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情景模拟教学法在剑桥商务英语教学中的运用

2009-01-14罗雅婷

商情 2009年31期
关键词:剑桥名片商务

罗雅婷

【摘要】随着国际间商务活动的日益频繁,剑桥商务英语受到越来越多学校的重视,它的教学目的是培养学生在具体的商务环境中实际运用英语语言的能力。本文分析了该课程的特点,提出了情景模拟教学法在该课程中的运用,并举出实例分析在该课程中使用此教学法的优势。

【关键词】剑桥商务英语 情景模拟教学法

一、剑桥商务英语的特点

剑桥商务英语作为一门英语语言与商务知识的综合学科,旨在进一步加强学生对英语语言的应用能力,让学生熟练地从听、说、读、写各个方面在商务和一般生活环境下使用英语。熟悉商务环境,培养迅速适应商务工作的能力。掌握国际商务工作的基础知识和基本环节,了解国际商务中的基本方针政策,培养独立处理国际商贸业务的能力。最终培养可以将英语熟练应用到国际商务中的综合型人才。

二、传统商务英语教学模式

商务英语传统教学模式大致有三种:(1)专门用途英语的教学模式,其代表人物如Ellis & John。(2)“以内容教学为中心的语言教学”模式,其代表人物是Alexander。(3)实用商务材料组织英语听、说、读、写、译的语言教学模式,其主要目的是通过接触典型的商务活动语言材料,来学习在特定商务场合所使用的英语,如特定的商务词汇、表达法、格式和规范等。三种模式都偏重理论教学,对商务英语教学中的商务实践活动没有具体设计,或者其中的实际操作环节可操作性不强。

在高职高专院校,教学目的非常明确,本着“实用为主,够用为度”的教学原则,培养“实用型”人才,强调学生的实际操作能力。然而据调查,大部分高职高专院校依然采用传统的商务英语教学模式,依然停留在教师课堂讲解语法,教授单词,分析句子的阶段。

三、情景模拟教学模式的内涵及其作用

1.情景模拟教学法的内涵

情景模拟教学模式是对传统商务英语教学模式的一种创新。它在传统教学模式的基础上加入了实务场景模拟,吸收了NBA实例教学的方法,逼真的模拟各个商务流程场景,让学习者深入其中。通过亲身实践,分析案例,深入记忆和熟练操作各个环节,使得以商务语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。

2.情景模拟教学法的作用

(1)提高教学效果

在教学中,多媒体的运用和课堂讲解相得益彰,使抽象的知识具体化、直观化、简单化,大大激发了学生的学习兴趣和表达欲望,从而改变了以往传统教学模式中枯燥无味的局面,使教学效果得到了很大的提高。

(2)活跃学习气氛

英语教学的根本目的就是培养学生运用英语语言的能力,通过创设语言环境,真正实现了学生为主题的教学模式,使学生在愉快的学习氛围中学习和巩固学到的语言知识,锻炼语言运用的能力。

(3)改善学习方法

情景教学法的互动功能充分调动了学生学习并运用语言的主观能动性,将被动听取变为主动探索,养成积极自主的学习的习惯。

(4)学以致用,提高实际解决问题的能力

通过情景模拟法的教学模式,学生在模拟的商务场景中,运用所学的知识掌握实际解决商务问题的能力,将理论知识转为实际操作,学以致用。

四、举例分析在剑桥商务英语的教学中怎样运用情景模拟教学模式

剑桥商务英语是一门商务与英语相结合的实践性很强的课程,它根据商务工作的实际需要,从听、说、读、写四个方面对学生在商务和一般生活环境下使用英语的能力进行全面培养。因此在教学的过程中应当充分强调实际操作的重要性。运用情景模拟教学模式可充分提高学生学习的积极性和处理商务环境下实际问题的能力。

现笔者以《新编剑桥商务英语》(初级)Unit 1 a Job descriptions一课为例,简要分析如何在课堂教学的过程中运用情景模拟教学模式。

此课文主要通过听力、阅读两个部分介绍在商务环境中商务人员不同的职务以及每种职务应包含的工作职责有哪些。课文中涉及到名片的设计以及工作职责两大块的内容。

若以传统的教学模式,教师即会对课文中所提到的名片进行分析,让学生熟悉在使用英语的国家中名片的格式,并与中文名片相比较。在听力部分,教师会要求学生听对话并完成书本上的题目即可。但若以这种传统的教学方法,学生只是学到了一些理论的知识,如名片的格式和内容应该是怎么样的,介绍工作时应该怎么说,但是若到实际的商务环境中,可能还是会碰到这样或那样的问题,如到底如何设计自己的名片,在送及收名片时应注意的礼仪方面的问题,如何介绍自己的工作状况等一系列具体的问题,当学生面对这些具体问题是,则可能很茫然。因此笔者认为可以运用情景模拟法的教学模式将所学知识运用到实际操作过程中来。具体设计如下。

首先,教师设计一个模拟的场景,即当地的商会所组织的以交流沟通为目的的洽谈聚会。然后,教师设计几种不同工作职务,如生产部经理、人事部经理、销售员、顾问等,或者学生可以采用另外的自己感兴趣的职务,为自己制作一张名片,并考虑自己的工作职责应包含哪些方面的内容。最后,模拟商务场景,让学生利用自己所选择的身份与他人进行沟通交流。

在实施的阶段,考虑到课堂教学的局限性,只能一次有两到三位同学进行交流,教师和其他学生认真观看,进行必要的指导与纠正。如在商务模拟的这种模式下,可以非常直观的感受到商务交往过程中要注意的礼仪礼节。仍以此为例,如递送名片要注意的礼仪,是否用双手或者右手正面朝向接名片的人递送,接对方名片时又是否用了双手或者右手,并仔细的浏览了名片后认真保存等要注意的细小但至关重要的方面。这些方面在此情景模拟的教学模式中很容易被发现并强调。再如在互相寒暄及介绍各自的公司、自身的职务和工作内容等方面上,是否注意到了交谈中具备的礼仪,是否能够运用所学知识进行自由的交谈沟通等,这些方面都能得到非常直观具体的表现。

在这样一种教学模式下,不止能够提高学生学习的积极性和自主性,转被动学习为主动学习,最重要是学生能够巩固所学的知识,将所学运用到工作实践中去,真正做到学习致用,达到高职高专教育改革的目标。

参考文献:

[1]教育部高等教育司.高职高专教育英语课程基本要求(试行)[M].高等教育出版社,2000.

[2]王文婷.高职高专英语教学改革初探[J].合肥工业大学学报:社会科学版,2007.4.

[3]吴国权.新形势下再谈高职英语教学改革[J].中国科学教育,2005.4.

[4]刘美玲.高职英语教学面临的困境与改革对策[J].佳木斯大学社会科学学报,2005.5.

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