主管激励员工的“九大妙招”

前程无忧专家认为主管要激励员工就得从其动机出发，只有给员工所想的才是真正的激励。在了解员工的基础上，使出激励员工的“九大妙招”，聚集起团队的力量，金融危机下也能做得很出色!

第一招：工作上“共同进退”，互通情报

在经济危机的背景下，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，协助他们完成工作。这些信息和内容，可以是关于公司的整体目标、部门的未来发展计划，以及员工必须着重解决的问题……和员工坦诚交流这些信息，才能让他们感受到自己也是参与经营决策的一分子，对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。主管不仅要在制定工作任务的时候提供信息给员工，更要在工作的过程中，持续地和员工“互通情报”，及时反馈员工提出的意见。员工的意见，能帮主管制定出更好的工作目标。

第二招：“倾听”员工意见，共同参与决策

倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策，毫无疑问，很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。

第三招：尊重员工的建议，缔造“交流”桥梁

员工是工作在第一线的，很多问题都会最先发现。因此，成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，比如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道。提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。

第四招：做一个“投员工所好”的主管

“一千个人心中有一千个哈姆莱特”，同一份工作，不同的员工，也有不同的动机和目标。作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。例如对那些做事扎实，默默为客户服务的员工，多给予公开表扬，提高他的成就感；对于那些锐意进取，勇于开拓新项目的员工，则给予更多的赏识，从精神上激励。对于那些人脉关系广泛，业绩优秀的核心骨干，则给他们良好的工作条件和有挑战性的工作内容。

第五招：兴趣为师，给员工更多工作机会

兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。

第六招：“赞赏”，是最好的激励

有位名人曾经说过：“人都是活在掌声中的。当下属被上司肯定、受到嘉奖的时候，他才会更加卖力地工作。”给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用不同的方式来称赞员工，比如书面赞美，让员工持久的感受到赞美的喜悦与激励；对员工一对一的赞赏可以提升员工的工作情绪；公开的表扬可以加速激发员工对成功的渴求；甚至可以采用团队开个小型庆祝会的方式，鼓舞团队的士气。

第七招：从小事做起，了解员工的需要

每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入的了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。在上市企业工作的主管Ava就做得很好，“危机来了，大家身心压力都很大。部门里年轻人多，我就经常组织一些他们喜欢的活动，放松心情；对于身体不好的同事，给他们安排弹性的工作时间，以便调理身体。”现在Ava的部门气氛很好，工作虽累，但大家团结一致，业绩也做得有声有色。

第八招：让“业绩”为员工的晋升说话

靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。

第九招：能者多得，给核心员工加新

“激励员工不用钱”成为经济危机下的流行语，不过物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。