要拒绝是真诚、合理、讲究方法的，明理之人都会理解并体谅。

当我们手头的事比别人约你去做的事更重要时，当被要求去做不愿意做的事情时，尤其是那些违反社会道德和法律的事情时，请你鼓起勇气，真诚地说声“不”吧!