谈工会组织在和谐医院建设中的作用

刘康宁

[摘要] 医院工会组织在建设和谐医院过程中,需要围绕医院行政、党组织的工作决策,沟通干群信息,积极的推动各项工作的贯彻和落实,将工会组织的协调作用充分发挥出来。

[关键词] 工会组织;和谐医院;建设

[中图分类号]R197.32[文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2009)07(a)-139-02

在党的十七大精神指导下,近年来,我院逐步建立起和谐的内部环境,坚持以人为本,把握新形势,抓住新机遇,找准工会工作的位置,提高员工福利待遇,卓有成效地做好工作,这些都需要广大工会工作者和工会领导干部进行深度的分析探讨,现结合我院实际,浅谈工会组织在和谐医院建设中的作用。

1 学习党的十七大精神实质,增强建设和谐医院责任感

首先,要坚持用十七大精神武装头脑,指导实践,增强责任意识、服务大局意识,用实践科学发展观引领工会工作。第二,通过学习进一步提高工会工作接受党的领导的自觉性和坚定性,推动全心全意依靠全院职工指导方针的贯彻落实,通过创造性的工作,把贯彻党的主张和反映职工群众的愿望结合起来,使党的路线方针政策真正变成广大职工群众的自觉行动。第三,要把提高工会干部思想境界放在突出位置,增强工会干部政治意识、大局意识,围绕医院党组织各阶段中心工作,开展工会活动,搞好工会工作。

2 协调各种关系,营造建设和谐医院的工作氛围

作为政府举办的非营利性医疗机构,在为广大患者提供医疗服务的过程中,医院领导层、中间管理层、医务人员、患者等各方面存在这样那样的矛盾是客观存在的。工会组织作为党与职工群众的桥梁纽带,有着协调各种关系,缓解矛盾的独特优势。

首先,我院工会组织把保持稳定作为自己的一项重要任务。一方面,要有针对性地做好在医院改革过程中职工群众的思想政治工作,引导广大职工顾全大局,识大体,与党和政府同心同德,克服困难;另一方面,工会组织要积极稳妥反映、解决广大职工群众的民生问题。要站在讲政治的高度做好“送温暖”工作,努力帮助困难职工解决生活、医疗、住房、子女上学等实际困难。对特殊困难职工要跟踪服务。切实反映和帮助解决问题。要协助行政部门开展多种形式的对困难职工的帮扶工作。对关系职工群众福利待遇等敏感问题,工会先行专题研究讨论,及时向党组织和院行政汇报,力求给予很好解决。第二,要结合医院院情,广泛宣传,增强职工群众的责任意识和主人翁意识。工会组织要发挥优势,大力宣传,号召广大职工群众勇于面对医疗改革带来的压力和发展机遇,牢固树立责任意识、忧患意识、改革意识、发展意识和服务意识。要以医疗一线为重点,加大培养树立各类先进典型,在医院形成崇尚劳模、尊敬先进、赶超学习先进的氛围。第三,工会在开展维权工作的同时,要加强维权意识的宣传教育,要使广大职工群众明白,要坚持维权必须遵循医院与职工利益相一致的根本原则,带领广大职工群众在构建和谐医院工作中,积极营造良好的工作氛围和人际关系,使医院干群关系融洽,工作时心情舒畅。

3 结合工作实际,构建和谐医院的有效途径

首先,我院重视职工的专业服务价值,让每个人的尊严、需求、权利、业务技能都充分得到满足和体现。按时足额的为职工发放工资和各项补贴,逐年提高管理费用和职工福利待遇,尽最大努力保障职工的根本利益,使他们感受到医院的关怀和温暖,并将这种感受化作对医院的热爱和对工作的热情,从而增强了员工的凝聚力,营造了共建和谐医院的氛围。第二,依靠职工办院,实行决策民主化、科学化,认真贯彻落实职工代表会议职权,全面推行院务公开。对医院改革方案、重要规章制度的制定与修改、财务管理、中层干部任免、职工的聘任、晋级晋职、职称指标和各部门的人才培养计划、评先树优情况、领导干部的廉洁自律情况、基建项目招投标、医疗设备和耗材采购、接待费用的开支情况、科研奖励办法、其他职工普遍关注的问题等都通过工会组织召开职工大会、公示栏等多种形式向职工公开公示。第三,医院工会组织全程参与医院的民主管理,医院重大事项决策前广泛征求工会和职工群众的意见,充分调动职工的积极性,职工通过工会组织为医院建设献计献策,针对医院管理过程中出现的矛盾和问题提出合理的建议,促进了医院的民主政治建设,推动了医院的建设与发展,而医院工会组织在构建和谐医院的过程中发挥了十分重要的作用。

4 坚持以人为本,树立医院良好的社会形象

在构建和谐医院的过程中,广大医务人员的热情参与起着举足轻重的重要作用,我院党政、工、青、妇对行风建设常抓不懈,医院考核到科室,科室考核到个人,定期利用会议,举办专题讲座等对职工进行医德医风、职业道德教育。结合医院工作特点,工会组织经常开展多种形式文体活动,加强医院文化建设,为职工搭建学习平台,深入开展“创建学习型医院,争当知识型员工”活动。工会注重日常引导,配合行政抓好日常管理和服务。医院工会组织经常与医院业务管理部门密切合作,共同抓好职工的业务工作培训,和业务技能操作比赛活动,加快推动职工队伍知识更新进程,推动医院人才资源向人才资本转变,为提高医院知名度、提升服务水平、提高服务质量,多做切实有效的工作。几年来,医院医疗技术水平有了很大的提高,在南京城南地区乃至江宁、溧水、马鞍山地区,我院的中草医药特色医疗具有很高的知名度和良好的信誉,特色专科建设做到人无我有,人有我精,专病专药,专科专家,形成明显本院优势,医院的社会形象越来越好。

工会组织在构建和谐医院的实践中要紧密联系医院工作实际,把学习卫生系统先进典型事迹与社会主义荣辱观教育结合起来,把加强卫生系统行风建设与学习贯彻党的十七大精神结合起来,教育引导广大医务人员以饱满的政治热情和良好的精神风貌投身到为人民健康服务的崇高事业中去,为共建和谐的医患关系,为建设和谐的医院工作环境,为促进社会主义和谐社会建设做出更大的贡献。

[参考文献]

[1]曹秀有.公立医院构建和谐医院的思考[J].现代医院管理,2005,10:16-18.

[2]郭燕梅.建设和谐医院要注意的几个问题[J].中华医院管理杂志,2007,9:581-582.

[3]林福梅,肖艳芳.医院工会在人力资源管理中的作用[J].现代医院,2006,10:28-29.

[4]易利华.公立医院更要关注内部管理[J].中国卫生,2009,285:62-63.

(收稿日期:2009-05-31)